Екотерия, продукты здорового питания
83% положительных из 25 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 1445 предложений в 72 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 22
Актуальность наличия 77% 22
Актуальность описания 95% 22
Выполнение заказа в срок 74% 23
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 8 19
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 4
Отзывы о компании «Екотерия, продукты здорового питания»
Показать сначала:
Все 25
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное обслуживание! Спасибо. Рекомендую к сотрудничеству. Удачных продаж и новых клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже дякуємо! Ви чудовий клієнт!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Какой смысл я зазазал кучу всего а в наличии только один товар я отменил заказ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Продукція відповідає якості!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень внимательное и профессиональное обслуживание; советую воспользоваться услугами кампании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам, Ви чудовий клієнт;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, отличное качество продукции, оперативная связь и отправка! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший подход к клиенту, приятная менеджер, связались быстро, отправили в течение получаса после оплаты. Одной позиции не было в наличии, но это не критично. Единственный минус - гороховые хлопья просрочены на 1 месяц. В принципе, тоже не критично, но могли бы предупредить и сделать скидку. Поэтому 4. В будущем буду уточнять сроки реализации.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка вышла очень дорого А еще даты изготовления явно затерты. Теперь не знаю безопасно ли его пить и давать ребенку. ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА.Еще и цена не дешевая.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за зворотній зв'язок. От біда тьльки в тому, що Ви свідомо обрали доставку НП, тарифи якої ми не встановлюємо, а на пропозицію повернути товар з компенсацією витрат по ДОРОГІЙ доставці, ВИМАГАЛИ повернути вартість товару в обмін на анулювання відзиву, без повернення товару, оскільки "НАМ далеко до відділення НП, та й частину соків ми уже випили"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ви кращі на цьому ринку!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар заказал, его проигнорировали и все, больше тут заказывать не буду
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    продавец на связь не вышел. не понятно, стоит ли ждать покупку. хорошо, что не оплатила заранее. обидно, только здесь нашла желаемое((((((((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравилась паста, приятная на вкус можно есть ложками.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала пюре из тыквы для пирога. Пюре жидкое, но вкусное. Пирог превзошел ожидания. Даже ребёнок ел тыкву с удовольствием. Буду заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла оперативно. Товар доставлен на другой день,учитівая расстояние 300км
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже дякуємо, стараємось приносити радість нашим клієнтам;))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не смотря на немного затянувшееся время отправки, связанное с тем, что одна позиция товара временно была в отсутствии - общение с менеджером мне понравилось. Меня во-первых - проинформировали об этой ситуации и предложили либо отказаться от данной позиции либо подождать. А во-вторых, сделали предложение, что когда товар появится - стоимость отправки будет за счет компании "Екотерия, продукты здорового питания".
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко вийшли на зв'язок, увійшли в моє положення та навіть підлаштувалися під мої потреби. За що дуже вдячна! Торбини якісні, гарно відшиті, компанія відповідальна. Буду звертатися!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оперативно,грамотно,лаконічно-СХІДНИЦЯ-"the best" !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был сделан в среду. В четверг дважды звонили - сначала не оказалось одной позиции, затем еще и другой. Оплатили заказ в четверг, отправили в пятницу. Номер декларации так и не прислали, хотя мы звонили спрашивали. Доставка заказа оказалась очень дорогой - 57 грн! тогда как другие магазины стремятся удешевить этот пункт расходов своих покупателей.... я понимаю, что платить не вам, но возвращаться за второй покупкой или рекомендовать знакомым желания нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?