//
EL-VEL
EL-VEL
98% положительных из 90 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 1043 предложения в 9 категориях
  • 1 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 56
Актуальность наличия 100% 56
Актуальность описания 95% 56
Выполнение заказа в срок 100% 55
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 29 61
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Надежный продавец
Отзывы о компании «EL-VEL»
  • 5
    Отлично
    Галина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владислав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хороший продавец,связались сразу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обработка заказа бистрая,отправка тоже.Товар и продавца рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ярослав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Виконали замовлення вчасно ,товар якісний!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку.
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады, что Вы остались довольны.
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хочу порадити всім все швидко.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Петро
    Сделка подтверждена Prom.ua
    замовляв електронабір для велосипеда,при встановленні ручки газа вибивало помилку 1.(прийшлося лагодити самому)хочу порадити продавцю,щоб перевіряв справність обладнання перед відправкою.а загалом все добре працює.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Все комплектующие в велонаборе производятся на разных заводах, и поэтому разъемы (зачастую) не подходят друг другу. Поэтому мы перед отправкой клиенту мы перепаковываем разъемы на оборудовании, после этого проверяем на стенде работоспособность набора. Так что Ваш набор был полностью работоспособен. Ошибка 01 на дисплее -  "Неисправность ручки газа", это говорит о том, что вы не до конца вставили ее (ручку) в разъем. Электротехника - это наука о контактах)))
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую за замовлення, та відгук.
  • 5
    Отлично
    Валентин
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пришло быстро! Ещё не проверял.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Станіслав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отзывчивый продавец. Товар качественный. В комалекте дали конектор для подключения к контролеру. Поездки привратились в удовольствие
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рад что Вам все понравилось. пользуйтесь с удовольствием.
  • 4
    Хорошо
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за труд заказ получил даже быстрей чем ожидал. есть немного путаница в оба значении мотора в гарантийном талоне, но я надеюсь это исправимо .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. В письме на электронку, Вам объяснили ситуацию с гарантийным талоном.
  • 5
    Отлично
    Андрій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую. Купував акумулятори, все працює, рекомендую всім
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу покупку. Рады что Вы остались довольны.
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Prom.ua
    швидко якісно рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что обращались к нам. Будем всегда вам рады.
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Заказывал велосипед ,,Титан сталкер"фетбайк,оплачивал предоплатой на карту Приват банка.Очень волновался,всетаки сумма не маленькая 6000гр.Переживал а вдруг обманят.Не обманули и да-же сделали доставку курьером до дверей.Велик получил все ОК!Компанию советую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу покупку. Рады что вам понравилось
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что покупали у нас.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и качественно. Рекомендую...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    купил Блок кнопок DK 314  количество проводов и цвета в описании указано не верно исправте пжлст,магазин норм все работает,отправили сразу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку. Обязательно все проверим и при необходимости исправим.
    Комментарий компании:
    Исправили описание. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказ выполнен точно и быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку, Рады что все Вас устроило
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Приємно здивований оперативністю компанії (замовляли електровелосипед) Товар дуже сподобався,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем рады вас видеть у нас снова.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Классные специалисты хороший магазин большой выбор 👍👍👍
    Комментарий компании:
    Обращайтесь. Всегда рады помочь
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда оперативно. Рекомендую .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Как всегда спасибо Вам за то, что покупаете у нас. Приятно иметь дело с хорошими людьми)
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    айайай одних мамок напхали ( ребят на контроллере тоже мамки )
    Комментарий компании:
    Вы у нас покупали: Ручка тормоза 47PDD и Блок кнопок DK 314 из 3 кнопок контроллер вы у нас не покупали. Если у нас покупают оборудование, которое нужно соединять между собой мы его подготавливаем и проверяем на стенде. Вы же купили компоненты, которые между собой не конектятся (как правило). Поэтому вы получили с теми разъемами, которые шли с завода. Извините, что не предвидели особенности контроллера, который Вы у нас не покупали). В любом случае, спасибо за покупку. Будем рады Вам снова))
  • 5
    Отлично
    Олександр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сегодня заказал, завтра получил, мотор-колесо в порядке.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Покупайте у нас и другие товары для электровелосипеда)
  • 5
    Отлично
    Егор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После заказа связались в течении 30 сек :) Отправили в тот же день. Товаром очень доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады, когда клиент доволен нашим обслуживанием)
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда будем рады помочь Вам.
