Сервисная служба kievsat.com.ua
95% положительных из 107 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 446 предложений в 31 категории
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 38
Актуальность наличия 100% 38
Актуальность описания 97% 37
Выполнение заказа в срок 100% 38
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 11 37
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 1 3
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Сервисная служба kievsat.com.ua»
Показать сначала:
Все 107
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла удачно. Рекомендую эту компанию для сотрудничества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё ок. всё ок. всё ок. всё ок. всё ок. всё ок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара супер!! Рекомендую эту компанию всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка и сервис мне показались сначала на высоте,но как только я заплатил за товар и стал его проверять,понял,он бракованный.Я сразу,через два часа после получения вернул его на "Новую почту" и отправил обратно,потому что был уверен,по заявлениям этого магазина и согласно закона "О защите прав потребителя" мне вернут мои кровно заработанные деньги.Через день,когда товар вернулся этому покупателю,я начал интересоваться возвратом своих денег на карту Приватбанка и тут началась такая чихорда............не буду всего описывать,меня даже оскорбили там по телефону вот ЭТО- Семкив Игорь +380 (97) 755-30-05!!!!Еще и деньги не сразу хотели возвращать,сказали что у меня руки не оттуда выросли.......Вообщем я одно скажу,кому жалко своих нервов и денег БЕГИТЕ ОТСЮДА!!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Олег, Ваши измешления строятся исключительно на ваших же собственных недостатках. Во-первых, то что мол товар бракованный. На самом деле Вы не справились с настройкой приемника, а когда мы вам пытались помочь у вас попросту сдали нервы. Вас задело , что мы подвергли сомнениям вашу компетенцию настроить приемник.. Но факт остается фактом и по возвращению приемник был настроен , недостаков в нем не обнаружили и его даже уже продали. Во-вторых, измышления о нервах и деньгах не соответствует действительности поскольку, как только вами было высказано пожелание вернуть приемник мы приняли это решение без возражения, а деньги были перечислены в тот же день , когда его получили и проверили на почте . И я смею утверждать, что никакого иного сценария быть не может. Просто вы несколько раз звонили в бухгалтерию, лично мне пока приемник еще лежал в отделении Новой Почты, но при этом сами психовали, да накручивали себя только потому, что я допускал мысль о том, что то вы не справились с настройках. И от тогоже пытаетесь меня демонизировать? Что касается ваших ответов , мол описание не актально - с приемником идет толстенная иструкция или , что вы имели в виду? Да и наличие , как может быть не актуальным если вы таки получали приемник? C уважением Семкив Игорь 097-7553005
  • 4
    Хорошо
    Заказ был выполнен быстро и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все гарно.Вже вдруге замовляю.Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла без проблем. Товар пришел в оговоренные сроки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ выполнен быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказав усілітель для т2 прислали неробочи
    Комментарий компании:
    Созвонились с покупателем. Вся проблема оказалась в неправильном подключении, у заказчика уже есть усилитель на антенне , а два мачтовых усилителя подключать нельзя, это бессмысленно - в схеме должен быть только один. Предложили вернуть покупку так как она хоть цела, но не поможет
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Тюнер бомба, но адаптер вайфай не поддерживает и даже после перепрошивки... Так что не берите с этим адаптером.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Тюнер то какой? Если отправляли с адаптером то точно поддерживает. Если надо прошить то спрашивайте где взять прошивку - потому как под разный чипсет разная прошивка. Есть же техподдержка ..Перезвонили бы - 100% решили бы проблему.
    Комментарий компании:
    Вам перезвонит инженер и решит все проблемы. Все будет работать.. и в прошивке буде отличный плейлист
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. обслужили качественно и быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Антенну получила в целости и сохранности, работает, спасибо, РЕКОМЕНДУЮ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Антенну получил в целости и сохранности, работает, спасибо, РЕКОМЕНДУЮ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошие впечатления от сделки! Можно смело делать 100% предоплату, товар отправлен в день заказа. Рекомендую всем покупателям! 5+++
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличная компания пошла на уступки Спасибо большое !!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Затримка була викликана святами -- замовленням зробленим 30 чи 31 грудня (не зважаючи на всю очевидність, клюнув на те що повідомлення про період святкування свят на сайті не було). Доставили як і домовлялися, "після свят", але чесно кажучи був здивований що посилка прийшла вже 4 січня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Андрій
    Забув додати що крім цього замовлення робилося після 18:00, до того ж таки це було 30 грудня, так що то вже диво що взагалі так швидко відповіли, та ще й не менш швидко відправили (багато хто гуляє увесь перший тиждень, якщо не два).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой очень довольна.Товар качественный. Получила грамотную и подробную консультацию. Спасибо! Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливый продавец, быстрое оформление и отправка заказа. К товару претензий нет, как и к продавцу. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена отличная связались и отправили оперативно. Все рабочее. Из недостатков отсутствие гарантийного талона,чека.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Гарантия на Вашу модель подтверждается товарным чеком или квитанцией получения с Новой Почты. На данный момент авторизированных центров World Vision нет по Украине и мы обеспечиваем гарантию 12 месяцев , через генерального поставщика. Кроме того есть код вашего товара который введен в БД
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал т2 выслали совсем другой
    Комментарий компании:
    Александр, то что произошла путаница в отправленных заказах могу объяснить только новогодней суетой, когда количество отправленных заказов выросло в разы. Приносим извинения от компании, исправимся.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал товар в этой компании.Работают быстро,товар получил в срок,товар качествений.Всем довольний! Рекомендую всем!
    Комментарий компании:
    спасибо вам ..С Рождеством!
  • 5
    Отлично
    Спасибо, всё хорошо...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    менеджэр Лена технически грамотно консультирует по всем вопросам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв ! Ждем Вас за новыми покупками )
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не доставлен - и никто мне не позвонил, что отправки не было по причине поломки товара, но уведомление об отправке я получил.Я потерял много времени за которое приобрёл бы товар в другом месте.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Компания приносит свои извинения за доставленные Вам неудобства. Один из принципов нашей работы - покупатель всегда прав. И если Вы оказались в такой ситуации - это наша недоработка. Готовы предоставить Вам 10% скидку при покупке товара или услуги на нашем сайте
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличная компания.несколько раз\больше 5 раз\ заказывал товар\а именно ресиверы т2\ все заказы были выполнены быстро и качественно.цены тоже приятно радуют.вообщем пока молодцы. И желаю удачи в бизнесе
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Желаем и Вам удачи!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?