//
интернет - магазин "BambookUA"интернет - магазин "BambookUA"
интернет - магазин "BambookUA"
90% положительных из 54 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 92644 предложения в 420 категориях
  • 34 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 20
Актуальность наличия 73% 22
Актуальность описания 100% 20
Выполнение заказа в срок 86% 21
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 8 17
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 5 5
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «интернет - магазин "BambookUA"»
Показать сначала:
Все 54
  • 1
    Очень плохо
    Замовляв зовсім іншу книгу в магазині. Прийшла інша. Замовляв "Python на примерах. практический курс по програмированию" Васильев А. Н., а прийшла"Python на примерах часть-2. практический курс по програмированию" Васильев А. Н.. мало того, що книжка не та так щей дешевша від замовленої. З'їхали на те, що мов книги цієї нема ми вас попереджали. не рекомендую цю книгарню... залишив би скріни. але нема як. я розчарований таким сервісом
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, всем доволен)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ответственный продавец. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо Алисе: Ловец снов отличный, изготовлен в короткие сроки! И отдельное спасибо за понимание)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое компании за быстрое обслуживание. Оперативная обратная связь, заказанная книга приехала раньше, чем обещали. Очень приятно было с вами работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал у них две книжки, сказали привезём и пропали. Трубку не берут
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Очень жаль времени, которое я потратила, чтобы найти и выбрать книги. На сайте, они были в наличии, в реальности, нет. Зачем предоставлять заранее ложную информацию? Заказала вчера вечером более 20 книг в 7 разных магазинах на prom.ua. Только в двух оказались в наличии. Это такой стиль работы?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Позвонили, сказали, что нету в наличии! Только под заказ!
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Не довольна магазином, подвели -(( Заказывала на подарок.. При заказе, отзвонились, уверили что книга будет 100% в течении 10 дней, хотя на сайте была в наличии, в итоге прошло 12 дней, никто не перезвонил, пока не отписалась...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте. я товар не получила, книги нет в наличии. Сказали в течении 10 дней. ЖДУ. Спасибо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. Заказ сделал впервые. Через минут 40 - час набрал менеджер, уточнил детали и сбросил смс данные для оплаты. Вечером после шести - пришел номер декларации (доставка Киев - Харьков), утром в 11-12 часов товар был на нужном мне отделении Новой почты!!! Именно так должна работать интернет-торговля. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен в срок, книги соответствуют описанию, всё в порядке)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстро выполнен заказ. Моментальный звонок и быстрая отправка. Спасибо, я остался довольна. Заказ выполнен вовремя Цена актуальна Наличие актуально Описание актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо. Всё отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за качественную, оперативную работу. Заказывал книгу в подарок. На следующий день уже забирал с отделения. Именинник был безумно рад.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко і якісно, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё было хорошо, позвонили, объяснили, доставка была в оговоренный срок. Единственное, что меня огорчило, к сожалению, так это то, что книга на задней стороне обложки поцарапана, при чём очень заметно и некрасиво😕 а я её брала в подарок. Причём, при доставке, я посмотрела книгу, но конечно же на переднюю её часть, а потом, когда курьер ушёл, увидела царапины. Вот такой вот маленький нюанс. А в целом, всё хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось. Быстро позвонили и уточнили все детали, оплата прошла без проблем. Книги в хорошем качестве ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Книгу обещали отправить в течении 10 дней, но так и не отправили. Пришлось купить в оффлайновом магазине.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз имею дело с этой компанией,все очень нравится,работают быстро,всегда перезванивают,рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По работе компании, всё супер! Всё чотко, оперативно. Максимально стараются угодить клиенту. Часто связываются. А вот сама книжка немного бестолковая (самоучителем ни как не назовёшь)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прекрасно, приятно иметь дело.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар полностью соответствует описанию. Связали со мной быстро и товар доставили даже раньше чем я ожидала. Операторы приветливые и вежливые. Приятно делать заказы у таких компаний
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку и качество обслуживания, подарок ко дню рождения поспел вовремя))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала книжку-пианино для ребенка. Спасибо, уже поём!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Все вовремя и в срок! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстрая связь, вежливые продавцы, отправка в оговоренные сроки. покупкой и работой сотрудников магазина очень довольна) спасибо, за вашу работу и интересные книги
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал ряд книг (не то, чтобы особо редкие, но обычные продавцы в страну такое не привозят), получил всё полностью, в оговоренные сроки, как и было обещано. Продавец на контакт выходит быстро, сотрудники дружелюбные. Из недостатков: цены низкими назвать нельзя. В остальном - всё отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую!..Я приобрела книги, которые нигде не могла найти...цены актуальные, отправка в оговоренные сроки...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер!) спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua