//
Интернет-магазин "Линза"Интернет-магазин "Линза"
Интернет-магазин "Линза"
71% положительных из 7 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 245 предложений в 3 категориях
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 100% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Линза"»
Показать сначала:
Все 7
  • 5
    Отлично
    Замовлення розміщував по телефону, оскільки на сайті Прома зазначена була акція, яка в інших магазинах теж була, але пройшла. Після дзвінка мені повідомили, що у них ця акція теж пройшла, але запропонували бонусний товар "від себе" у вдвічі меншій кількості. Доставка виявилася безплатною (Новою поштою) і на наступний день я забрав товар провівши оплату у відділенні Нової пошти без додаткових комісій. Для виставлення оцінки "Супер-пупер" не вистачило лише своєчасного надіслання мені СМС із номером декларації. Номер декларації надіслали відразу ж після того, як я передзвонив і попросив це зробити. Рекомендую цей магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Линзы хорошие, товаром довольна! Спасибо, советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    До сих пор ничего не прислали, заказывала 20 числа, уже 25. Ладно выходные, хотя заказ был в четверг, а что в понедельник? Во вторник? Ещё и не дали оплатить картой, хотя я писала безналичный расчёт картой. Не советую магазин, сегодня ещё подожду и закажу в другом месте. Ужасное обслуживание. Вот, чтобы не думали что я вру:
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Ваш заказ был отправлен в отделение Новой почты еще в пятницу. Номер декларации выслан по смс.
    Комментарий: Валентина
    Ложь. Только после моего отзыва прислали номер сегодня. С Новой почты ещё СМС не было. Я не первый день покупаю в интернете и на пром юа в частности. Никогда такого не было. Если бы в пятницу отослали, то в субботу вечером я бы получила, в крайнем случае в понедельник. А сегодня вторник вечер - я ещё ничего не получила. А самое интересное, что высланная в СМС во вторник в 11:12 номер накладной просто не существует! На сайте Новой почты её нет! И тут ложь. Жаль тут скрины удаляют, я бы показала. Результат пошуку за експрес-накладною № 2040002045575: Поточне місцезнаходження: Зазначений номер експрес накладної не знайдено. Будь ласка, перевірте його правильність. Ещё и девушка мне звонила и обвиняла, что я трубку не брала. Я всегда трубки беру и не принятых не было! Не морочьте мне голову, скажите сразу, мне в другом месте заказывать?
    Комментарий компании:
    Валентина, Вы неправильно ввели номер декларации. Ссылку на посылку в отделении Новой почты отправляем на Ваш e-mail.
    Комментарий: Валентина
    Я?! Это ВЫ мне дали не верный номер декларации!!! По СМС, я его вам назад отправила, сами убедитесь! И на почте ваше СМС смотрели. А ещё мне СМС не пришло, потому что вы умудрились указать неверно мой номер телефона! Посылку нашли только по моей фамилии. Ужас! Ещё и с меня дуру криворукую делаете. Жаль, я бы скринами тут всё доказала, но их тут удаляют модераторы. Ошибиться в номере телефона получателя и ещё и в декларации надо уметь! Прощайте. Посылку забрала. С этим магазином лучше не связываться, путают цифры в телефоне и в декларациях.
  • 1
    Очень плохо
    Так и не связались со мной
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Возможно, не дозвонились. Напишите Ваш номер телефона нам в сообщения, мы с Вами обязательно свяжемся!
  • 5
    Отлично
    Впервые заказала линзы через инет, раньше покупала в оптике, но здесь цена намного доступнее. Приятное впечатление от компании - перезвонили почти сразу, через 2 дня линзы были уже в ближайшем отделении Новой Почты. Доставка бесплатная. Упакованы отлично. Цветными линзами пользуюсь уже давно, но остановилась на этих, цвет голубой-фиолетовый. Очень естественно смотрится на глазах, а чётная окантовка очень красиво оттеняет. Носятся комфортно больше 4-5 месяцев. Обязательно буду заказывать снова!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    обслужили качественно, доставили быстро и бесплатно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?