Кикки
96% положительных из 121 отзыва
  • 1 год на портале
  • У компании 5302 предложения в 162 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 77
Актуальность наличия 97% 102
Актуальность описания 99% 76
Выполнение заказа в срок 95% 102
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 103 107
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 4 4
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Кикки»
Показать сначала:
Все 121
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Прислали футболку под вышивку, но другого производителя и с другим рисунком. Совпал только размер.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала товар, связались моментально, прислали реквизиты для оплаты, оплатила полностью суму с доставкой, обещали отправить в тот же день так и не отправили! На дзвонки не отвечают! Не советую заказывать, деньги берут а товар не отправляют одним словом лапшу на уха вешают!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Оплатила заказ 23.10.17 .Сегодня 24.11.17. Заказа нет. На письма не отвечают.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    10 днів як оплатила товар. Товар не вислали.На дзвінки говорять що перетелефонують через кілька хвилин, але не дзвонять .
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество схем хорошее, понравилось что есть номера бисера на ткани. Также понравились ваши менеджеры. Сработались)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошо. Спасибо вам огромное. Заготовка на платье понравилась. Ткани хватило, даже еще осталось)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Менеджеры заинтересованы в заказе, пошли мне на уступки. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджерам спасибо. Думаю будем работать с вами дальше
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рушник качественный, ткань приятная, узор видно хорошо. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    То что заказывал, то и пришло. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Все понравилось надеюсь на подальшую работу)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Класс! Буду работать с вами дальше!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер інтернет магазин сподобався. Гарний асортимент, гарні ціни. Доставка в обговорені менеджером сроки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на вищому рівні. Дякую! Сподіваюсь, що будемо разом працювати і надалі, Сподобалось: гарний асортимент, ціни, повага менеджерів, інтерес до замовлення.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все добре. Дякую менеджерам за гарну роботу та зацікавленністю мого замовлення. Бажаю вам всього найкращого, гарних клієнтів, та успіхів. Рекомендую даний магазин!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все на высшем уровне!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все замечательно. Желаю Вам успеха и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволена Вашою роботою, рекомедую Вас. Всім дякую, ви найкращі!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо магазину за работу. И за прекрасных работников Вашой компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин працює на совість. Піклується про своїх клієнтів, переживає за своєчасну доставку, дякую!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все добре. Дякую магазину за роботу! Успіхів, процвітання!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую магазину за роботу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все замечательно! Данный магазин работает на десятку!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Интернет магазин понравился, вежливые менеджеры, приятный персонал, быстрая отправка. Товар пришел без всяких дефектов, окуратно запакован. Главное - пришел вовремя!!! Желаю Вам больше клиентов, успеха и процветания!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо интернет магазину за быструю доставку, качественного товара. Спасибо вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Менеджеры работают на высшем уровне, буду обращатся еще в этот магазин)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин отличный, денег полностью стоило своих. Я обращусь обязательно еще к Вам. Вы лучшие. Спасибо Вам большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    кошти повернули, вибачились, на цьому і дякую. Надіюсь в подальшому таких ситуацій не виникатиме, або міняйте постачальників, або шукайте компроміси з клієнтами. неприємний осад залишився- а мама без омріяної сукні. прикро.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Ірина вибачаємось за незручність. Нам також дуже неприємно, що не змогли доставити Вам Ваше замовлення. З даним виробником "ТМ Софья" ми більше не працюємо. Ще раз приносимо свої вибачення. Гарних Вам творчих задумів, натхнення, та чудових композицій із бісеру:))) Ваш менеджер ;)
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала рушник 05.10,оплатила в тот же день. Обещали отправить на следующий день. С тех пор ни посылки,ни ответа о состоянии моего заказа.Дозвониться не могу ни на один номер... Уважаемые сотрудники "интернет-магазина" может быть все-таки вернете деньги? Заказ № 38058181
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    З даним клієнтом ситуацію вирішили. Приносимо вибачення за незручність. Будемо старатись не допускати таких моментів в роботі нашої компанії! Менеджери отримали догану, та отримали попередження від Адміністраторів !!!
  • 5
    Отлично
    Все пришло вовремя. Оговоренные сроки выдержаны. Все что заказала: в наличии. Довольна выбором магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Задоволений, що знайшов цей магазин. Великий вибір з вишивкою: дружина дуже задоволена. Тепер буду постійно її балувати і робити у вас замовлення для її хобі. Успіхів магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за быструю доставку. Буду обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем довольна. Спасибо за обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за отличное качество и оригинальность вещей. Цены приятные не кусаются. Рекомендую хороший магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ получила, все подошло по размеру. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Після оплати і замовлення товару отримала посилку на наступний день. Плюс в посилку поклали невеликий подаруночок. Дякую магазину за таке обслуговування і уважність до покупців.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все сподобалося: і обслуговування і спілкування операторів і доставка. Удачі вашому магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сподобалося різноманітність схем для вишивки. Роздолля для душі. магазин працює швидко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрая доставка. Рекомендую. Магазин работает на совесть.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибі за відмінну вишиванку. все хорошої якості. Відмінний магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро перезвонили и уточнили все нюансы. Помогли с размерной сеткой разобраться. Вообщем рубашка пришла быстро, отличного качества, пошита на совесть. Доволен своей покупкой и всем советую обращаться в этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за отличное качество набора. Заказ пришел быстро и соответствует описанию на сайте. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал себе и жене вышиванку. Остались довольны и качеством и ценой. Спасибо за отличную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за большой выбор для фантазии и раздолее для творческой натуры. Благодарю за быструю доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Брали с подругой наборы с бисером, остались довольны. Спасибо магазину за прекрасное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала схему рисования с камнями. Мой первый опыт, эксперимент так сказать. Мне понравилось, что все понятно и четко. В масмаркетах такого не встречала. Спасибо за приятные цены. и быструю доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за схему по отличной цене, в магазине много интересного: глаза просто разбегаются. Всем рукодельницам рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала для дочерей вышиванки и остались очень довольны и я и девочки, а про то что в школе давала всем ссылку на магазин я вообще молчу. Все остались в восторге. Спасибо за качество и цену. Рекомендую ВСЕМ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?