//
➊TopShop™ ➠ Товары из Китая с бесплатной доставкой в Украину!➊TopShop™ ➠ Товары из Китая с бесплатной доставкой в Украину!
➊TopShop™ ➠ Товары из Китая с бесплатной доставкой в Украину!
94% положительных отзывов из 118
  • 11 месяцев на портале
  • У компании 96687 предложений в 2940 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий Положительные отзывы Кол-во оценок
Актуальность цены 97% 106
Качество товаров/услуг 80% 24
Доставка в срок 91% 100
Описание товара 97% 105
Наличие товара 94% 103
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 64 106
Нейтральные 0 2 4
Негативные 3 4 6
+380 показать номер
Адрес:

Компания из Киев

ул. Владимира Сосюры, 6, Киев, 02090, Украина

Отзывы о компании «➊TopShop™ ➠ Товары из Китая с бесплатной доставкой в Украину!»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил настольную лампу, доволен как самим товаром (посылка целая не битая) так и компанией. Менеджер быстро созвонился уточнил детали (был вежлив и обходителен), товар пришел в оговоренные сроки. Лично мне привез перевозчик Мист экспресс бесплатно как было и оговорено в заказе товара. Лично я рекомендую ➊TopShop™. Это не реклама пишу как есть.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Жду товар уже 22 дня, хотя при заказе написано до 15. При звонке в магазин мне сказали, что максимальный срок доставки - 20 дней, хотя на странице, где я маску покупал, написано совсем другое. Ускорить доставку никак не могут. Если не получу посылку через два дня - буду просить вернуть деньги.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Нам очень жаль что посылка задержалась в пути. Обычный срок доставки занимает 15-20 дней. При оформлении заказов международной доставки, пожалуйста, учитывайте то, что могут случиться задержки на которые мы повлиять не можем.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ирина! Спасибо за Ваш заказ и оценку нашей работы.
  • 2
    Плохо
    Наличие на складе не актуально, ждать нужно 2 недели пока привезут. Цена может меняться.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна покупкой именно в этом интернет-магазине. Сопровождение заказа с момента его приёма до его выдачи было выполнено (как обещано на сайте) оперативно и чётко.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за отзыв о нашей работе! С нетерпением ждем за покупками снова!
  • 5
    Отлично
    Несмотря на то, что сначала получил товар, повреждённый при перевозке, даю компании самую высокую оценку. В неприятной для всех ситуации были приняты надлежащие меры для её исправления. Товар с многочисленными извинениями был доставлен повторно, в кратчайшие сроки и бесплатно. Огромный плюс компании: она надёжна и умеет работать в условиях сбоя, ей можно доверять и на неё можно положиться. Рекомендую. Владислав.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Владислав! Спасибо за Ваш теплый отзыв! Будем стараться и дальше работать так, чтобы наши покупатели оставались довольными сервисом.
  • 1
    Очень плохо
    Второй заказ в этом магазине, в отличие от первого, очень разочаровал. Вчера сделал заказ на сайте(№30150718), получил подтверждение о принятии. Получил счет, и уже оплатил его. Сегодня, звонит сотрудник магазина и сообщает, что цена товара уже изменилась, и теперь она не 351, а 513 грн - почти в полтора раза, а учитывая, что в заказе 10 шт, разница - очень ощутимая. И это при том, что срок поставки товара(из Китая) - 3 недели... Я оторопел от такой новости, впервые с ТАКИМ столкнулся. Очень не профессионально! С таким же успехом, через несколько дней, цена может еще подняться, и опять попросят доплату. НЕ рекомендую этот магазин!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий: Игорь
    Немного ошибся, уточнение: цена вчера была 324, сегодня - уже 513.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Игорь! К сожалению сегодня утром получили информацию от поставщика о подорожании ножей, для нас это тоже оказалось неожиданно и неприятно, учитывая то, что ожидали от Вас оплату по заказу. Очень сожалеем о сложившейся ситуации и приносим свои извинения за неудобства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу покупку и высокую оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Товар получил в полном порядке, качество отличное, спасибо! Была некоторая задержка
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Спасибо! посылку получили, все довольны... доставка из Сингапура 22 дня с момента заказа. Мне очень понравилась слаженная работа Вашего коллектива, буду рекомендовать друзьям.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу покупку и отзыв! Обращайтесь к нам снова, будем рады!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар еще не пришел - срок поставки месяц. Такое ощущение, что в колл-цетре работает один оператор, который постоянно висит на линии - дозвониться нереально
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо за Ваш отзыв, будем работать над улучшением качества нашего сервиса. Ваша посылка была отправлена на следующий же день после оплаты заказа и будет доставлена в срок 15-20 дней
  • 5
    Отлично
    Очень довольна, получила посылку вовремя (17 дней).. довольна товаром и отличным обслуживанием... все понятно и доступно (даже таким чайникам как я)... первый раз делала заказ по 100% предоплате... все отлично ... буду заказывать и рекомендовать)))))
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и оставленный отзыв о нашей работе! С нетерпением ждем Вас снова!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё нормально, кроме сроков доставки.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был доставлен из Китая до порога при цене порядка 400 грн. и ни копейки сверху. Был реально обескуражен ))
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Павел! Очень рады, что вы остались довольны покупкой и нашим сервисом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Первая покупка в этой компании ( прошла удачной, товар пришел без каких то дефектов, я вполне доволен и желаю всем удачной покупки и желаю компании в развитии.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Андрей! Спасибо за Вашу покупку и теплые пожелания. Обращайтесь к нам снова, будем ждать!
