//
Химические реактивы и сырье от интернет-магазина Розница.юаХимические реактивы и сырье от интернет-магазина Розница.юа
Химические реактивы и сырье от интернет-магазина Розница.юа
84% положительных из 37 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 337 предложений в 68 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 18
Актуальность наличия 89% 18
Актуальность описания 94% 18
Выполнение заказа в срок 83% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 6 16
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 3
Буча
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Химические реактивы и сырье от интернет-магазина Розница.юа»
Показать сначала:
Все 37
  • 1
    Очень плохо
    Навіщо розміщувати пропозицію товару і потім не виконувати замовлення?????! Хоч би щось написали в листі або СМС. Просто ігнор. Після замовлення 5 днів чекав на якусь активність. Нічого.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Доброго дня. Детальна інформація по вашому відгуку була відправлена вам в повідомленні. Ми приносимо вам свої вибачення і готові зробити знижку на товар в розмірі 30 %.
    Комментарий: Сергей
    Добре. Замовлення можна вважати актуальним. 3 кг сірки.
    Комментарий: Сергей
    Сплатив сьогодні 85 грн. Можна відправити замовлення службою Ін-тайм на поштомат № 1002 м.Лозова? Якщо ні, то на Ін-тайм № 1 м. Лозова (вул. Севастопольська, 2б) p.s. На дзвінки з невідомих номерів я, частіше за все, не відповідаю. Так що вибачте. Треба було одразу висилати рахунок. Дякую.
    Комментарий компании:
    Якщо ви не проти, я відправлю службою Делівері. Вони знаходяться за тією ж адресою що і Інтайм, але по по оплаті за доставку буде менше коштів.
    Комментарий: Сергей
    А Новою поштою ніяк?
    Комментарий: Сергей
    Відправляйте вже якось. Реквізити мої є?
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заплатил за товар 270грн на карту. Обещали отправить в понедельник. В среду уже не берут трубку.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Всё хорошо кроме того, что не было возможности самовывоза
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    пришли сутки с момента заказа. никто так и не перезвонил
  • 2
    Плохо
    В объявлении был указан перевозчик Новая Почта, при отправке товара выяснилось, что этим перевозчиком отправить у них нет возможности. Пришлось отправлять другим, таким образом за посылкой мне пришлось ехать в другой район. При получении выяснилось, что я оплачиваю не только услугу перевозки, но и выезд к поставщику за посылкой. В конечном итоге посылка стоила 138грн, а пересылка 65грн.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, мне искренне жаль что так получилось. Отправить Новой Почтой действительно не было возможности, именно по этому я предложила Вам альтернативу. Услуги Новой Почты будут доступны через неделю, я надеюсь что наш товар Вам подошел и на следующую покупку я обязательно сделаю Вам скидку. Еще раз извините что так вышло, но тарифы на перевозку от нас не зависят.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное обслуживание, быстрое оформление и отправка товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар доставили не в тот город
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис. Все - в оговоренный срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро, молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Наличие товара было указано не верно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    наложенным платежом не отправляют,перечислил на карту,оказалось не всё в наличии,согласился на что есть,перестали отвечать
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Заказываю не первый раз. Всегда оперативная связь. Компетентная консультация. Быстрая отправка. Товар - качественный, соответствует описанию. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Обманули. Товар оплатила. Товар не пришел. На телефонные звонки не отвечают! Деньги не вернули! Очень не довольна!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Компания работает по полной предоплате как по мне это не серьезно и не удобно. Большая просьба изменить условия работы с контрагентами (клиентами), для более продуктивной работы.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за полученный товар.С оформлением заказа проблем не было .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Приятные цены. Хороший товар. Приятная девушка-менеджер предоставила всю необходимую информацию. Быстрая отправка. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественый пришол в срок единственое чуток перепули отделения куда высылать и вместо 17 отправили на 1 и пришлось его долго искать и ехать кто зна куда других притензий нет Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла отлично, товар пришел вовремя и обслуживание отличное! Рекомендую
  • 5
    Отлично
    заказал в понедельник утром и оплатил в тот же день до 11 часов. на следующий день получил на новой почте товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично !! Мобильно !!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала лимонную кислоты 1кг, щавелевую 2кг, отправляли новой почтой так, как еще в офисе в Киеве не было. Оплатила на карту ПриватБанка, выслали даже в тот же день, хотя менеджер предупредила, что сегодня склад может не успеть. Все понравилось, буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально