//
Интернет-магазин "Solada Optician"Интернет-магазин "Solada Optician"
Интернет-магазин "Solada Optician"
84% положительных из 25 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 1413 предложений в 18 категориях
  • 32 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 21
Актуальность наличия 91% 22
Актуальность описания 95% 20
Выполнение заказа в срок 78% 23
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 19 21
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 4 4
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Solada Optician"»
  • 5
    Отлично
    Супер-сервис! Приехал приятный продавец с 5ю вариантами очков на обмен, т.к. не села заказанная модель. В итоге купила 2 пары:) Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично,все работало;
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливый персонал, оперативно решили все вопросы доставки. обслуживание на высоком уровне, описание и цена соответствуют. буду советовать компанию друзьям и знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    по вопросам всё ответили четко и ясно !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё хорошо,если бы не время доставки, немножко пришлось подождать. Но, всё устраивает.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую цей магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество обслуживания отличное, товар и цена соответствует описанию
  • 5
    Отлично
    Спасибо, очки для компьютера с хорошими линзами и четкость лучше и глаза меньше устают Михаил
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, хорошие очки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мало того, что связывались очень долго ссылаясь на праздничные дни и кормя обещаниями после моих звонков и писем всё же выслали очки через 12 дней после заказа и получила на 17 день после заказа. Так самое обидное, что проданный товар - это обычный некачественный товар, который решили сплавить таким образом. При чём здесь акция и подарки непонятно. Обычно акции или распродажи делаются для рекламы магазина или товара и продают качественный товар. Или сообщают о том, что распродажа товара с дефектами. А здесь просто таким образом сбывают некондицию. Но самое печальное, что вся покупка совершенно не нужный товар, которым пользоваться невозможно! ((( Я бы хотела вернуть этот товар или получить взамен нормальные очки без разводов, которые не убираются и мешают работать!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий: Елена
    В горизонтальном положении, глядя на очки на фоне лампы видны конкретные разводы на одних по середине, на других ближе к краю. Кроме того, на одной из линз, когда одеваешь очки, постоянно присутствует небольшое пятнышко, как будто грязная линза. Протерев линзу, прилагающейся в подарок салфеткой пятнышко и развод не исчезает. Когда одеваешь очки и смотришь на монитор, то ощущение как будто сидишь в грязных очках и мешает постоянная точка или несколько точек в глазу от этих разводов. Толку от таких очков нет, а вот вред причинить очень даже могут. Испортить зрение после такой "защиты" желания нет. Жаль выкинутых денег на такую покупку, пусть и небольших. Можно было купить нормальные очки в другом нормальном каком-либо магазине. Да, ещё чехол прилагался не на змейке как тут было сказано, а обычный дерматиновый на кнопочке низшего качества футляр. Такой футляр и даром бы не взял бы никто. Просто издевательство над покупателями.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал заказ во вторник перезвонили сразу уточнили нюансы в четверг уже перезвонил сам заверили что все нормально ждите вот уже суббота и ни чего!!!! Спасибо за ваш заказ у компании «Интернет-магазин "Solada Optician"». В ближайшее время менеджер компании свяжется с вами для уточнения всех вопросов. Заказ № 51547502: Выводы делайте сами...
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Вячеслав, Вы же получили товар в обговоренные вместе с Вами срок! Зачем эта истерия и желчь?) Вам не гвоздя и жезла в поездке!!!)))
  • 5
    Отлично
    Быстро связались. Оперативно ответили на все вопросы. Хорошо запаковали и быстро отправили. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Курьєр сказав: приїду завтра, "завтра" сказав що приїде на наступний день в цей же "наступний день" він не приїхав і не подзвонив і от уже на третій день він нареші доїхав, дорогу від метро не знав. ДУЖЕ ПОГАНО!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Курьер делает бесплатный заказ по договоренности в свободное время, это может быть второй, третий или четвертый день БЕСПЛАТНО !) Хотите бесплатно - пожалуйста!) А если нужно супер срочно - за все можно договориться!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зробив замовлення у святкові дні, одразу перезвонили і уточнили деталі. Оператор дуже ввічливий :) Відправлення отримав протягом двох днів, що вважаю досить добре. Покупкою задоволений, усе якісне і не дорого. Сервіс на вищому рівні. Рекомендую однозначно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё прекрасно только с ценой немного не порядок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Виталий! По вопросу цены - в акционном товаре она указана ОТ такой то суммы. Перед отправкой мы всегда уточняем людям точную сумму интересующего товара.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    качественно обслужили, быстро связались, отзывчивый продавец. спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В заказе было написано что доставка бесплатная но в конце концов я заплатила за доставку.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доставка бесплатная от 350 грн!) Если заказ идет на день дольше то скорее всего это сроки и условия доставки перевозчика.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    привітні, оперативні.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ 31.01.2018, позвонили поздно вечером, заказ подтвердили и сказали, что 01.02.2018 будет отправлен, после чего пришлют № ТТН. Так ничего и не пришло! Больше со мной не связывались!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошие очки 😎 Довольна заказом
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?