//
➊TopShop ➠ Товары из Китая с бесплатной доставкой в Украину!➊TopShop ➠ Товары из Китая с бесплатной доставкой в Украину!
➊TopShop ➠ Товары из Китая с бесплатной доставкой в Украину!
92% положительных из 218 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 91642 предложения в 2906 категориях
  • 59 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 105
Актуальность наличия 90% 105
Актуальность описания 93% 105
Выполнение заказа в срок 84% 98
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 55 101
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 9 14
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «➊TopShop ➠ Товары из Китая с бесплатной доставкой в Украину!»
Показать сначала:
Все 218
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказал керамический нагревательный элемент.Посылку получил через 37 дней.Приходилось отслеживать и вызванивать.На почте заплатил 36 гр за хранение.И в итоге получил ПОБИТЫЙ нагреватель.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Сожалеем, что товар повреждился во время транспортировки. Сообщите номер заказа, а так же оправьте фото на почту online.mag24@gmail.com для оформления возврата или замены товара.
  • 5
    Отлично
    Все чудово. РЕКОМЕНДУЮ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв и рекомендацию нашего магазина!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не все оказалось в наличии, и по срокам доставки тоже беда.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.Пожалуйста, заберите Ваши посылки из отделения Укрпочты 67703, они уже неделю там лежат. Заказ был доставлен в оговоренные сроки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    приехала за 2 недели с китая, все целое, оч доволен, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар получил через 2 недели. не обманули. спасибо! разбираюсь со схемой. думаю, буду покупать еще.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все ок. плохо только то что поставщики в нашей стране не соблюдают сроки поставки . товар как в описании , продавца рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довго чекати потрібно- але це-ж з Китаю і воно того варте. ЗАДОВОЛЕНА.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Светлана! Спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались довольны покупкой. Обращайтесь снова, будем ждать!
  • 3
    Нейтрально
    ничего не получилось у нас, мне не ответили
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! 26 декабря по заказу на фото фон №43197794 с вами созвонился оператор и выслал смс на номер +38063****600 с реквизитами. Оплату мы так и не получили, других сообщений от вас не получали.
  • 4
    Хорошо
    Товар получил, хоть и с задержкой, но все равно доволен.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделки не было, но ответили на вопрос в течении 2 дней
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой компании довольна и товаром тоже! Буду заказывать еще.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Наталья! Спасибо за обратную связь и отзыв о нашей работе! Нам очень приятно, когда наши клиенты довольны. Всегда Вам рады, обращайтесь снова!
  • 1
    Очень плохо
    Очень недовольны остались работой магаина. Получили товар позже на недели . Товар пришел бе блока питания. Проверить и использовать в работе нельяз до покупки блока, хотя товар електрический. Точно такой же товар заказали у того же производителя и блок питания в комплекте. Тут же непонятно поотдельности они продают их или что за недокомплект. Консультанты неприятные, помощь не ждите. Обьяснений тоже особых. Товары у них на картинках в живую похоже они не видели их и в детали не вникают. Не рекомендуем. Очень разочарованы.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Порадовало качество за такие деньги, сервис на 5+. Покупать здесь можно, буду обращаться снова. Спасибо за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Каталог товара не предметный . Сделать заказ не возможно . Общаться в чате и одной фразы ждать два дня - не приводит к покупке . Я лучше пешком обойду все радиорынки в Киеве , так быстрее , наглядней и можно купить .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы!
  • 2
    Плохо
    Походу меня ки***и на деньги. Деньги я перевёл и всё - ни номера заказа, вообще ничего. Менеджер фирмы морозиться.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Юрий! Обращаем Ваше внимание, что с 30.12 по 08.01 в компании выходные дни. Информация по отправленной посылке была сообщена на Вашу элетронную почту. Если письмо не получено, то обратитесь в рабочее время.
  • 2
    Плохо
    Был указан срок поставки - 2-3 недели. Заказала за месяц до праздника и осталась без подарка(((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компанія добросовісна. Замовлення з першого разу отримати не вдалося і тоді менеджер компанії запропонував повернути гроші, або зробити повторну доставку. Я вибрав другий варіант і після двох місяців очікування отримав завітну посилку. Хоч і довгувато, але товар якісний і в чотири рази дешевше ніж я замовляв в Україні. Протягом часу очікування посилки менеджер співпрацював і відповідав на мої листи. Рекомендую компанію як сумлінного, ввічливого і відповідального продавця.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за Вашу покупку. Извините, что так долго пришлось ждать. С наступающим Новым Годом, всех благ!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ и оплата была 29 ноября.....сегодня 27 декабря....нет ни денег ни товара просто позвонить и сказать не рекомендую....
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр! Сожалеем о задержке доставки, это связано с загруженостью таможни перед новогодними праздниками. Посылка отслеживается, по трек номеру она прибыла в Украину 18 декабря. Надеемся, что доставка будет в самое ближайшее время.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На рахунок доставки-чи вчасно,чи ні був доставлений товар не скажу,тому що товар замовлявся з Китаю і зараз прямує в Україну:))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую можно заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и отзыв о нас. Обращайтесь снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все очень быстро и в оговоренные сроки. Всем рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алла, спасибо за покупку! Очень рады, что Вам все понравилось :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення прийшло через 18 днів,при заявленних 15-30 ,це на мою думку доволі непогано.доставленно кур'єром додому
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и отзыв о магазине! Очень рады, что Вам все понравилось, обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мені товар прийшов відносно замовлення.я купляв кілька товарів і претензій до компанії не маю.