  • 5
    Отлично
    Спасибо! будем работать!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Павел, спасибо, что нашли время оставить отзыв! Очень рады, что вы остались довольны товаром и нашим сервисом. Ждем за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Дмитрий, благодарим за высокую оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание на высшем уровне.Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за Ваши рекомендации. Будем рады Вам снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отправили в день заказа. Упаковка хорошая. Доставка быстрая. Буду еще обращаться и рекомендую всем!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за Ваш хороший отзыв! Это побуждает нас работать еще лучше.
  • 5
    Отлично
    Продавец очень приятный и надежный человек!!! Заказываю по предоплате уже не первый раз! Рекомендую эту компанию всем кто хочет качественый товар в ближайшие сроки и остатся с хорошим настроением😊
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш теплый отзыв! Это вдохновляет нас работать еще лучше :)
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    как-то всё неслажено у них.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Игорь, спасибо за Вашу покупку! Будем работать над улучшением нашего сервиса для комфорта наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Покупкой доволен! Так как я не удосужился прочитать условия доставки, в телефонном режиме меня проинструктировали, оформили заказ. И в оговоренные сроки курьер доставил посылку до двери.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо за вашу покупку и отзыв о работе нашего интернет-магазина!
  • 4
    Хорошо
    Работа Интернет-магазина 1 ТопШоп направлена на нормальное обслуживание покупателей.В моем случае. заказ был выполнен но товар оказался не такой как мной спринят в описании. При обращении в магазин деньги за покупку вернули полностью.Притензий нет
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Роман, благодарим Вас за заказ и хорошую оценку нашей работы! Пусть перчатки хорошо носятся и греют в холода.
  • 5
    Отлично
    доволен как слон) -20 а мне по барабану))
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Олег! Очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Андрей, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
  • 4
    Хорошо
    все понравилось . обслуживание хорошее , вежливое, быстрое. доставка курьером по адресу.. правда почему то заказ был разбит на 2 и как следствие доставка была 2 курьерами. но это не принципиально , просто странно. я доволен.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Игорь, благодарим Вас за отзыв! По ряду причин посылки могут быть разделены. Мы рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Евгений, спасибо за высокую оценку нашей работы!
  • 1
    Очень плохо
    Описание НЕ соответствует действительному-шахрайска уловка.3 кг. магнитная защелка за 46 грн. Это самая маленькая магнитная защелка для мебели и в магазине реальная цена 5 грн..При обращении В 1TopShop Товары из Китая - Просто МОЛЧАТ
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Михаил! Зачем писать неправду, что мы молчим, если я лично с Вами вела переписку в скайпе по по поводу данного заказа. Очень неприятно за такой отзыв. С уважением, Анна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доволен ответственным отношением к заказчику. Рекомендую. При оформлении заказа доставку лучше заказывать через Мист Экспресс. Укрпочта - пока ещё пародия на доставку. Ну и Перед Новым годом, если сроки получения товара поджимают - лучше не заказывать, срок доставки может растянуться. Благодарен менеджеру Анне за помощь. Общее впечатление - отличный магазин.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо, что поделились опытом покупки в нашем магазине и впечатлением о работе! Всегда рады Вам снова!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    Комментарий компании:
    Игорь, благодарим Вас за заказ и оценку работы нашего интернет-магазина!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ выполнен в кротчайший срок по прозьбе фирма очень хорошая рекомендую
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо за покупку и оставленный о нас отзыв! Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо. Все быстро и качественно.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и отзыв о нашей работе!
