//
➊TopShop ➠ Товары из Китая с бесплатной доставкой в Украину!➊TopShop ➠ Товары из Китая с бесплатной доставкой в Украину!
➊TopShop ➠ Товары из Китая с бесплатной доставкой в Украину!
93% положительных из 190 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 93755 предложений в 2914 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 119
Актуальность наличия 93% 120
Актуальность описания 95% 119
Выполнение заказа в срок 90% 112
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 11 55 117
Нейтральные 0 0 1
Негативные 3 6 9
Отзывы о компании «➊TopShop ➠ Товары из Китая с бесплатной доставкой в Украину!»
Показать сначала:
Все 190
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Не могу получить свой заказ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Василий! Доставка в село Великая Михайловка по пятницам, ожидайте, пожалуйста, курьера 24.11. Будут сложности, или вопросы обращайтесь!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы, ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили оперативно. Товар соответствовал описанию. Остался доволен, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Забавный коврик ) Жалко что надо ждать пока прибудет с Китая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили уточнили без проблем курьер доставил вовремя. Буду заказывать и дальше,спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку, ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    товар не пришёл . деньги вернули
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Еще раз приносим извинения за неудобства, спасибо за понимание!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Описание товара было актуальным
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар доставлен целым в нормальные сроки, цена и описание указаны верно. рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Связались через несколько дней. Извинились. Сказали что указанного на сайте товара, в наличии нет.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Очень жаль за неудобства, то товар был снят с производства и убран с сайта. Ответили на следующий день.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все как и должно быть: товар в наличии, обслужили быстро приняв во внимание все пожелания, правда доставка Новой почтой по Киеву через день (но это мелочи, по сравнению с доставкой из Китая).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и отзыв о нашем магазине! Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и высокую оценку нашей работы!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Данного товара не было в наличии,хотя на сайте написано- есть в наличии,когда я позвонила сама мне предложили что подберут похожий товар который есть в наличии и сбросят на почту,но вот прошло уже 6 дней а до сих пор ничего нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий: Наталья
    Компания быстро среагировала на проблему,предложили товар похожий на выбор и сделали скидку.Я очень довольна такой оперативностью.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую .товар прийшов той та вчасно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала обувь для барби. То что ждала больше месяца, то ладно... НО ! Они товар доставляют не понятно куда, а дальше сами думайте как забрать его. Звоню самой фирме, они говорят, что не отвечают за это. А кто отвечает?! Как деньги брать так первые, а как доставить посылку, так они не при делах. Не понравилось
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Татьяна, по Вашей посылке уже связывался наш менеджер со службой доставки, не надо вводить покупателей в заблуждение подобными отзывами! Описание у нас актуально и доставляются посылки по указанному адресу, а "не непонятно куда" и больше месяца вовсе не прошло. Будьте справедливы!
    Комментарий: Татьяна
    Я сама связывалась с непонятной фирмой, которая предоставляет курьеров. УЖАС! ЗА НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ ЗВОНЯТ И РУГАЮТСЯ. Не рекомендую
  • 1
    Очень плохо
    Информация о наличии товара (который отмесен "в наличии") не соответствует действительности. Товар весь без исключения находится в Китае. Украине нет ничего от слова "Вообще". Ответ все на претензии по наличию - "сам виноват, надо внимательнее читать описание доставки". А написать "предзаказ" не на половине товара, а на всех позициях, которых нет в наличии - это не входит в диапазон приемлемости?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал в Топ Шоп музыкальные колокольчики. Заказам осталась очень довольна. Колокольчики просто замечательные, отличного качества и, что самое главное, правильно строят. Так что можно спокойно заказывать для музыкальной школы. Заказ пришел за 12 дней, хотя оговаривались сроки от 14 до 20 дней. Да и еще к тому же, курьер доставил посылку прямо к дому! Спасибо за Сервис. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все получил, радусь, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу сказати спасибі, товар прийшов за два тижні з Китаю, я все відстежувала.молодці!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание качественное.Советую эту компанию другим пользователям.спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення прийшло вчасно, повністю відповідає опису. Менеджерам дякую за те що зв'язалися і уточнили всі нюанси по замовленню, розказали, підсказали. Молодці. Перший раз робила замовленя з Китаю, було трои страшно але все пройшло добре. Замовлення привезли під двері. Дякую за співпрацю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравился большой ассортимент и обслуживание. Установил приложение от Meest Экспресс и слежу за посылками через телефон, очень удобно, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ получил с доставкой надом, качество понравилось при низкой цене на товар. Спасибо обращусь еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Указанный товар показан как "В наличии". Фактически надо было ждать 2-3 недели с китая.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Качественное обслуживание, широкий ассортимент товаров. Доставка в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, большое спасибо за покупку и что нашли время оставить отзыв о нас! Будет стараться и дальше хорошо работать, обращайтесь к нам, всегда рады!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал заказ 06.10.Сегодня 09.10 уже 19.30 ни ответа ни привета.Наверное у нас разные понятия о кратчайших сроках и ближайшем времени....
