//
Интернет магазин ZoomarkИнтернет магазин Zoomark
Интернет магазин Zoomark
87% положительных из 49 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 5582 предложения в 270 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 37
Актуальность наличия 97% 38
Актуальность описания 95% 38
Выполнение заказа в срок 92% 38
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 27 37
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 4 5
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин Zoomark»
Показать сначала:
Все 49
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Комунікація гарно відпрацьована
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала вет. препарат "Бравекто". В примечаниях попросила проверить срок годности и отправить таблетку пораньше, так как собаке требуется лечение. Заказ делала в ночь с субботы на воскресенье (выходные). В понедельник утром со мной связались, указали срок годности препарата (до февраля 2019 года). вежливо поинтересовались, подходит ли мне такой. Выслали в этот же день. На следующий день посылка была в отделении Новой Почты. Я довольна и оперативностью, и качеством обслуживания, и ценой. Рекомендую данный Зоомагазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Скорейшего выздоровления Вашему питомцу! Благодарим за выбор нашего интернет магазина и будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин ужасный заказала товар, оплатила и больше никто трубку не берет. Товар так и не получила
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Задержка с отправкой возникла из-за неполадок с сервером. Как только проблема была устранена, заказ выслали по указанному адресу. Приносим извинения за доставленные неудобства, мы работаем над оптимизацией и улучшением обслуживания. Благодарим за отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое! Все отлично! Все пришло в четко оговоренные сроки, все свежее по годности, отлично запаковали, будем лечить нашего кота!!! С удовольствием рекомендую! Сервис отличный!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Скорейшего выздоровления Вашему коту! Спасибо, что выбрали Zoomark.
  • 2
    Плохо
    Магазин в работе крайне не актуален! Время работы не соответствует заявленному на сайте. Дозвониться ранее 12 час не удавалось, заявлено с 10 до 18час. Срок отправки также не соответствует сайту. ("При оплате заказа до 14:00 он будет отправлен в тот же день, после 14:00 – на следующий.") - НЕ ВЫПОЛНЯТСЯ! По телефону обещают - "все ОК!" Так, что хорошо подумайте прежде, чем делать заказ у данного ПОСТАВЩИКА.
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день. Проведение оплаты может занимать некоторое время, в связи с чем возникла задержка с отправкой. Сразу же после зачисления оплаты заказ был отправлен по указанному адресу. Приносим извинения за доставленные неудобства, мы работаем над этими проблемами. Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Спасибо Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали наш интернет магазин. Будем рады дальнейшим заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло, хорошо. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали наш интернет - магазин!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо !!! Все очень оперативно. Препарат получила на следующий день после заказа, при чем, позаботились о температуре при которой должен транспортироваться препарат. !!!!!!!!!!!!!!!!! Рекомендую эту компанию. Еще раз - огромное СПАСИБО за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ! Будем рады работать с Вами и далее.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вчера сделала заказ онлайн, сегодня уже почти 2 часа дня, а со мной так никто и не связался! дозвониться не получилось, трубку никто не берет... 90% позиций без фотографий - очень неудобно и совершенно непонятно что на самом деле продается.. Вчера пыталась прояснить ситуацию по некоторым позициям (без фото) девушка отвечала с такой усталостью и одолжением в голосе, что мне даже стало неловко от того, что я позвонила... Может это случайность конечно, но первое впечатление осталось, честно сказать, не очень..
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, наш интернет магазин находится в стадии наполнения, поэтому, к сожалению, не ко всем товарам пока есть фото. Мы стараемся максимально быстро обработать все заказы, но, из-за большого их количества, иногда случаются подобные ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства, мы работаем над этими проблемами. Ждем Ваших заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Zoomark, как всегда на высоте! Огромное спасибо за таблетку БРАВЭКТО и подарок, он очень понравился собаке.На всегда только с ВАМИ!!! Удачи и успехов в работе. С уважением. Крамаренко Сергей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Нам приятно с Вами работать, будем рады дальнейшим заказам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу поблагодарить магазин Zoomark за чудесную клетку для нашего попугая.Клетка даже лучше,чем мы ожидали.Большое спасибо девушке-оператору.Заказ был отправлен в тот же день и на следующий день, наш любимец справил новоселье))).Спасибо за оперативность и качество.
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали наш интернет магазин!) Будем рады дальнейшим заказам)
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хотелось бы оставить отзыв о полученном товаре, а именно речь идет о сене.. Во первых, название сена не соответствует тому, что находится внутри упаковки!! Этикетка красивая, заказали красный клевер и получили сушеные колючки в придачу с пучком власоедов.... это просто абсурд!!! Люди, не тратьте свои деньги и пожалейте своих животных!!! В пакете с люцерной оказалась солома((((!!! Сено отвратительное!!!