  • 5
    Отлично
    Прекрасный магазин. Все четко и без проволочек. Заказываю у них уже 3й раз. Буду еще.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ольга! Благодарим за то, что выбрали именно наш магазин! Нам очень приятно быть полезными для Вас.
  • 5
    Отлично
    все супер рекомендую
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Виктор! Спасибо за Вашу покупку, отзыв и рекомендации нашего магазина!
  • 5
    Отлично
    на 6v мото иж планета 3 підійде в фару
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, уважаемый покупатель! Спасибо за Ваш отзыв! Если у Вас остались вопросы по товару, то просим написать нам info@1topshop.com.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Игорь, спасибо за покупку и высокую оценку нашей работы! Будем рады Вам снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались по заказу моментально, обещали в течении 6 недель в связи с праздниками - пришло за 3 недели. В течении времени звонил уточнял по движению, всегда отвечали вежливо и на все вопросы.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и отзыв о работе нашего магазина! В период новогодних праздников, из-за повышенной загрузки таможни, сроки доставки могли увеличиться. Мы рады, что Вы остались довольны покупкой и все пришло вовремя. Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за вашу роботу!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Иван, а вам спасибо за заказ и оказанное доверие! Надеемся, что сможем быть полезны снова, обращайтесь к нам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    -Доставка к дому - супер
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв, заходите в наш интернет-магазин за покупками снова!
  • 5
    Отлично
    Товар отправили в день заказа. Упаковка хорошая. Доставка быстрая. Буду еще обращаться
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Сергей! Спасибо за Вашу покупку и положительный отзыв. Обращайтесь к нам снова, будем очень рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром и доставкой доволен. Быстрый выход на связь. Все что нужно для нормального сотрудничества.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Владимир Викторович! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Рады, что Вы остались довольны и надеемся, что еще не раз будем для Вас полезны!
  • 5
    Отлично
    Качество работы на отлично. Вежливый персонал. Не первый раз делаю у них заказы. Нравиться их качество работы. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за отзыв! Всегда Вам рады, ждем за покупками снова :)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар пришло вовремя НО согласно рекламы пришло 3 воблера остальные совсем других расцветок
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Петр Павлович! Производитель набора воблеров мог внести изменения в расцветку товара. Если Вы недовольны, то просим отправить фото на наш e-mail info@1topshop.com.ua для решения вопроса.
    Комментарий: петр павлович
    воблерами доволен.жду весны. с первой рыбалки пришлю фото. но о самом факте известил .
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и обратную связь! Рады, что Вы довольны. За фото будем очень благодарны! Ждем весну вместе с Вами.
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, подтвердили заказ, я сделала полную предоплату. Менеджер сказала, что есть 2 доставки: Укрпочтой и Новой почтой. Я согласилась на новую почту, но пришедший в сообщении номер декларации принадлежит компании Мист экспресс, о чем я догадалась, прошерстив Интернет. Отследить посылку я не могу, и до сих пор ее не получила. Дозвониться нереально. В общем, непонятно работают, больше ничего заказывать не буду и не рекомендую
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Анжела! Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей работе. Посылку отправим Вам Новой Почтой, как и договаривались.. С момента отправки прошла только неделя, срок доставки 2-3 недели, поэтому Вы еще не получили Ваш заказ. Мы Вам сообщили трек-номер для того, чтобы Вы могли отслеживать свою посылку, а так же была отправлена ссылка с инструкциями, вот она http://1topshop.com.ua/cp57836-otslezhivanie-posylki-po-trek-nomeru.html. Тут сказано, что информация по треку появляется примерно через неделю, после того, как будет пройдена таможня Китая. Надеемся, что когда менеджер перезванивал Вам, стало все понятно и Вы больше не будете переживать и беспокоиться.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар получил.спасибо ..
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо, за Вашу покупку! Будем рады Вам снова.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар хороший, несмотря на то, что из Китая. Единственный минус - я ждал более, чем обещанные две недели.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за покупку в нашем интернет-магазине! Мы рады, что Вы довольны товаром. С момента оплаты до момента доставки прошло ровно 20 дней. Средний срок доставки курьером занимает от 15 до 20 дней. Надеемся, что не доставили Вам неудобств.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Анатолий, спасибо за покупку в нашем магазине и за оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен в срок, отдельное спасибо Анне!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо Вам за покупку и отзыв о нашей работе!