//
Интернет магазин "Aroma Glamour"Интернет магазин "Aroma Glamour"
Интернет магазин "Aroma Glamour"
93% положительных из 66 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 4172 предложения в 80 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 48
Актуальность наличия 91% 47
Актуальность описания 93% 46
Выполнение заказа в срок 98% 46
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 16 45
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 4
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин "Aroma Glamour"»
Показать сначала:
Все 66
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативный, тактичный и внимательный продавец. Мои наилучшие рекомендации.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем довольна,качество товара отличное,обслуживание на высшем уровне
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все СУПЕР!!! Большое спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Буду краток. Выделю на мой взгляд самые важные моменты: 1. Парфюмерная вода Chopard Happy Spirit своим ароматом близка к оригиналу и свою достаточно демократичную цену полностью оправдывает. 2. Приятное и адекватное общение при заказе товара с представителем интернет-магазина (хотя по опыту могу сказать, что общение зависит не только от менеджера компании-продавца но также и от самого покупателя). 3. Доставка товара осуществлена на следующий день после подтверждения заказа перечислением денежных средств. Одним словом рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    магазином сама пользовалась два раза,а на третий решила через магазин поздравить сестру с днем рождения,отправить ее любимый аромат,она живет в другом городе, и получилось,Огромное спасибо Кристиночке ,выслушала ,посоветовала,Сестра осталась очень довольна и я тоже, Еще раз огромное спасибо Вам ,Процветайте и радуйте нас
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Огромное спасибо за приятные слова. С Вами приятно работать. Ждем от Вас новых заказов) С уважением к Вам интернет магазин Арома Гламур.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание хорошее, товаром довольна, огорчает отсутствие заявленных на сайте товаров, но продавец Кристина по максимуму помогает подобрать замену. Буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я в восторге и от обслуживания, и от заказанного товара, подобранного с помощью очень приятной в общении девушки Кристины. Доставка супер быстрая. Обязательно буду обращаться снова. Всем искренне рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качеством товара довольна.Быстрая доставка.Хорошее обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала косметику, качеством довольна, были нюансы в отправке. Положили маленький подарок - за что отдельное спасибо!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо магазину, Заказ был выполнен очень быстро и я получила огромное удовольствие получив любимые ароматы Теперь я Ваша постоянная клиентка, Успехов Вам и прцветания
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ мой не первый и не последний уж точно))Я Ваш покупатель навеки!!Заманчивые цены,суперовое качество товара ,доставка даже намного быстрее чем ожидали ,!!!Очень приветливая,позитивная девушка Кристиночка!!!Видно, что человек знает и любит свое дело .Скорая обработка заказа и тщательная его проверка,а так же железное терпение и умение подстроиться под покупателя.По себе знаю,что работа,которая связанная общением с людьми __это невероятно тяжелый труд.Желаю процветания!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось!Обслуживание на высшем уровне!Спасибо Вам)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все лаки пришли в отличном состоянии, пришли точно такие как и заказывала. Цвет лаков соответствует фото. Хороших Вам продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо большое за отзыв. Нам безумно приятно. С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com
  • 1
    Очень плохо
    Вот какие претензии к Вам: товарная накладная где? Оценка товара почему меньше реальной? Без документа подтверждающего стоимость товара, его стоимость новой почтой не возмещается. Еще раз повторить, или с двадцатого раза уже поняли?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо!!! Очень все понравилось. Продавец отправил заказ в тот же день и на следующий день я его получила.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв, Эмилия. С Вами очень приятно работать. С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com
  • 1
    Очень плохо
    Товар оказался разбит. Для того что бы я получила компенсацию в почтовом отделении отказались прислать расчетную квитанцию, которую по закону должны были положить в коробку с посылкой.(Деньги переводила я на карту).Оцен. стоимость указали не верно. Девушка, представляющая этот магазин, информацией о том как положено работать по закону вообще не владеет. Хозяева на просьбы клиента о помощи не реагируют. НЕ СОВЕТУЮ!!!!! Осталась с разбитым товаром, потраченным временем, вымотанными нервами..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Маргарита. Мы Вам по телефону объяснили, что ваша посылка была упакована на Новой Почте. И разбилась она у них в дороге. Всю ответственность за нее несет Новая Почта и они должны Вам компенсировать всю сумму. Я Вам объяснила и то, что если бы мы упаковали вашу посылку, соответственно мы бы вернули Вам деньги.Но Вы не захотели составлять протокол на почте и объяснили это тем, что вы попросту не хотите этим заниматься. Тогда какие претензии к нам. Мы предоставили всю нужную информацию по поводу того, как нужно решить этот вопрос. Вам нужно было всего лишь составить протокол. С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com
  • 5
    Отлично
    Постоянно пользуюсь услугами этого магазина!Обслуживанием,ценой и качеством товара очень довольна!Кристине отдельное спасибо за помощь в выборе товара и подарочки!Всем рекомендую!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алиса, спасибо большое, нам очень приятно с Вами работать. С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По заказу пришло все, кроме женских духов Эклат ручка. В субботу пообещали вернуть деньги (33 грн) в понедельник. Во вторник позвонила напомнила, сказали, что вернут. Сегодня СРЕДА, никто деньги мне так и не вернул. Звонить больше за 33 грн не буду конечно, но осадок остался очень не приятный. Никому не буду больше рекомендовать и сама ничего заказывать здесь не буду. Я понимаю, что деньги маленькие, но просто так их отдавать этому магазину тоже не собиралась.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александра, мы приносим Вам свои извинения. В течении 3 рабочих дней мы рассмотрели вашу жалобу и на третий день Вам вернули деньги суммой 33 грн. Мы очень дорожим своими клиентами! Надеемся на дальнейшее с Вами сотрудничество. С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Придбала Giorgio Armani Idole d’Armani, порівняла запах із старим парфумом, купленим три роки тому в Італії, - мені сподобалося - аромат схожий. