Интернет-магазин Deegger: бытовая техника и электроника
77% положительных из 52 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 6024 предложения в 103 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 39
Актуальность наличия 86% 42
Актуальность описания 94% 36
Выполнение заказа в срок 73% 45
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 32 35
Нейтральные 1 2 2
Негативные 1 8 10
Отзывы о компании «Интернет-магазин Deegger: бытовая техника и электроника»
Показать сначала:
Все 52
  • 3
    Нейтрально
    5 дней немогу дозвониться,
    • Заказ выполнен невовремя
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказал телевизор 7.11.17 ,сделал предоплату 10%, сегодня 20.11.17 Заказ не получил ,связаться невозможно.На телефонах автоответчики по электронке и фэйсбуку ответа нет. Буду писать заяву в полицию.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ на микроволновку, перезвонили я подтвердил заказ. Должны были доставить на следующий день. Вообщем никто ничего не доставил и не перезвонил. Связаться с компа Ией так и неполучилось, все номера на автоответчике.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Телевизор доставили в оговоренный день, работает без проблем, звук идеальный и картинка качественная. Покупкой довольна. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравился магазин, выбор большей, качество отличное. Покупкой довольна, холодильник доставили без опозданий, вместительный. Спасибо менеджерам за профессиональную консультацию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Холодильник отличный, выполнен качественно, брака нет, был отлично упакован. Работает тихо, морозит хорошо, вместительный. В магазине большей выбор холодильников и другой бытовой техники. Цены доступные и менеджеры компетентны по всем вопросам. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось обслуживание, менеджеры вежливые и компетентны, дали полную информацию о интересующем товаре и компании-производителе. Цена доступная и оплата удобная для каждого. Будем еще обращаться в магазин за другой техникой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я такой телевизор давно хотела купить и тут он по доступной цене и в наличии. Доставили быстро, работает отлично, картинка идеальная. Покупкой довольна. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Долго выбирал в каком магазине сделать заказ, в Вашем магазине, ассортимент большей и цена доступная. Доставка быстрая. Холодильник качественный, работает отлично. Благодарю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Холодильник доставили без опозданий, как и договаривались, качественно выполнен, брака нет, был отлично упакован. Работает тихо, что очень радует. Всем домашним понравился, что он вместительный. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Всё шло отлично до момента, когда фирма тупо пропала. Заказал варочную поверхность, быстро перезвонили, уточнили все моменты, договорились о доставке на пятницу. Звоню в пт автоответчик по всем телефонам, написал на емейл, звонил в понедельник ответа никакого. Буду заказывать у других.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественный товар и доступные цены. Мне, как девочке, менеджеры все подробно и доступно объяснили. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой доволен и цена доступная. Доставили в оговоренный день, работает отлично, нареканий на качество нет. Спасибо за такой большей выбор товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Шикарный холодильник, большей, вместительный и работает безупречно. Доставка быстрая и оплата удобная. Я покупкой доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку. Холодильник абсолютно без брака, работает отлично и цена доступная. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В магазине большей ассортимент качественной бытовой техники и электроники. Покупкой телевизора очень доволен, картинка качественная, четкая и звук чистый. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Давно хотела купить такой телевизор, доставили быстро и цена актуальная. Менеджеры компетентны, помогают с оформлением заказа. Всем рекомендую, здесь большей выбор товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, качественный товар и быстрая отправка. Покупкой доволен, холодильник был отлично упакован, без брака. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне нужен был холодильник именно этой модели и я его нашла только у Вас по доступно цене. Менеджеры уточнили день доставки и оплаты. Качество отличное, работает без проблем. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо Вам за качественный товар, сэкономила средства и получила шикарный телевизор. Заказывая в интернет-магазине я экономлю и деньги и время. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ доставили в тот же день как и обещали, отлично упакован, работает отлично, качественная картинка. Спасибо. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне нужен был холодильник и только Ваши менеджеры вежливо и компетентно отвечали на мои вопросы и помогли с оформлением заказа. Качество отличное, холодильник работает отлично. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В Вашем магазине самый лучший выбор бытовой техники и электроники и я у Вас выбрал себе холодильник. Менеджеры дали полную информацию о интересующей меня модели. Покупкой доволен. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Обратной связи не было, заказ не выполнен.