//
Интернет магазин мебели «Империя мебели»Интернет магазин мебели «Империя мебели»
Интернет магазин мебели «Империя мебели»
80% положительных из 31 отзыва
  • 6 лет на портале
  • У компании 3372 предложения в 46 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 4
Актуальность наличия 100% 4
Актуальность описания 100% 3
Выполнение заказа в срок 100% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Отзывы о компании «Интернет магазин мебели «Империя мебели»»
Показать сначала:
Все 31
  • 5
    Отлично
    Замечательная компания. Заказывали спальню и стенку в гостинную. Цена актуальная и самая низкая в Киеве. Заказ сделали в четверг,доставить нам надо было в субботу. Привезли как договаривались по времени без опозданий. Очень удивили подарочком. Спасибо большое!!! С такими людьми хочется работать всегда. Молодцы!!! Только положительные впечатления от сотрудничества! Процветания и успехов Вам в бизнесе!!! А всем покупателям рекомендую компанию на 100%!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за теплые слова! Хорошие клиенты сейчас на вес золота! С уважением, Юлия и Владимир. P.S.Приходите еще!
  • 5
    Отлично
    Рекомендую. Замовляли диван , все прийшло вчасно.Робили передплату 100 відсотків,але дарма хвилювалися. Дешево , хороший сервіс та якісно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    дважды покупал мебель в этой компании. Диван для ребенка и кухню. Доставили, занесли, собрали и устранили мелкие нестыковки по вопросам кривизны стен кухни. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, ждем с новыми заказами когда закончите основной ремонт. Влад
  • 5
    Отлично
    Очень довольна! Заказала деревянный бар в подарок подруге, ей очень понравилось, вещь очень красивая. Рекомендую! Татьяна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро оперативно чётко рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    Отклонили заказ, не указав причины.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Клиенту рекомендуется брать трубку. Зона АТО не повод этого не делать. Если пропало желание купить товар не нужно срывать свое плохое настроение на магазине, достаточно отказаться от покупки.
    Комментарий: Ирина
    Я живу не в зоне АТО, но позвонить мне никто не соизволил.
    Комментарий компании:
    Я предоставлял менеджеру портала "Пром юа" скрин экрана на котором виден мой звонок. Почту Вы не оставляли. Нормальные люди решают проблему в телефонном режиме, а не пишут сомнительные отзывы в плохом настроении. Кстати, о Вас также можно отзыв оставить.Я, например, не работаю с клиентами о которых есть негативный отзыв. Так что палка всегда имеет два конца.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заявку оставил, потом перезвонил сам сказали что все на выезде и мне перезвонят, так никто и не связался, а потом пришло сообщение что заказ выполнен... вот как то так
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Не нужно врать, Вам задали уточняющий вопрос- Вы на него не ответили. К чему претензия? Отзыв можно добавить не только о моем магазине, но и о недобросовестном клиенте тоже. Я отправляю скрин экрана с нашей перепиской менеджерам портала и пусть посмотрят кто из нас прав.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Очень хороший интернет-магазин, мебель после проплаты была доставлена через четыре дня. Сервис, доставка-все на высшем уровне. Владимир и Юлия просто молодцы, работают оперативно. Желаю им дальнейшего процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятные слова! Клиент также чрезвычайно вежлив и общаться также приятно. К сожалению, таких клиентов очень мало, а жаль...
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    отклонили заказ через почту,даже не перезвонив по телефону.
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Клиенту рекомендуется брать трубку и уважать не только свое время, но и время работающих в интернет магазине.
  • 1
    Очень плохо
    Эта компания - большой разводняк!!! По всем запрашиваемым параметрам заслуживают оценки "ОЧЕНЬ ПЛОХО".
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Заказав кухню Оля з додатковими тумбами. Передзвонили зразу заказ принял на дргий день 28 03 14. Просили зачекати півтора два тижні. Надіюсь найближчі дні Вони повідомлять!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывали диван "Смайл" 17.03.2014.Остались очень довольны,и качеством дивана,и работой сотрудников интернет-магазина "Империя мебели".Диван пришел даже раньше оговоренных сроков.Доставка была в г.Луганск. Спасибо большое!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Приятно работать с позитивными людьми. Такого клиента всем рекомендую!
  • 5
    Отлично
    осенью 2013 года заказывали мебель для гостиной и мягкую-Джове на имя Стрельниковой Валентины
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова! Особенно приятно то, что мебель уже давно стоит у хозяев, а приятные воспоминания о нашем магазине до сих пор остались. От себя скажу, что и клиентов таких, к сожалению, по пальцам можно пересчитать. Спасибо за то, что в наше сложное время в душе находится место для добрых слов! С уважением, Юлия и Владимир
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    17.10.2013 я преобрела спальню 8833. Благодаря интернету нашла компанию Империя мебели. Очень довольна отношением и работой Юлии и Владимира, они очень добросовестно и чистоплотно относятся к своей работе. С первых шагов покупки и доставки товара были постоянно на связи и подсказывали как правильно все делать. Я очень благодарна за оказанные услуги и помощь ребят. Вы самые лучшие. Желаю вам крепкого здоровья, терпения, удачи во всем. С уважением Света Мазур, г. Каменец-Подольский.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Я .Стрельникова Валентина заказывала комплект мягкой мебели и мебель для гостиной. Качеством сервиса очень довольна. Владимир и Юлия-огромное вам спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывали кухонный уголок "Агат",все выполнено в лучшем виде и качестве.Очень довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо! Побольше бы таких клиентов и мир стал бы намного лучше!
  • 5
    Отлично
    Заказывали стулья, с перевозкой из Киева в Херсон. Менеджер Владимир - заказ оформил очень быстро , уточнил все информацию, которая нас интересовала. И сделал отправку товара в день проплаты. Мы оплачивали все сумму сразу. Стулья получили уже на следующий день. Спасибо за оперативную и качественную работу .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    17.05.2013 г оплатили 100% предоплату за спальню кармен в 10.30ч в городе Одессе,конечно очень переживали,наши волнения были напрасны,наследующий день ровно в 11 утра к нам прямо к дому подьехала машина с мебелью с Киева. Большая благодарность от нашей семьи директору фирмы Владимиру Борисовичу Мартыненко за оперативность,лояльность, и порядочность. Кстати форма оплаты может быть разная,мы выбрали доставку за короткий срок. Советуем всем. Цены сравнительно с другими магазинами не высоки
  • 5
    Отлично
    Я заказывала банкетку 20 декабря 2 банкетки Джокер. Заказ пришел быстро , качество отличное, друзьям посоветую брать мебель в этой компании. С Новым годом!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?