SvitloNov
90% положительных из 32 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 1739 предложений в 180 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 87% 23
Актуальность наличия 83% 23
Актуальность описания 87% 23
Выполнение заказа в срок 92% 24
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 20 22
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 3 3
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «SvitloNov»
Показать сначала:
Все 32
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказав телевізор MANTA 3204 Оплатил на картку . Відправили в той же день. Рекомендую дякую Юрії.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Якісні товари, швидка доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    В наличии товара нет, цены не актуальны, выставили товар дороже на 400 гр. чем указано на сайте, хотя при оформлении заказа сказали что цены актуальны, не рекомендую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Доброго Дня Владислав, коли ви до нас телефонували і запиталися чи ціна актуальна ми вам у відповідь сказали , що в наявності немає, але можна під заказ , тільки за ціну ми перетелефонуємо через годину, як будемо знати , курс злотого піднявся і ціна стала друга. Щоб вирішити це питання мирно ми до вас телефонуємо, а у відповідь чуємо скаргу і вибиваєте телефон. Будь-ласка зателефонуйте нам і ми вирішимо це питання!!! Дякуємо за увагу.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Актуальність вітрини кожного інтернет-магазину буває дуже різною, проте щодо цього продавця можна сказати, що він дбає про клієнтів (ну, і, звісно, свою репутацію); тому незважаюжи на всілякі тимчасові труднощі моє замовлення було виконано досить добре завдяки гнучкості продавця та, як мені здалося, бажання аби клієнти поверталися. При нагоді скористаюся ще послугами цього магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно связались. Вежливое и деловое общение. Быстро высылают заказ. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар був якісним. Зконтактувались швидко, відпрвили швидко. Все сподобалось. Роботою інтернет-магащину задоволена. РЕКОМЕНДУЮ)))))))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталія, дякуємо Вам за приємний відгук. Нам було приємно з Вами працювати. Будемо Вам завжди раді!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось! Буду ещё заказывать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно, качественною.Довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджери ввічливі, товар відповідає дійсності, все працює, дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар и сервис превзошел мои ожидания! Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала набор ножей заказ приняли быстро и в этот же день отправили. Покупкой довольна только цвет отличается на фото синие а пришли бирюзовые, но тоже очень красивые. Магазин рекомендую работают быстро и честно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Юрий работает быстро, учитывает пожелания клмента. Срок выполнения заказа точен. Цены и наличие товара оказались уже не актуальными. Вцелом работой интернет-магазина осталась довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой консультантов Юрия и Алексея доволен. Связь поддерживали постоянно. Оказали помощь в новом способе оплаты, вид наложенного платежа (при получении товара, я его осмотрел, а затем через Интернет произвел доплату. Связь с Юрием держал постоянно. После оплаты, консультант проверил, что деньги поступили, пошел и изменил статус оплаты. И я оплатил только доставку). Работой данного интернет-магазина доволен. РЕКОМЕНДУЮ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Актуальність ціни і термінів уточнили на протязі 10 хв після замовлення. Хороше співвідношення ціни і терміну поставки. Рекомендую до співпраці.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую магазин. Работают честно, ориентируются на покупателя. Помогли приобрести качественный подарок, доставили раньше оговоренного срока.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Планшет отослали буквально на третий день, хотя изначала говорили до 5роб дней. Все прошло очень хорошо. Товаром довольна. Рекомендую данную компанию))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо Вам большое, мне очень понравилось с Вами работать, все быстро и не дорого! Рекомендую этот магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Какой-то странный магазин, не связались вообще. Пытался звонить то на счету у них нет денег, то вообще отключенные телефоны. Делайте выводы сами.
  • 1
    Очень плохо
    Заказ приняли, потом молча отменили - причині никто не озвучил. На связь не вышли. Не рекомендую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил я LED лампы 12W тёплый белый я был сильно огорчён( во первых они светят как 25W лампа накаливания, а не как заявленные сравнения в 120W во вторых мы оговорили что 7W нет и они пришлют 9W но прислали 12W которые мне по размеру ни в какой светильник не влазят( На запрос о возврате товара обратно продавец отмалчивается уже несколько дней( По закону Украины о защите прав потребителей ЛЮБОЙ товар можно вернуть в течении 14 дней но этому продавцу видать этот закон не закон(
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Клиент даже не питалса созвоница!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались очень быстро несмотря на то что заказ был сделан вечером, до 21.00 уже позвонили и обговорили все детали. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал лампочки светодиодные E27 9W 6500К все отлично цена-качество. Связался сам потому, что изначально не было в наличии, переговорив с продавцом, согласовали дату доставки и оплату. Так что огромное спасибо продавцу за быстроту принятых решений и условий. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все хорошо рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?