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне очень понравился телевизор, большей, красивый. Показывает четко, прям очень реальные картинки. Звук так же идеальный. Спасибо менеджерам что помогли с заказом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В интернет магазине холодильник гораздо дешевле получился. Доставка быстрая, отлично упакованный, без брака и работает без проблем. Всем рекомендую. .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка отличная, товар качественный, доставили быстро и цена доступная. Спасибо менеджерам за консультацию. Холодильник работает отлично, а главное вместительный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Телевизор доставили очень быстро, отлично упакован и все соответствует заказу. Работает хорошо, чисто. На сайте большей выбор товара и каждый найдет себе свой товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасное обслуживание. Оператор ответил на все мои вопросы. Вскорми времени доставили мой заказ. Я довольна качеством, у мена нет слов)) Я довольна этим магазином.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Проконсультировали по всем вопросам, спасибо за быструю доставку. магазин очень хороший, к каждому клиенту свой подход, мне приятно с вами работать)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Требуют частичную предоплату за микроволновую печь в размере 10%. Срок поставки через несколько дней.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Остались довольны-оперативно, отличная цена и адекватный персонал, выслали товар даже в почти оговорённый срок (что большая редкость). И товар (в нашем случае-варочная поверхность) приехал ЦЕЛЫЙ! С других интернет-магазинов приезжал поврежденный!.. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин посоветовали друзья, они делали покупку в магазине и остались довольны покупкой. Заказ пришел в оговоренный день, доставили в целости, никакого брака, холодильник работает отлично и все соответствует заявленным характеристикам. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В магазине представлен широкий ассортимент товаров разных категорий бытовой техники и электроники. Менеджеры профессионально относятся к своей работе. Отвечают на все вопросы по товару и помогают с оформлением заказа. Покупкой доволен, телевизор отлично работает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, Григорий, Вас за комментарий и высокую оценку нашей работы! Надеемся,, что Ваша первая покупка в нашем магазине, послужит в дальнейшем фундаментом долгой дружбы! Приятного пользования!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ на пром, молодой человек прям сразу!!! В течении 5-ти минут. Ответил на все вопросы которые меня интересовали. Договорились о доставке и уже спустя 2 дня я получила свою прекрасную новую варочную поверхность. После того как забрала товар с новой почты менеджер вечером связался и поинтересовался все ли в порядке. В общем рекомендую!!! Этому продавцу можно оплатить по предоплате и не бояться!!! Всем хороших покупок)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Александра, что так высоко оценили работу интернет-магазина "Deegger - бытовая техника и электроника" Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей и в дальнейшем!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    заказала 2 октября товар . на сайте написано в наличии. по факту товара не было и предложили отправить им предоплату 1000 грн и привезти мне 5 октября. 5 октября никто не позвонил, ничего не привез. а с 6 числа телефон не работает) на почту не отвечают) второй телефон менеджер не берет и на смс не отвечает) сегодня уже 10 октября и предоплату мне не вернули, товар не привезли, телефон не отвечает , почта тоже. Вот как мне деньги вернуть?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Жахливо, я розчарований, мене просто кинули на гроші, заказав насадку на душ, проплатив, наступного дня, всі телефони виключені, товару не має. Будьте дуже обережні, а краще взагалі не майте з ними справи.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня! Дякуємо за Ваш коментар. Звичайно, прикро, що у Вас саме таке враження. Про проблеми із телефонним зв"язиком інформація з"явилась на сайті до Вашого замовлення. Нажаль, через технічні, від нас не залежних обставин, немає стабільного зв'язку. Проблема є глобальною. Рішення не залежить від дій магазину. Приносимо свої вибачення за незручності. Ваше замовлення сьогодні відправляється ТТН отримаєте смс-повідомленням. Такі коментарі допомагають удосконалювати нашу роботу. Наприклад, покращити комунікацію в екстремальних умовах. Дякуємо зв звернення до інтернет-магазину "Діггер" Сподіваємось, що це непорозуміння не погіршить Вашого настрою напередодні вихідних.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормальный магазин - всё доставили вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что уделили время для комментария о нашей работе. Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших клиентов!
  • 1
    Очень плохо
    Статус Отменен. Компания сообщает Вам: Извините, данного товара нет в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш комментарий! Мы действительно уведомляем клиентов, оформивших заказ в нашем каталоге, о невозможности осуществить заказ покупателя. А также честно указываем причину - утюга нет в наличии. Будем признательны, если подскажите, где Вы заметили неточность в описании товара. Не мудрено, что при таком широком ассортименте, может затаится ошибка. Но в этой карточке товара мы не увидели ничего неверного. Приносим свои извинения за то, что ввели Вас в заблуждение. Приятных покупок на prom.ua!
