InfoShina
96% положительных из 89 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 26020 предложений в 2 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 83
Актуальность наличия 98% 83
Актуальность описания 100% 78
Выполнение заказа в срок 94% 83
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 15 84
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 3
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «InfoShina»
Показать сначала:
Все 89
  • 5
    Отлично
    В очередной раз остались довольны работой магазина InfoShina. Рекомендую всем! Все соответствует и особенно устраивает наличие филиала в Харькове, что гарантирует быструю доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Менеджер связался со мной в течении двух часов. Обсудили условия доставки. Товар был доставлен во время и в оговоренные сроки. Очень довольна. Работа персонала слаженная и четкая. Буду рекомендовать знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    доброго дня. заказ оформили бистро номер заказа прийшов по см відразу. но вже троє суток прошло ні номер диклараціі ні заказу немає
    Комментарий компании:
    Добрый день. Можете указать номер заказа, чтобы мы проверили информацию?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сервисом доволен. Менеджер перезвонил быстро 15-20 мин после заказа. Заказал шины sava за 938 грн, был очень удивлен низкой ценой по сравнению с другими предложениями. Но после заказа, цена на них выросла, но для меня она не изменилась и ничего доплачивать не пришлось. Товар был зарезервирован и как только произвилась отправка, мне пришло уведомление по смс. Остался довольным, теперь буду постоянным клиентом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Великолепного Вам дня.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Другий раз замовляю в данній компанії шини. Замовлення зробив в субботу ввечері. Думав передзвонят в понеділок. Але набрали десь на протязі двох годин. Чому був приємно здивований (напамятаю що була суббота після 18-00). Сказали, що шини прибудут на Нову пошту в вівторок-середу. Приїхали в четверг. Для мене це було не принципово. Тому оцінка - відмінно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня. Дійсно у сезон бувають деяки складнощі з швидкою доставкою і не завжди це залежить від нас. Тому краще замовляючи шини мати деякий запас часу. Вітаємо Вас з покупкою і бажаємо безпечних доріг.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена на товар не актуальна.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Юрий. Была проблема с обновлением цен на Проме, они были не актуальные. На данный момент проблема устранена. Более актуальную информацию Вы можете видеть на нашем официальном сайте infoshina.ua. В связи со сложившейся ситуацию, готовы предложить Вам скидку на следующем заказе.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я плохо разбираюсь в колесах, но мне помогли подобрать и диски и резину. А еще хочу отметить, что оператор очень вежливый и сервисный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Никому и никогда не рекомендую этот "магазин". Сделал заказ, сделал 100% предоплату и все пропали ребятки. С 26.10.2017 (перевел средства за резину) на связь не выходят. Сам дозвонился попытался уточнить судьбу заказа менеджер трубку бросил!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Мы никуда не пропали. Ваш заказ находится на отправке. Вчера с Вами менеджер не мог связаться целый день.
    Комментарий: Стас
    Только благодаря отзыву - компания infoshina вышла на связь со мной. Вопрос был решен, представители компании оплатили доставку.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    договаривались за одну цену выйшла зовсим инша на 250 грн. бильше отправили не туда не в той город и доставка выйшла бильша чым говорылы
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро перезвонили,грамотно объяснили про доставку,оперативно отправили.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались практически сразу, менеджер рассказал все нюансы по заказу и доставке в течении одной минуты. Да так, что и вопросов не осталось совсем) доставили в сроки, еще и по хорошим тарифам! Очень рекомендую, работают професионалы!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Пусть покупка Вас радует.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сервис на высоком уровне, менеджеры компетентны, доставили в срок и главное - цены очень приятны, буду еще заказывать .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, обращайтесь, будем рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Вчера вечером заказала в этом магазине шины Matador MP16 155 70 13, сегодня сутра позвонил менеджер, по-моему Вячеслав, и сказал что я могу УЖЕ подъехать и забрать свой заказ на Киевской. Не ожидала что так быстро, оказывается у них есть склады в Харькове и за доставку моих шин платить не надо. Очень приятно, сэкономили на доставке, ещё и шиномонтаж сделали со скидкой. Приятный сервис и менеджеры, я довольна, буду обращаться осенью при покупке зимних шин! С ув. Валентина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Пусть покупка Вас радует.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил в этом магазине по совету друзей шины Laufenn. Качеством очень доволен, не ожидал что за эти деньги можно приобрести шины не уступающие по качеству более брендовым производителям. Сервис порадовал, ответили в течении 15 минут после оформления заказа. Менеджер подробно ответил на мои вопросы, развеял мои сомнения по поводу качества этих шин ( оказывается это бренд от корейского Hankook). Буду рекомендовать ваш магазин своим знакомым! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Пусть покупка Вас радует. Безопасных Вам дорог!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил диски ZW D221 на Ланос. Качество понравилось, цена на сайте актуальная . Связались оперативно и даже поставил у них на шиномонтаже. Советую, работают оперативно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Пусть покупка Вас радует.
