//
Интернет-магазин ВинавтоИнтернет-магазин Винавто
Интернет-магазин Винавто
100% положительных из 86 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 10313 предложений в 160 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 67
Актуальность наличия 93% 67
Актуальность описания 100% 67
Выполнение заказа в срок 94% 65
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 30 66
Нейтральные 1 1 3
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин Винавто»
Показать сначала:
Все 86
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку! Будем рады Вашим новым заказам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал заказ 17.10, оплатил карточкой. При оплате ПриватБанк потребовал дополнительной авторизации от меня, прошел в течении 10 минут. Ждал до 20.10 никто со мной не связывался, статус заказ был "выполнен". Написал сообщение, перезвонили, уточнили - выслали, за задержку пообещали бесплатную доставку. По номеру накладной определил, что бесплатной доставки нет, перезвонил - сказали, что ошибка - доставка бесплатная. Получил, заплатил за доставку, связался с менеджером - сказали вернут на телефон - не вернули. А так все ОК :(
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Извините за недоразумение с бесплатной доставкой! Стоимость доставки компенсировали на телефон.
    Комментарий: Алексей
    Все ОК! теперь просто отлично.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё ок только с доставкой один день тянули
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравился опыт работы с данной компанией! Европейское качество сервиса! Товар качественный, обслуживание на высшем уровне! Сделал 100% предоплату и мне почти мгновенно отправили мой товар. Товар пришел, но оказалось, что одной единицы не хватает и в декларации Новой почты его тоже не хватало. Набрал оператора уже поздним вечером и только я заявил, что одной единицы не хватало, как менеджер зафиксировал мое обращение и через пару минут сообщил, что действительно случился просчет при отправке, извинился и пообещал следующим же днем все отправить за их счет, что и сделал. Ни просьбы фото товара, ни долгих звонков, ни нервов... А полная ответственность за свою работу и за свои ошибки, будь-то даже банальный человеческий фактор. Очень приятно, что компания выбрала именно такой вектор своей деятельности, как качественные услуги. Верю, что тем самым они заработают себе заслуживающую славу и верных покупателей!) Однозначно рекомендую данный магазин для покупок!!! Саша, Житомир.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за терпение и за Ваш объективный отзыв, будем рады сотрудничать с Вами в будущем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал нож в этой компании. Связались со мной быстро, отправили в срок. Цена была актуальна, товар соответствовал фото. Советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую все как в описании,оплата,доставка и т.д.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Практически все хорошо, кроме одного нюанса - обещали бесплатную доставку, а пришлось оплатить 36 грн. При цене фонаря в 1838 грн это, как бы, не существенно, но тем не менее. Все равно цена заметно ниже чем у конкурентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим наши извинение, за это недоразумение! Уточните пожалуйста ваш номер телефона или свяжитесь с нами, мы обязательно возместим вам сумму за доставку!
    Комментарий: Павло
    Спасибо что не оставляете недоразумение без реакции. Мой тел. +380953273467, есть к Вам встречное предложение.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро и очень недорого, хороший товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал по телефону два ножа у этого магазина. Могу отметить высокий сервис и оперативность. Покупка пришла быстро и соответсвущего качества. Все рекомедую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший сервис, актуальные цена/наличие. Единственное, курьер не успел подъехать, но подстроился и привёз на другой адрес в этот же день.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и качественно. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якість обслуговування, товару і оперативність на вищому рівні. Однозначно рекомендую до співпраці. Дякую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставлено вовремя, качество товара соответствует заявленому. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купила рюкзак Deuter. Со мной связались буквально через 5 минут после оформления заказа. Несколько раз связывалась с менеждером по поводу заказа. Каждый раз все проходило вежливо, четко и без задержек. Рюкзак пришел в кратчайшие сроки. Вобщем, всем советую))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё в порядке, рюкзак приехал. Были сомнения, так как у Дойтера всегда ровные швы, но потом почитала отзывы - пишут, что бывают и кривенькие. Надеюсь, что мне приехал оригинал. В остальном - вопросов нет, связались, оправили, всё ок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, рекомендую продавца
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо! Звертайтесь.
  • 5
    Отлично
    Заказывала 2 ножа Victorinox, покупкой довольна, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за оцінку! Повертайтесь до нас, будемо раді!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Відмінна ціна. Товар прибув на слідуючий день. Якість товару закладена у його назві.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за слова! Крім оцінки нам важливо розуміть, що подобаеться нашим кліентам, а де потрібно допрацювать!
    Комментарий: Александр
    Все прекрасно. І швидкість реагування, і демократичні ціни - це в наш час дуже актуально. Нарікань не маю.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не могло не сподобатися, що рюкзак, який я давно мріяла купити, виявився тут дешевшим на 500 грн., ніж в інших інтернет-магазинах. Менеджери - культурні, привітні, вміють вислухати і почути, і ставлення до запитів і запитань клієнта - більше, ніж формальне. Людяне. Усім цим я була приємно здивована. Вважаю, мені повезло з придбанням цього чудового рюкзака! Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук. Такі слова надихають нас працювати іще краще!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Был доставлен охотничий нож без сертификата. Указанный тел. номер в накладной не отвечал..... Теперь хоть из дому его не выноси.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Перепрошуэмо за непорозуміння, на складі дійсно не додали сертифікат. Надаемо копію на пошту. Дякуємо за зворотній звязок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Термос норм, доставили быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    молодцы, так держать)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за високу оцінку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Цена лучшая на рынке. Доставили в удобное мне время.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже дякуємо за теплий відгук. Нас це надихає працювати іще краще:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все ок. Даже когда произошла заминка с одним из товаров при доставке компания оперативно сработала по замене. Все издержки ( дополнительные) взяла на себя.молодцы ! Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лично мне всё понравилось, однако нужно лучше следить за статусом товара на сайте. Если он закончился на вашем складе или вы поставляете его только под заказ, то так и стоит обозначить на странице товара. Есть покупатели, которые если видят "В наличии", то прикидывают примерно, что на следующий день уже получат свой заказ. Мне было не к спеху, цены у вас хорошие, так что никаких претензий не имею. Удачи в развитии!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания очень ответственная и пунктуальная. Цены на товары очень либеральные. Качество обслуживания на высоте. Заказывали Фонарь Nitecore MH40GT , цена очень выгодная, упаковано на отлично (коробка с фонарем была еще упакована в картонную коробку, чтобы внешний вид заводской упаковки не пострадал). От сделки остались лишь положительные емоции. Компанию советую для покупок. Сотрудникам хороших торгов и нормальных клиентов )))))) .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин . заказал вчера , сегодня в обед забрал
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    уже отчаялся звонить, оставил заявку на сайте... перезвонили, доставили товар, все хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное обслуживание. Советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественная консультация, адекватная цена, быстрая доставка. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, нам важлива Ваша думка про нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, сами перезвонили, заказ доставили вовремя. Товаром довольна и качеством и ценой:) Все рекомендую к сотрудничеству! Удачных Вам сделок!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, обслуживание магазина на высоте)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?