Baby Butik
96% положительных из 139 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 15406 предложений в 170 категориях
  • 36 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 70
Актуальность наличия 87% 70
Актуальность описания 99% 68
Выполнение заказа в срок 94% 69
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 44 66
Нейтральные 0 1 2
Негативные 1 2 3
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Baby Butik»
Показать сначала:
Все 139
  • 5
    Отлично
    Спасибо за отличное платье!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала платье на выпусуной, спасибо менеджеру посоветовала размер, потому что я думала надо больше, а мне предложили меньше и все оказалось по размеру. Заказала в среду в пятницу уже меряли. Спасибо за скорость и внимание, всем советую. P. S. Качество тканей и пошив на высоте. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала игрушки к празднику. К сожалению, покупка не получилась в данном магазине(( не оказались в наличии выбранные игрушки. Обещали позвонить на следующий день и сообщить о получении на склад игрушек, но так и не дождались звонка(( заказ был отклонен магазином, не поставив покупателя в известность. Разочарована обслуживанием.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу выразить огромную благодарность за помощь в осуществлении важной для нас покупки - выпускное платьице в сад для доченьки! Отдельная благодарность Наташе - очень приятный продавец, проконсультировала, подсказала. Я осталась очень довольна, платье красивейшее! Рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Наталья за покупку и за отзыв, нам очень приятно что платье подошло и понравилось! Стараемся для наших клиентов и их деток! )))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,за то что Вы есть!Очень надеюсь,что в Вашем платье дочка возьмёт победу на конкурсе красоты)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Юлия за приятный отзыв! От чистого сердца желаем Вашей деченьке победы. Пусть непременно всё получится, и пусть фортуна улыбнется не на миг, а на всю жизнь.
  • 5
    Отлично
    Покупала платье для дочки на выпускной в детском саду. Очень довольна качеством товара, платье точно такое же, как на фото. Ребенку платье нравится! Не жалею, что сделала здесь заказ )))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв и за доверие к нам. Мы очень рады что платье Вам понравилось, а особенно маленькой леди :))). Всегда будем Вам рады.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и за отзыв, ждем Вас еще в нашем магазине!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла іграшки, одна з них прийшла бракованою. Коли повідомила про це у магазин, мені сказали що я можу її повернути, але за послуги нової пошти, що практично і складає вартість іграшки, платитиму сама . Чому я повинна платити за повернення браку - не зрозуміло.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Шановна Олено! Ви отримали іграшки 27.02.18р. Лише на 10-й день ми на вайбер отримали повідомлення про те, що іграшка, а саме дерев'на шнурівка MD 0290 (досточка з фігурками та шнурком) вам не подобається по якості але про брак взагалі речі ніякої не йшло. Про браковану іграшку "на вашу думку" ми дізналися з вашого ж відгуку. Ви нам не повідомляли і не надавали жодних доказів, що придбаний вами товар бракований. І взагалі чому лише на 10 день ви звернули на це увагу, якщо всі недоліки можна було виявити візуально, ще при огляді товару на відділені нової пошти! Не зважаючи на все вище перераховане ми пішли вам на зустріч, і погодились прийняти іграшку яка не сподобалась вам по якості та повернути кошти, але затрати транспортної компанії лягають на вас. P.S. В випадках якщо товар дійсно з браком ми завжди за свій рахунок міняємо на інший, або ж повертаємо кошти!
    Комментарий: Олена
    Написала я вам на 10-й день(по закону я маю на це 14 днів до речі), так як розпакували і подарували дитині подарунок 8-го березня. І я вам казала що товар бракований, ви сказали що повернення за власний рахунок і без варіантів. Якби ви справді повертали брак за свій рахунок, то запропонували б мені повернути вам посилку і якщо вона з браком - то ви повернете мені кошти і за товар, і за доставку.
    Комментарий компании:
    Шановна Олена, пишіть будь ласка правдиві відгуки!!! По перше: про брак ви не повідомляли (в повідомлені йшла мова, що якість товару вам не подобається). По друге: жодних доказів ви не надали. По третє: при отриманні товару на відділенні Нової Пошти, ви даєте свою згоду на те, що товар відповідає всім заявленим характеристикам (зовнішній вигляд, технічні характеристики, комплектація та ін.) та не має ушкоджень. Згідно закону, ми погодилися (і ви це підтверджуєте) прийняти товар який вам не сподобався та повернути кошти. Ще раз наголошуємо, якщо товар з браком - ми приймаємо його за власний рахунок, а у випадках коли товар не подобається, клієнт має право повернути його на протязі 14 днів з моменту придбання, але вартість пересилання товару оплачує клієнт. Дякуємо вам за відгук! Будемо раді знову бачити вас в нашому магазині!
    Комментарий: Олена
    Шановні працівники магазину, я повідомляла про наявність браку. Не варто перекручувати правду і тоді у вас з'являться кращі відгуки. Більше до вас не звернусь. На все добре.
    Комментарий компании:
    Шановна Олена! Ще раз перечитайте своє повідомлення у вайбері. Дякуємо за турботу, гарного вам настрою.