    Комментарий: Дмитрий
    Каталог надо объновлять регулярно на наличие товара.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брала на подарок маме. Оплатила через Приват 24. Магазин отправил через пару дней. Мама получила довольна. Магазин пообещал компенсировать стоимость доставки новой почты. Посмотрим
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за покупку в интернет-магазине "Диггер" А также, за высокую оценку нашей работы. Компенсацию перевели. Удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оформила заказ на недешевый ноутбук. Была лучшая цена, которую удалось найти. Было указано "Под заказ 5 дней" Связались быстро. Менеджер подтвердил возможность заказать, но сказал, что нужно полностью оплатить сразу. Это смутило, но цена очень выгодно отличалась. Оплатили на карту. Курьер связался через три дня и через час привёз ноутбук. Муж проверил на комплетацию и внешний вид -все ок. Вот уже два дня тестируем и всем пока довольны. Спасибо магазину за подарок - визитницу (мелочь, но приятно) Рекомендую этого продавца
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за высокую оценку нашей работы. Удачных покупок с интернет-магазином "Диггер"
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительно!!! Никогда никому не советую данный магазин. Заказ делала поздно вечером 27 июня. 28 государственный выходной и думать, что у кого-то хватит ума звонить, не могла. Только 29 поняла, что мне всё таки звонили ... Ответить не могла и как только освободилась, перезвонила. Потом ещё раз и ещё ... ТИШИНА! Тогда я отправила mail следующего содержания: добрый день Вы звонили, поняла что по заказу и перезванивала, но увы тишина что касается самого заказа №33560596 давайте объективно! если товар есть в наличии и не имеет дефектов, царапин, потёртостей, сколов и т.д. то доставляйте прямо сегодня после 19 вечера если же есть нюансы, не тратьте моё и своё время! спасибо за понимание! Мне не перезвонили!!! Вообще! А 18 июля получаю mail, что мой заказ отклонён компанией. И спасибо, что отклонён)))
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Я первый раз в ШОКЕ! Заказали вентилятор XONDA за 1200 гр.Ждали целый день но то такое...Муж забрал на улице,рассчитался...когда принес домой мы ахренели....Упаковка убитая полностью ...вентилятор тоже весь поцарапанный и бракованный....Будем возвращать!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала товар, оплатила, девять дней обещали что отправят товар а в итоге отключили телефоны. Сто раз подумайте прежде чем что то заказывать!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий: Лена
    Не стоит никогда сбрасывать деньги наперед
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Вашу проблему давно решили и определили как недоразумение
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После оформления заказа со мной связались достаточно быстро. Менеджер был вежлив и объяснил все толково. Доставка должна была прийти в отделение Новой Почты через день. Однако фирма на письма и звонки не отвечает. Товар (я так думаю) по истечению двух дней еще даже не отправляли, ведь никаких смс с Новой Почты мне не приходило. Вынуждена отказаться от приобретения товара у этой фирмы. Огорчена, ведь готовила подарок брату на ДР
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень порадовало, что менеджер связался со мной через 3 мин. после оформления заказа. Да я и опомниться не успел! Вежливо и компетентно ответил на все мои вопросы. Жду на завтра доставку. Пока я удивлен качеством и оперативностью.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за лесный комментарий о работе нашего магазина. Надеемся, что и доставка курьером оставила исключительно положительные имоции. И дальнейших удачных Вам покупок в deegger.com.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку! Уданых покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомнедую. Связались в течении дня. Уточнили заказ, указали дату доставки. Информировали постоянно о том на каком этапе выполнения заказ. Привезли в заранее оговоренные сроки. Указанная цена на сайте соответствовала озвученой во время подтверждения, хотя многие магазины перезванивали и говорили, что цена поднялась на 500-700 грн. Товар привез вежливый молодой человек, занес в квартиру и сам все распаковал и проверил. Сервис на отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, что так высоко отметили работу нашего магазина! Удачных покупок!
  • 1
    Очень плохо
    Закзал стиральную машинку самсунг, описание и картинки на сайте не соответствуют действительности! Ехала она месяц, в наличии нет (на сайте есть в наличии). очень плохо. никому не советую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    на сайті ціна одна, а при замовленні виростає втричі, щоб вам було зрозуміло, то з 2 000 тисяч на 6 000 тисяч !!!!! не раджу!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?