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! к сожалению мы не можем проверять каждую упаковку продукции, приходящей от поставщиков. Сено фасуется машиной, поэтому вполне вероятно, что там может оказаться не только завяленная трава, но и пучок другой. Насчет власоедов маловероятно, они передаются контактным путем, а в цехах на производстве сена животных нет. Сено фасуется в прозрачную упаковку, если оно не надлежащего качества, Вы всегда можете оформить возврат.
    Комментарий: Ольга
    По поводу фасовки сена, да, фасует машина, но за пригодность отвечает человек!!!! Контакт животного с зараженным сеном приносит ему вред!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделкой довольна. Наличие товара и цена указаны верно. Быстрый выход на связь. Оперативная доставка. С удовольствием буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое! Внимательный подход исполнителя, своевременная доставка, и качественный товар!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятный отзыв, будем рады дальнейшим заказам !)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте, уважаемый Prom.ua! Очень хочется поблагодарить интернет магазин Zoomark. Все сделали максимально быстро - и связались, и доставили, и, даже не кинули. Аж обидно. Зоомарку респект и уважуха. Так держать. С уважением. Крамаренко Сергей.
  • 5
    Отлично
    Очень хочется поблагодарить интернет магазин Zoomark. Все сделали максимально быстро - и связались, и доставили, и, даже не кинули. Аж обидно. Зоомарку респект и уважуха. Так держать. С уважением. Крамаренко Сергей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и за отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству !)
    Комментарий: Сергей
    Только с Вами!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошее молоко.Буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали Zoomark!
  • 5
    Отлично
    Неоднократно делал покупки! Все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала переноску для кролика. Она пришла вся потёртая. такое чувство, что ней в футбол играли. Плюс ко всему в переноске было колесо для хомячков, крепёж которого был сломан. Мне это колесо не нужно, но всё таки я оплачивала за весь набор. Ремешок сатается. Я его даже не надевала на переноску. Когда получила посылку, позвонила в магазин, но никто не брал трубку, и не перезвонил мне на следующий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро все сделали, объяснили все по телефону, посоветовали и помогли оформить покупку максимально комфортно. Большое спасибо )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали наш интернет-магазин! Будем рады дальнейшим заказам)
  • 4
    Хорошо
    2 раза покупал вакцину щенкам, все четко, быстро, без нареканий
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем ждать дальнейших заказов) Спасибо, что выбираете наш интернет- магазин!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, выслали посылку в день оплаты. Отдельное спасибо за тчательную упаковку жидких аквариумных удобрений- каждый флакон был замотан отдельно. Удачных вам продаж!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы заботимся о том,что бы товар доехал к клиенту в целости и вовремя. Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все понравилось,и обслуживание,наличие товаров,цена радует!!! Были немного проблемы с фильтром фирмы Атман,то что на сайте одна картинка,а пришел фильтр совсем не такой..но в целом все хорошо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и за Ваш отзыв)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Розпочну з +: швидко зв`язались; швидко вислали, після оплати, товар якісний! -: з п`яти обраних товарів один прийшов не той, (кігтєточка одностороння, мала бути двостороння). А так, впринципі всим задоволений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Олександр
    І ще, забув дописати, через різницю у висланих товарах, обманули на 10 гривень.
    Комментарий компании:
    З клієнтом зв`язались, питання з кігтєточкою вирішено. Чекаємо на подальші замовлення. Дякуємо, що обрали наш інтернет-магазин)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за покупку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар выбирать удобно, условия заказа и доставки описаны подробно, наличие товара актуально, связались быстро, отправили в тот же день после оплаты. Покупкой очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали наш интернет- магазин! Будем рады видеть Вас снова)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нужного товара нет. А так в прочем магазин неплохой ,можно сказать хороший.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось! Огромное спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали наш интернет магазин!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ делал в пятницу, получил в понедельник. Был приятно удивлен - в посылке с моим заказом был подарок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ получила в течении суток после оформления. "Зоомарк" приятно порадовал низкими ценами, высоким качеством товаров и оперативной доставкой)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали наш интернет магазин!)
  • 1
    Очень плохо
    Консультант по телефону сообщает, что сумма минимального заказа должна быть не менее 1000 грн. Т.е. по сути, это оптовые продажи рекламирующиеся в рознице и засоряющие поиск
    Комментарий компании:
    Хотим заметить, что у нас не оптовые продажи, а обычный интернет-магазин - мы продаем любой товар от 1 шт. Сумма минимального заказа действительно составляет 1000 грн, это у нас прописано в Условиях доставки и оплаты. У нас можно купить корма и зоотовары по самым низким ценам в интернете, но чтобы держать цены на таком уровне и максимально быстро и качественно обслуживать клиентов, мы вынуждены и сумму минимального заказа выставить не менее 1000грн.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получила на следующий день после оформления
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?