  • 5
    Отлично
    Я замовила випускну сукню для дочечки в садочок.Я просто в захваті!! Сукня - НЕЙМОВІРНА!! Якість на висоті! Фатін, та матеріали дорогої якості.Дуже приємна дівчина - продавець!! Підказала,порадила! Я однозначно рекомендую!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Людмило за відгук, нам дуже приємно, що Вам все сподобалось :))) Дякуємо за довіру, завжди будемо Вам раді!
  • 4
    Хорошо
    Связались втечение нескольких часов. Это порадовало. Но, к сожалению, как и многие другие магазины на платформе пром юа, не указывают на сайте наличие нужного размера. Приходиться зря тратить свое время, чтоб это выяснить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Приносим свои извинения, но к сожалению сайт не отображает наличия размеров, в описании указана размерная сетка моделей. Всегда будем Вам рады!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Жывинько и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв и за покупку!!! Очень рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Всегда Вам рады!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла отлично! Рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Всегда Вам рады!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла колясочку для пупсов.Колір та якість як на фото?Донечка задоволина покупков і я також)Прийшло через день після замовлення)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны покупкой! Всегда ждем в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупкой и за отзыв. Всегда ждем в нашем магазине!
  • 4
    Хорошо
    Все хорошо. Все вовремя. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятный отзыв и за Ваш выбор! Будем стараться и в дальнейшем только радовать:))) Всегда ждем в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо,отправили быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам огромное за покупку и за отзыв! Будем рады вновь видеть вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны покупкой! Всегда ждем в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Наталия за ваш отзыв! Нам было приятно с вами работать! Будем рады вновь видеть вас!
  • 5
    Отлично
    Товара не было в наличии, но мне порекомендовали другой и выбор был большой. Всё понравилось...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой! Всегда ждем в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Делала заказ в праздничный выходной. Несмотря на это, сотрудники быстро уточнили наличие товара нужного размера и цвета и оперативно выслали в ближайший рабочий день. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Приятно работать с такими клиентами. Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Рекомендую близко быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны покупкой! Всегда ждем в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Молодцы! Быстро всё отправили, хорошо запаковали. Довольны на 100%
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно!!!))) Будем рады новым заказам!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны покупкой! Всегда ждем в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    заказывала по полной предоплате, заказ отправили в первый рабочий день,оперативно. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за приятный отзыв, ждем Вас еще в нашем магазине!
  • 4
    Хорошо
    Заказывала детскую рацию на подарок, все пришло в срок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Всегда ждем в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Спасибо за быструю доставку👍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительную оценку, будем рады видеть Вас снова!)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительную оценку, будем рады видеть Вас снова!)
  • 2
    Плохо
    Оформила товар через кнопку "Купить" Никто со мной не связался. Пришлось самой писать еще раз сообщение компании. Указанного на сайте товара не оказалось в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Ольга! Все заказы обрабатываются в порядке очереди, на кануне Нового года заказов очень много и обрабатывались они немножко дольше обычного. Вы могли нам позвонить и уточнить статус своего заказа, наш менеджер с радостью ответили бы на все Ваши вопросы. Спасибо что потрудились написать нам сообщение на которое мы сразу же ответили.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо Вам за заказ и за отзыв! Будем рады Вам снова!
  • 5
    Отлично
    Дуже гарно дякую. Продавець дуже приємний за що дуже вдячна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Наталия за ваш отзыв! Нам было приятно с вами работать! Будем рады вновь видеть вас!
  • 5
    Отлично
    Спасибо большущее за Вас сервис и классную машинку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Анна за Ваш отзыв! Нам очень приятно!!!))) Будем рады новым заказам!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и за Ваш отзыв! Всегда Вам рады.
  • 5
    Отлично
    Всё быстро и оперативно.Советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятный отзыв и за Ваш выбор! Всега будем рады видеть Вас в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой! Всегда ждем в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Всегда ждем в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Спасибо за игрушку Лунтик мы очень ради, он ещё и поёт не много это вообще супер)))удачи Вам в продаже,РЕКОМЕНДУЮ всем)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны покупкой! Всегда ждем в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Рекомендую! Хороший магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам огромное за покупку и за отзыв! Будем рады вновь видеть вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой! Всегда ждем в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо, все понравилось, связались быстро ,доставка быстро, все супер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Приятно работать с такими клиентами. Всегда Вам рады!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ и за отзыв! Будем рады Вам снова!
  • 5
    Отлично
    Рекомендую!! Все на 5 !!
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны покупкой! Всегда ждем в нашем магазине!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ и за отзыв! Будем рады Вам снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший продавец. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за отзыв и за покупку, очень приятно было с Вами сотрудничать. Всегда ждем в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за отзыв и за покупку, очень приятно было с Вами сотрудничать. Всегда ждем в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Всегда ждем в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично! Заказывала мужу ботинки! Быстро, оперативно, удобно! :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны покупкой! Всегда ждем в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Всегда ждем в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошее обслуживание,продавец созванивается для уточнения необходимой информации,это огромный плюс! Башмачки хорошего качества,очень милые,спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам огромное за отзыв и за покупку. Всегда Вам рады!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?