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Николай! К сожалению к Вам не дозвонились в пятницу. Сегодня наберем еще раз. Извините за неудобства.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и высокую оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарен сотрудникам за идеальную работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за покупку и высокую оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал GPD XD на 32ГБ. Товар пришел раньше времени на 3 дня. Очень доволен покупкой. Хочу отдельно поблагодарить персонал 1Topshop`a, так как персонал работает отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Уточнение по отзыву от 18.09.17 10:17 по приобретению флешки Netac U235. Флешка оказалась бракованной, магазин вернул деньги за товар, инцидент исчерпан. Большое спасибо магазину за понимание и удачной работы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую! Майже все круто 4.09.2017 проплатив ,- втой же день прийшла смс+(@mail) з трек номером, який спочатку не "пробивався" на сайті Міст Єкспресс, але вже через 2 дни появилося- ну і чекав :) 15.09.2017- зв'язалися телефоном , і Та-дам "Посилка з Шанхаю" :) Дякую магазану, та службі- молодці! Единій момент, погано запакована коробка, і один гвинт був погнутий-прим'яли коробку трохи(хоча помічена як скло), тобто треба трохи доопрацювати "пакування" ! Ну і крихкі речи- купувати не ма сенсу, ну поки що! Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Павел! Спасибо за Ваш отзыв! Если товар пришел позрежденным, то, пожалуйста, отправьте фото на нашу эл.почту online.mag24@gmail.com для получения компенсации.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё прошло гладко. Товар получил. Остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Актуальные цены, быстрая (как для Китая) доставка, хорошее качество товара, адекватный и приятный консультант. РЕКОМЕНДУЮ. А чего стоят наименования товара.... если у вас плохое настроение - просто почитайте, и настроение сразу улучшиться... а это тоже плюс... )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ получил , компания хорошо ставлю 5 баллов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Посылка еще в дороге. Получу, тогда и поговорим.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за покупку и высокую оценку нашей работы! Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ксения! Спасибо за покупку и за высокую оценку работы нашего магазина!
  • 1
    Очень плохо
    Товара в наличии в Украине нет! Продавец поясняет это так: "Товар в наличии на складе, но склад в Китае". Если бы было указано, что компания из Шеньчженя или Гонконга — претензий бы не было.
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказом доволен. Качество товара оказалось выше ожидаемого! Лишь расстроила плохая упаковка - если бы внутрь было что-то набито (хоть распорки из гофрокартона или пустые платиковые бутылки), то кофры не потеряли бы форму во время транспортировки...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Продавец вводит в заблуждение говоря что товар "в наличии". на самом деле он едет с китая 3 недели. Получайте и дальше негатив пока не поменяете на "под заказ" да еще и с пердоплатой
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Сергей! Очень жаль, что Вы остались недовольны. Обратите внимание, что даже в заголовке нашей компании указано, что "Товары из Китая с бесплатной доставкой в Украину!". Так же сроки выполнения прописаны в условиях пункта "Доставка и оплата". Пожалуйста, просматривайте условия доставки перед тем как сделать заказ, воизбежание недоразумений.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё прошло замечательно, без проблем. Всем рекомендую эту компанию. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,интересный магазин,низкие цены!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?