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо большое за отзыв! С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, Аroma!!! Сделала уже второй заказ!!! Товар в наличии,отправили в тот же день, посылка пришла на второй день вечером. Очень довольна заказом! А работники магазина не перестают удивлять подарочками!!!!!! Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо большое, что вы с нами! Спасибо за отзыв. С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное сотрудникам компании!!!!! Связались сразу же после заказа в течении 15-20 минут, хотя это был нерабочий день!! Очень приятно!!! Заказ был весь в наличии и соответствовал описанию компании. Пришли наборчики очень быстро - вечером на второй день после заказа. Также внутри коробки меня ждал маленький подарочек от компании!! Я в восторге!! Сегодня уже рассказала своим девчонкам о Вашей продукции, и дала им возможность испытать чудо аромат на себе. Всем рекомендую, все просто супер!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за отзыв. Очень приятно. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com
  • 4
    Хорошо
    Товар в наличии, связались быстро, спасибо за оперативность!!!!! Только как сделать оплату, номер карты пока не выслали. Подскажите, пожалуйста, хочу получить свой заказ по-раньше!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    плаття не відповідає на свою ціну - воно: по-перше, тонке! на фото виглядає, ніби тканинка груба. по-друге, вказано, що воно тепле - що у складі є шерсть я б так не сказала. акрил! головне, маю претензії до компанії. сервіс - жах. гроші отримали, а взяти трубку хоч на якийсь з трьох номерів - ні-ні! пів дня (в будній то день) я намагалась додзвонитись - або відключений, або трубку не беруть. щонайгірше - поставили переадресацію, і я постійно додзвонювалась до якоїсь дівчини з іншої фірми!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Анна Веліжаніна, я только что с вами созвонилась и в телефонном режиме вы мне сказали, что остались довольны и цветом и размером и главное тем, что мы вас не обманули и все отправили вовремя. А отзыв вы оставили противоположный! Аргументируя просто своим настроением , что вам так захотелось. По поводу телефона, перед вами извинились за то, что не подняли от вас трубку, телефон завис. Вы вроде бы приняли извинение, но при этом написали такой вот шикарный и грамотный отзыв. С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com
  • 5
    Отлично
    Очень довольна,что сделала заказ в этом магазине. Быстро связались,Кристина очень приятный продавец все обьяснила помогла с выбором товара, отправили посылку в тот же день. желаю процветания,успеха Вашей кампании и много хороших покупателей))) С уважением Пентелейчук Кристина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Кристиночка, спасибо большое за отзыв. Очень приятно. Хорошего настроения. С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее обслуживание и качественный товар. Большое спасибо Кристине за помощь в выборе размера водолазок. Водолазки очень хорошие и приятные к телу. И спасибо за подарок, была очень приятно удивлена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Помада-супер стойкая. Эскадра -на высоте!!!! Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com
  • 5
    Отлично
    Каждую неделю заказываю товары и всегда все на высшем уровне.Товары качественные,перез отправкой проверяются.Менеджеру Кристине отдельное спасибо за Вашу работу,а так же спасибо за приятные подарки в посылках)Доставка всегда очень быстрая.Сегодня заказала - завтра получила.Рекомендую интернет магазин "Aroma Glamour"!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алиса, спасибо большое за хорошие и теплые слова ! С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень часто делаю заказы.Качеством услуг довольна.Доставка на следующий день.Менеджер Кристина очень приятная девушка,всегда посоветует и никогда не положит не качественную продукцию.Обязательно буду заказывать еще.Спасибо за вашу работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за теплые слова! И нам с Вами очень приятно работать!)
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо,заказ получила на следующий день,очень довольна)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, Ольга)
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала подводку для глаз и туалетную воду Lanvin Jeanne Couture. Подводка подошла. Но вот туалетная вода... Это ужас. Запах вообще не тот. И для приличия даже намека нет. Запах тяжелый, сладкий и мягко говоря не очень приятный. Т.е. то что можно выбросить, но в бутылке соответствующей картинке. Я заказывала лицензию в других магазинах все было ок. Плюс девушка Кристина начала хамить по телефону, магазин отказал в возврате, хотя доставку я бы оплатила. Короче шарашкина контора! Не рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Ирина, я Вас предупреждала, что это не оригинал. И может быть слабее. Вам никто не хамил, Вы нас даже слушать не желали. Вы на повышенных тонах с нами общались. Хорошего настроения. Спасибо за отзыв. С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Неоднократно делала заказы.Качеством товара довольна,быстрая доставка.Отдельное спасибо Кристине;)Очень приятная девушка.Все товары проверяет перед отправкой,а это очень важно.Так же спасибо за приятные подарочки.Обязательно буду заказывать еще товары.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за хорошие слова. Очень приятно с Вами сотрудничать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественный товар, точную информацию, быструю доставку. Очень хочется отметить Вашего менеджера - консультанта Кристину, очень приятный человек с заметным уровнем профессионализма ! Успехов Вашей компании! Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за приятные слова. Спасибо за отзыв. С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю в этом магазине не первый раз и как всегда -безупречное обслуживание.Очень приятная и внимательная менеджер Кристина, все понятно расскажет и посоветует.Товар качественный и быстро отправляется. Большое спасибо за подарки!Побольше-бы таких магазинов и менеджеров.Желаю Вам процветания!Всем рекомендую этот надежный магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо БОЛЬШОЕ! Нам очень приятно видеть Ваш комментарий. Все для Вас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com
  • 5
    Отлично
    все очень быстро и качествено отдельное спасибо за подарок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. С уважением к Вам интернет магазин aromaglamour.com