Интернет-магазин Диггер
53% положительных из 15 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 6118 предложений в 103 категориях
  • 7 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 8
Актуальность наличия 70% 10
Актуальность описания 75% 8
Выполнение заказа в срок 45% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 5 6
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 5 6
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин Диггер»
Показать сначала:
Все 15
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормальный магазин - всё доставили вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что уделили время для комментария о нашей работе. Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших клиентов!
  • 1
    Очень плохо
    Статус Отменен. Компания сообщает Вам: Извините, данного товара нет в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш комментарий! Мы действительно уведомляем клиентов, оформивших заказ в нашем каталоге, о невозможности осуществить заказ покупателя. А также честно указываем причину - утюга нет в наличии. Будем признательны, если подскажите, где Вы заметили неточность в описании товара. Не мудрено, что при таком широком ассортименте, может затаится ошибка. Но в этой карточке товара мы не увидели ничего неверного. Приносим свои извинения за то, что ввели Вас в заблуждение. Приятных покупок на prom.ua!
    Комментарий: Дмитрий
    Каталог надо объновлять регулярно на наличие товара.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брала на подарок маме. Оплатила через Приват 24. Магазин отправил через пару дней. Мама получила довольна. Магазин пообещал компенсировать стоимость доставки новой почты. Посмотрим
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за покупку в интернет-магазине "Диггер" А также, за высокую оценку нашей работы. Компенсацию перевели. Удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оформила заказ на недешевый ноутбук. Была лучшая цена, которую удалось найти. Было указано "Под заказ 5 дней" Связались быстро. Менеджер подтвердил возможность заказать, но сказал, что нужно полностью оплатить сразу. Это смутило, но цена очень выгодно отличалась. Оплатили на карту. Курьер связался через три дня и через час привёз ноутбук. Муж проверил на комплетацию и внешний вид -все ок. Вот уже два дня тестируем и всем пока довольны. Спасибо магазину за подарок - визитницу (мелочь, но приятно) Рекомендую этого продавца
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за высокую оценку нашей работы. Удачных покупок с интернет-магазином "Диггер"
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительно!!! Никогда никому не советую данный магазин. Заказ делала поздно вечером 27 июня. 28 государственный выходной и думать, что у кого-то хватит ума звонить, не могла. Только 29 поняла, что мне всё таки звонили ... Ответить не могла и как только освободилась, перезвонила. Потом ещё раз и ещё ... ТИШИНА! Тогда я отправила mail следующего содержания: добрый день Вы звонили, поняла что по заказу и перезванивала, но увы тишина что касается самого заказа №33560596 давайте объективно! если товар есть в наличии и не имеет дефектов, царапин, потёртостей, сколов и т.д. то доставляйте прямо сегодня после 19 вечера если же есть нюансы, не тратьте моё и своё время! спасибо за понимание! Мне не перезвонили!!! Вообще! А 18 июля получаю mail, что мой заказ отклонён компанией. И спасибо, что отклонён)))
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Я первый раз в ШОКЕ! Заказали вентилятор XONDA за 1200 гр.Ждали целый день но то такое...Муж забрал на улице,рассчитался...когда принес домой мы ахренели....Упаковка убитая полностью ...вентилятор тоже весь поцарапанный и бракованный....Будем возвращать!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала товар, оплатила, девять дней обещали что отправят товар а в итоге отключили телефоны. Сто раз подумайте прежде чем что то заказывать!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий: Лена
    Не стоит никогда сбрасывать деньги наперед
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Вашу проблему давно решили и определили как недоразумение
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После оформления заказа со мной связались достаточно быстро. Менеджер был вежлив и объяснил все толково. Доставка должна была прийти в отделение Новой Почты через день. Однако фирма на письма и звонки не отвечает. Товар (я так думаю) по истечению двух дней еще даже не отправляли, ведь никаких смс с Новой Почты мне не приходило. Вынуждена отказаться от приобретения товара у этой фирмы. Огорчена, ведь готовила подарок брату на ДР
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень порадовало, что менеджер связался со мной через 3 мин. после оформления заказа. Да я и опомниться не успел! Вежливо и компетентно ответил на все мои вопросы. Жду на завтра доставку. Пока я удивлен качеством и оперативностью.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за лесный комментарий о работе нашего магазина. Надеемся, что и доставка курьером оставила исключительно положительные имоции. И дальнейших удачных Вам покупок в deegger.com.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку! Уданых покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомнедую. Связались в течении дня. Уточнили заказ, указали дату доставки. Информировали постоянно о том на каком этапе выполнения заказ. Привезли в заранее оговоренные сроки. Указанная цена на сайте соответствовала озвученой во время подтверждения, хотя многие магазины перезванивали и говорили, что цена поднялась на 500-700 грн. Товар привез вежливый молодой человек, занес в квартиру и сам все распаковал и проверил. Сервис на отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, что так высоко отметили работу нашего магазина! Удачных покупок!
  • 1
    Очень плохо
    Закзал стиральную машинку самсунг, описание и картинки на сайте не соответствуют действительности! Ехала она месяц, в наличии нет (на сайте есть в наличии). очень плохо. никому не советую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    на сайті ціна одна, а при замовленні виростає втричі, щоб вам було зрозуміло, то з 2 000 тисяч на 6 000 тисяч !!!!! не раджу!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал морозилку bosch gsn51aw41. хотел забрать сам, чтоб везти тёще в Коростень. Ребята предложили бесплатную доставку на отделение новой почты. Я в восторге! не пришлось гнать бус и сэкономил кучу денег. теща также довольна - мотоцикла очень вместительная да ище и сборка оригинальная Германия. Спасибо большое. буду и дальше делать здесь покупки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что высоко оценили работу интернет-магазина deegger.com.ua ! Удачных покупок!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?