  • 5
    Отлично
    максим
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приємно здивований оперативністю компанії)замовляв набір на електровелосипед) і хоч я ще не перевіряв роботу компонентів,просто розпакував та перевірив наявність та комплектність,але думаю що все буде норм))))єдине що , плата-балансир на фото здавалась в рази більшою ніж в реальності)тож єдине ,невелике зауваження-на деякі товари можна робити фото з лінійкою)але це абсолютно не критично))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что покупали у нас товар.Ваше мнение для нас очень важно. Мы постараемся сделать нашу работу более комфортной для покупателей.
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за оперативность
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы стараемся что бы быть полезными наши покупателям.
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал кабель для Мотор-Колеса (из другого города). Мне перезвонили в течении минуты(!) после нажатия на кнопку заказа "обратного звонка". Был приятно удивлён возможностью "доукомплектовать" кабель нужным разъёмом. Отправили (новой почтой) тоже очень оперативно. Остался очень доволен. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады, что Вам понравилось
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал 2 раза. Первый раз мотор-колесо и контроллер, второй раз ручку газа. Оба раза заказ обработали быстро, проблем нет. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что обращались к нам.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал мотор колесо 36в 400Ват.Заказом доволен,отправка быстрая,проверил всё работает.Всем рекомендую этот магазин к сотрудничеству.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вам помочь. Обращайтесь еще. Будем рады Вам.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, оперативно, и актуально.)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь еще. Будем рады Вам.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады, что Вам понравилось. Обращайтесь снова)
  • 5
    Отлично
    владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    мне все понравилось.соттрудник компании EL-VEL был очень порядочным человеком,вошел в мое положение т.к. я из клятой днр,мне еще было добираться до дома через посты,но слава богу я благополучно доехал до дома. Большая благодарность Сергею Козоризу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады что Вам все понравилось и Вы добрались домой. Ползуйтесь с удовольствием)))
  • 5
    Отлично
    Роман
    Заказ выполнен быстро и качественно , продавец отзывчивый . Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что рекомендуете наш магазин. Будем рады Вам снова)
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё быстро и точно , отправка товара в тот же день , отзывчивый продавец . Рекомендую .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Рады что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Руслан Бродовский
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой очень доволен, а жена очень довольна обновкой для ее трехколесного велосипеда. Теперь ездить стало значительно комфортнее (и сил меньше тратиться, когда нужно срочно куда-то доехать). Очень рекомендую магазин и продавца!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень приятно, что помогли Вам. Пользуйтесь с удовольствием)))
  • 5
    Отлично
    Руслан Бродовский
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Делаю уже второй заказ. Отправка товара в день заказа, качественное обслуживание, возникающие вопросы по обслуживанию решаются быстро (были вопросы по настройке, сразу все решили по телефону). Рекомендую к покупке товаров у этой фирмы Ps самые низкие цены по Украине
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады что снова Вам помогли. Ждем опять в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Рады что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сервисный-центр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё пришло, всё супер, огромное спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был оперативно отправлен, все отлично.
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады вас снова видеть у себя на сайте.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Найліпше обслуговування + найнижчі ціни + широкий асортимент товару + гарантійний талон на 1 рік.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук.
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстрая отправка, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вам отзыв
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо за быстрое и качественное выполнение заказа, а также за оперативную доставку в Рожны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады что Вам понравилось)
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Высокое качество обслуживания!!! Связались в течении пяти минут(даже не 30-ти!!!). Внимательно выслушали мои вопросы, дали исчерпывающие ответы, подсказали более приемливые способы доставки заказа, предложили дополнительные компоненты к заказу. Товар получил вовремя. Всё в идеалной сохранности. Огромное СПАСИБО !!! Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады, что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Наличие, цена актуальны! Быстро отзвонились и отправили, товар соответствует описанию! Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал мотор колесо 350Вт с ручкой газа и контроллером. Были трудности в самостоятельной настройкой, менеджер EL-VEL быстро подсказал как сделать и все заработало. Запускать мотор пока что-то на стенде. Будем ездить и смотреть его работу, визуально все отлично. Спасибо за товары!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо что обратились к нам.
  • 5
    Отлично
    Степан
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже хороший продавець, що необхідно для свого е_байка порадив\підкав ДЯКУЮ. Отримав заказане наступного дня. Я задоволений сервісом, буду купувати тут не один раз.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую, що звернулися до нас!)
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Руслан
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Подошла супер доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пользуйтесь с удовольствием.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?