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и отзыв о нашем магазине. Ждем Вас снова!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляв ЧПУ А5 2500mW 2.5w, в цілому враження позитивні. Звязалися дуже швидко, постійно були на звязку (виникали питання на які швидко відповідали навіть в неробочий час), товар прибув в домовленні сроки, хоча й затримався через укр пошту.Тільки був один нюанс, збирати станок необхідно самому, а інструкції в комплекті не було, на сайті є посилання на зборку і на програмне забезпечення проте неробоче (тобто самі розробники схалтурили). Збирати річ яка не є дуже ходовою, із відео поганої якості, найденого в ютубі, не надто приємне і швидке задоволення. Все ще налаштовую програмне забезпечення. Висновок: Щодо компанії тільки хороші враження, щодо їхнього постачальника ЧПУ потрібні допрацювання
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Свой товар я не могу получить больше двух месяцев, курьер не выполняет доставку а эта компания получила предоплату, буду требовать назад свои деньги. Как делают В Китай за не полученный товар.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Сергей! Мы неоднократно обращались в службу доставки по поводу вашей посылки. Как нам сообщили, курьеру не удалось сконтактироваться с вами и посылка вернулась на сортировочный центр на выяснение. Мы попросили доставить посылку по указанному адресу повторно.
    Комментарий: Сергей
    Посылку получил курьер один месяц крутил муму.Фирма не виновата о доставки.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не могу получить свой заказ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Василий! Доставка в село Великая Михайловка по пятницам, ожидайте, пожалуйста, курьера 24.11. Будут сложности, или вопросы обращайтесь!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы, ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили оперативно. Товар соответствовал описанию. Остался доволен, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Забавный коврик ) Жалко что надо ждать пока прибудет с Китая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили уточнили без проблем курьер доставил вовремя. Буду заказывать и дальше,спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку, ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    товар не пришёл . деньги вернули
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Еще раз приносим извинения за неудобства, спасибо за понимание!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Описание товара было актуальным
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар доставлен целым в нормальные сроки, цена и описание указаны верно. рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Связались через несколько дней. Извинились. Сказали что указанного на сайте товара, в наличии нет.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Очень жаль за неудобства, то товар был снят с производства и убран с сайта. Ответили на следующий день.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все как и должно быть: товар в наличии, обслужили быстро приняв во внимание все пожелания, правда доставка Новой почтой по Киеву через день (но это мелочи, по сравнению с доставкой из Китая).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и отзыв о нашем магазине! Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и высокую оценку нашей работы!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Данного товара не было в наличии,хотя на сайте написано- есть в наличии,когда я позвонила сама мне предложили что подберут похожий товар который есть в наличии и сбросят на почту,но вот прошло уже 6 дней а до сих пор ничего нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий: Наталья
    Компания быстро среагировала на проблему,предложили товар похожий на выбор и сделали скидку.Я очень довольна такой оперативностью.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую .товар прийшов той та вчасно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала обувь для барби. То что ждала больше месяца, то ладно... НО ! Они товар доставляют не понятно куда, а дальше сами думайте как забрать его. Звоню самой фирме, они говорят, что не отвечают за это. А кто отвечает?! Как деньги брать так первые, а как доставить посылку, так они не при делах. Не понравилось
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Татьяна, по Вашей посылке уже связывался наш менеджер со службой доставки, не надо вводить покупателей в заблуждение подобными отзывами! Описание у нас актуально и доставляются посылки по указанному адресу, а "не непонятно куда" и больше месяца вовсе не прошло. Будьте справедливы!
    Комментарий: Татьяна
    Я сама связывалась с непонятной фирмой, которая предоставляет курьеров. УЖАС! ЗА НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ ЗВОНЯТ И РУГАЮТСЯ. Не рекомендую
  • 1
    Очень плохо
    Информация о наличии товара (который отмесен "в наличии") не соответствует действительности. Товар весь без исключения находится в Китае. Украине нет ничего от слова "Вообще". Ответ все на претензии по наличию - "сам виноват, надо внимательнее читать описание доставки". А написать "предзаказ" не на половине товара, а на всех позициях, которых нет в наличии - это не входит в диапазон приемлемости?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал в Топ Шоп музыкальные колокольчики. Заказам осталась очень довольна. Колокольчики просто замечательные, отличного качества и, что самое главное, правильно строят. Так что можно спокойно заказывать для музыкальной школы. Заказ пришел за 12 дней, хотя оговаривались сроки от 14 до 20 дней. Да и еще к тому же, курьер доставил посылку прямо к дому! Спасибо за Сервис. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все получил, радусь, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу сказати спасибі, товар прийшов за два тижні з Китаю, я все відстежувала.молодці!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание качественное.Советую эту компанию другим пользователям.спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення прийшло вчасно, повністю відповідає опису. Менеджерам дякую за те що зв'язалися і уточнили всі нюанси по замовленню, розказали, підсказали. Молодці. Перший раз робила замовленя з Китаю, було трои страшно але все пройшло добре. Замовлення привезли під двері. Дякую за співпрацю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравился большой ассортимент и обслуживание. Установил приложение от Meest Экспресс и слежу за посылками через телефон, очень удобно, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?