  • 5
    Отлично
    Рекомендую,отличный сервис.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятные слова.
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо.У вас очень квалифицированные продавцы,хорошая цена.Буду к вам обращаться еще.Удачи вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, обращайтесь, будем рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Все устроило... Заказал 4 колеса №30823712. Менеджеры выдали все быстро и четко. Товар в наличии и цены на сайте совпадают. Товар пришел в соответствии с заказом. Доволен. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, обращайтесь, будем рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Купила шину Michelin XM2, связались быстро( заказ №31345536). Менеджер сказал, что производство Россия, меня это насторожило, но менеджер аргументировал, что данный факт не как не сказывается на качество. Я доверилась совету данного консультанта и ни разу не пожалела о своём выборе. Как говорится Мишелин он и в Африке Мишелин). А еще приятно удивила скидка на шиномонтаж 20% и что покупка с шиномонтажём заняла около часа времени. Молодцы оперативно работают.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Совершенно верно. У Мишлена 46 заводов в различных странах, включая свой собственный завод по производству линий. Поэтому в не зависимости где находится завод, стандарты производства везде выдерживается. Более того, в России находится один из самых новых и современных заводов. Любой производитель старается минимизировать логистические затраты, но делать это в ущерб имиджу мировые бренды никогда не будут.
  • 5
    Отлично
    Добрый день. Хочу сказать спасибо менеджеру да и компании в целом, посоветовали на "наши" дороги шину Michelin Energy XM2 195/65 R15 91H, которую я и купил. Вчера влетел в яму и думал что шине, подвеске, диску что-то будет(небольшая часть подвески сломалась все таки =(( ), но шина и диск остались вообще без повреждений. Очень рад, еще раз спасибо, удачи. Юрий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Супер, спасибо. Шина действительно идет с усиленным кордом и "старается" выдерживать наши дороги. Мы сейчас рекомендуем держать повышенное давление в шинах, для того чтобы минимизировать вероятность повреждения шины и диска где-то 0.05-0.1 бара, т.к. дороги у нас просто ужасные.
  • 5
    Отлично
    InfoShina- это действительно хорошая и ответственная фирма. Уже не первый раз заказываю у них шины и всегда все во время доставляют и нареканий на продукцию просто нет. Мне лично все нравится, буду и дальше с ними сотрудничать. Надеюсь не сглажу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Обращайтесь, будем рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Спасибо, за приятное обслуживание и качественный сервис. А также очень порадовала цена, наиболее выгодная среди конкурентов, еще не раз здесь закажу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Обращайтесь, будем рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Понравилось что без проблем продали 1шт, в нескольких магазинах отказывались и предлагали 2шт. Шину получил по новой почте. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, обращайтесь, будем рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! Заказывал Achilles ATR Sport 195/45 R16 84V. Пришли в оговоренные сроки, очень понравились. Всё так, как и обещал менеджер. Видно, что работает профессионал, раз обещанное поведение шины соответствует реальности. Спасибо вам большое! Буду рекомендовать вас друзьям. Удачи ! P.S. скоро закажу зимние у вас же :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, обращайтесь, будем рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Стерлись 2 шины, нужно было менять. Дали распароку, и даже сверху денег не взяли. Спасибо за срочность и за качество. Удачи в развитии! У вас появился еще один постоянный покупатель :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Обращайтесь, будем рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Был приятно удивлен качеством сервиса и профессиолнализмом продавцов. Объяснили все доступно, помогли выбрать шины и диски для весны и лета. Спасибо! Буду советовать друзьям.......
