ТОВ"Арьяка"
97% положительных из 70 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 159 предложений в 26 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 44
Актуальность наличия 98% 44
Актуальность описания 95% 44
Выполнение заказа в срок 98% 44
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 27 43
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 1 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ТОВ"Арьяка"»
Показать сначала:
Все 70
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна качеством товара и уровнем обслуживания! Буду обращаться еще и порекомендую друзьям и знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла отлично. Я довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливое обслуживание, быстрая доставка и замечательный продукт!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались вечером того же дня. Я заказывала товар самовывозом. Наличие гарантировали. Когда я пришла в магазин, то оказалось, что заказанный товар отсутствует. Но предложили аналогичный, более дорогой, но по цене заказанного товара, к тому же дополнительно был бонус. Считаю, что продавец довольно изящно вышел из ситуации, обслуживанием осталась довольна. Но все же есть пожелание: если товар заказан, хотелось бы чтобы он дождался заказчика. Рекомендую этого продавца, в будущем планирую делать здесь покупки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне никто не перезвонил по заказу. Сообщили о каикх -то тех.проблемах только после того когда я сама звонила. Никакой компенсации за причиненные неудобства мне не дали!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Со мной никто не связывался, я сама забрала заказ. Никто мне не перезванивал.. Мне не понравился товар,но я его взяла на подарки.Халва, которой уже полгода (выпущена она мартом 2017)прогоркает и не такая вкусная,какая была бы свежая! В Турции огромной выбор Халвы!почему в нашу страну нужно везти и продавать все, что уже испортилось или уже на исходе сроков..ума не приложу! Цены те же, как говорят поставщики-товар они получают чуть ли не каждый день...почему не заказывать новый и свежий??? Я более у них ничего заказывать не буду, чтоб не попасть на лежалый товар! Не Респект и не уважение! Ксения
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пока все хорошо. Кофеварка варит, кофе отличный. Айран отлично, но желательно более жирнее делать. Да, отправка Новой почтой кофеварки. упаковки айрана и банки кофе в самой большой коробке от почты стоило дорого, но пришло все в хорошем состоянии. Конечно лучше подешевле делать отправку.....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество и обслуживание Супер!!!! Доставка быстрая-на следующий день после заказа уже забрали на почте)) Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер. Ценители качества и комфорта меня поймут.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Благодарю. Кофе оказался даже вкуснее, чем я думала).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро связались, оперативно все оформили и прислали. Благодарю Вас за качественную работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативно. Вчера сделал заказ, а сегодня забрал на Новой почте у себя в Запорожье! Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все как всегда оперативно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё соответствует описанию, доставили вовремя. Единственное, долго не могли дать номер ЭН, хотя товар отправили. А так все ок, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро. Удобно и вообще супер. Недостатков не заметила
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все замечательно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо ВАМ!!!!!! Дякую.)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала поздно вечером,утром на Новой Почте все получила.Очень быстро и все как указано в каталоге.Отлично,рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативный прием и отправка заказа. Рекомендую! Буду делать заказы еще не один раз!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятный магазин и внимательные продавцы. Хороший ассортимент.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за самый вкусный кофе из любимой Турции и за оперативную доставку!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ВСЕ ОК рекомендую эту компанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за хорошие пожелания
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин сподобався, нагадав невеличкі лавки в Туреччині. Помітив що є свіжа баранина в наявності. Планую і надалі купувати там.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    СПАСИБО.) МЫ РАДЫ ВАС ВИДЕТЬ
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз покупаем кофе. Все на высшем уровне. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо.) мы рады вас видеть.)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    я заказала турецкий двухъярусный чайник, но мне прислали чайник меньшего литража, чем было указано и после этого я нашла такой же чайник у другого продавца дешевле на 170 грн. ни за что не буду советовать делать покупки в этой компании. единственный плюс, что связались по мной вовремя и посылка была отправлена очень быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    добрый день Леонид. литражы правильно указаны. это средний размер считается в Турции.
    Комментарий: Леонид
    Добрый день, может быть в Турции этот литраж и считается средним, об этот я не спорю, но в описании товара было указано, что нижний чайник имеет литраж 1,8, а на самом деле 1,5 и то под самую завязку не накрывая крышкой, а верхний должен быть 1,2 а в него вошло еле, еле 0,6. И как теперь вам верить? Могу ли я посоветовать вашу компанию своим друзьям?
    Комментарий компании:
    не кто из клиентов не предъявлял претензии по размерам. пусть каждый останется при своём мнении.
    Комментарий: Леонид
    Может тем клиентам размер подходил, но я говорю о том, что описание вашего товара не соответствует истине. И мною было сказано, что чайник такого же размера, как вы мне прислали у другого покупателя дешевле, а я сделала заказ у вас, потому, что ваш чайник был больше, а получила такой же, но дороже. В общем наша переписка бессмысленна и, как вы сказали каждый останется при своем мнении. Но, тем не менее, вы обманываете покупателя.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    покупала любимый кофе уже трижды, все отлично, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    вам спасибо.)) мы рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Взяли 50 гривен за доставку на крупную сумму денег. В остальных компаниях это предоставляют бесплатно, тем более находятся в 5 минутах езды.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Оксана. Спасибо за отзыв, как раз этот отзыв поможет другим клиентом понят ситуацию. мы перед отправкой подтверждаем заказ оплата и отправка. вам сказали что достовка будет платная (50 грн.) и вы на это согласились. далее... наши товары самые доступные о цене если сравнит с другими. вы у нас заказали 6 шт. 500 граммовый кофе. этот товар по розничной цене продается у нас по 351 грн. но за то что вы взяли 6 шт. мы вам его продали по 300 грн. то есть вы уже экономили 300 грн. это первое. второе этот товар в интернете у других продается мин. за 380 грн. то есть вы 50 грн. за достовка платили но все равно экономили 430 грн. мы вам могли сказать достовка безплатно будет но если купите по 351 грн. но мы это делать не когда не будем. мы стараемся делать приятное для своих клиентов. надеюсь мое обяснение будет понятен для всех. мы вас рады видеть всегда готовы ответить на любые ваши вопросы. спасибо...
    Комментарий: Оксана
    Мы неправильно друг друга поняли. Мне показалось, что Вы сказали, что доставка будет бесплатно. Потому я и оставила 1800 гривен
    Комментарий компании:
    ТОВ"Арьяка" имеет прямой контракт с производителем и только он имеет официальним импортером в украину.
    Комментарий: Оксана
    Мы неправильно друг друга поняли. Мне показалось, что Вы сказали, что доставка будет бесплатно, потому и оставила 1800 гр
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    teşekkür ederiz Erdem bey.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю постоянно. Всё приходит быстро и качественно. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Остался очень доволен,быстро и в срок выполнен заказ,буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Редкая продукция превосходного качества (темная патока), искала долго, нашла здесь. Отправлено было в тот день, мама-кондитер не нарадуется. Буду оформлять заказ и в дальнейшем. Спасибо за сотрудничество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доброжелательное и внимательное отношение, большое спасибо, приятно было сотрудничать, а главное все получилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз. Всё как всегда - быстро, оперативно, качественно. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?