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, обращайтесь, будем рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нужна была потребность именно в 1 шине. Перезвонили сразу же после заказа в течении 10 минут, сообщили что могут мне продать в кол-ве 1шт. Жду номер декларации на шину, заранее благодарен. Буду покупать зимние шины именно тут.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Безопасных Вам дорог.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал шины Gislaved Urban Speed 185/65 R15. Шины просто супер мягкие, комфортные по трассе не шумит. В общем работа магазина и менеджера мне понравилась. На вопросы по шинам ответили чётко и грамотно- я остался доволен своим заказом. Теперь советую всем своим друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Шины очень хороши за свою цену и у нас на них самая хорошая цена, т.к. мы официальные дилеры. Пусть покупка Вас радует.
  • 5
    Отлично
    Пришло время менять шины решил воспользоватся интернетом. Сделал заказ через сайт. В течении 10 минут уже перезвонил менеджер, сообщил что Ваш товар есть в наличии на нашем складе в пункте выдачи и Вы можете самостоятельно забрать товар без дополнительных затрат на транспортировку, приятно удивило. Советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Пусть покупка Вас радует.
  • 5
    Отлично
    Заказывали комплект шин у этой компании. Связались быстро - буквально в течении часа. Подтвердили наличие товара и уже на следующий день мы забрали наш заказ. Да и цена, в сравнении с другими магазинами, вполне адекватная. Буду рекомендовать друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Пусть покупка Вас радует.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал комплект колёс. Перезвонили очень быстро.Менеджер проконсультировал грамотно и понятно. Сам не сильно разбираюсь в шинах,но продавец всё подробно объяснил.Ответил на все мои вопросы. Зимние точно буду брать в этом магазине!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Обращайтесь, будем рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Шины нужны были срочно. Как обычно тянул до самого последнего) Менеджер перезвонил в течении 20 минут и сказал что шины есть на складе в Харькове, чему я очень обрадовался. Товар соответствовал тому что мне сказал менеджер. Товар выдали быстро, без задержек. Даже переобули со скидкой. Предложили расширенную гарантию на мои шины Мишлен. Не знал даже что есть такая возможность. За небольшую сумму получил годичное спокойствие)) С нашими то дорогами... Вообщем желаю ребятам успехов и процветания!!! Так держать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо. Путь пусть покупка Вас радует.
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Связались оперативно, шины забрал в тот же день в г. Киеве. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, обращайтесь, будем рады помочь.
  • 4
    Хорошо
    Заказывал у них потом как цены на товары отличные ,в отличии от других компании которые наживаются на наших покупках ,рекомендую покупать у этой компании - все нравится и устраивает нормальное обслуживание...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, очень приятно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    отличные шины...185/65,R14...третий сезон в эксплуатации...шумновата на асфальте из-за огромного количества шипов,но шум не критичен... непременно рекомендую к покупке...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Редко уделяю время для отзывов, но здесь решил оставить т.к. очень понравилось обслуживание. Все быстро и по делу, не люблю розмазни и впаривания. Советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Очень приятно.
  • 5
    Отлично
    На сайте InfoShina покупал зимнюю шину, заказ обработали быстро и быстро прислали. Качество было хорошее и все характеристики которые указывались на сайте об этих шины совпадали с теми, что мне прислали. Вообще остался доволен покупкой шин на InfoShina
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Пусть покупка Вас радует.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупал шины, обслуживанием доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, пусть покупка Вас радует.
    Комментарий компании:
    Спасибо большое. Безопасных Вам дорог.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо..Работаете отлично.Удачи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, большое! Очень приятно читать такие отзывы.
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте ! В первую очередь хочу поблагодарить Компанию InfoShina... за предоставленные услуги. Особая благодарность консультанту-менеджеру за оперативность и грамотное отношение к работе... Писать можно долго и много - НО Я ЗНАЧИТЕЛЬНО УМЕНЬШИЛ ЗАТРАТЫ ! ОГРОМНОЕ СПАСИБО !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятные слова. Удачи и безопасных Вам дорог!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?