"Окна-Сервис"
83% положительных из 7 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 36 предложений в 9 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 83% 6
Актуальность наличия 67% 6
Актуальность описания 67% 6
Выполнение заказа в срок 80% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 5
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 1 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «"Окна-Сервис"»
Показать сначала:
Все 7
  • 1
    Очень плохо
    Хотел купить товар недорогой. Казалось бы, простая покупка... но не тут то было... Связался я с менеджером, заказал товар, сказал что "сегодня" куплю у вас 1 шт этого товара, менеджер сказал "хорошо". Ну я и спланировал свой день для поездки в магазин, и покупки товара... ...Звонок от менеджера, под конец рабочего дня (ближе к 18,00) - говорит "товара уже нет в наличии, приезжайте завтра..." Опять планирую "завтра" свой день на поездку в магазин за покупкой данного товара. ...Опять звонок от менеджера ближе к вечеру, хорошо что раньше чем в прошлый раз. Говорит менеджер - "сегодня магазин раньше закрывается, давайте вышлем вам почтой товар..." Было бы супер, если бы я рассчитывал на оплату пересылки денег за товар по почте, но я не рассчитывал тратить больше чем запланировал((( хорошо, что магазин на себя взял оплату пересылки товара((( +++++++++ К выше написанному, в описании товара указано ГАРАНТИЯ 12 месяцев - в посылке с товаром не то что гарантии, а даже товарного чека не было((((((( Гарантию, что ли по визитке предоставят??? Но план то был просто приехать и купить товар вовремя((( Получилось, что испорченное настроение длилось 3 вечера подряд((( Относитесь пожалуйста к покупателям лучше!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Хотел заказать ручку, производства Roto, Германия, за 195 грн. Позвонил по контактному телефону, мне ответили что их нету в наличии (а на сайте пишет, что есть в наличии). Предложили в замен польские ручки Platon (в среднем по пром.юа цена у них 105 грн). Решил переспросить какая цена - сказали 195 грн. А то что там указана Германия и производитель Рото - это вообще ошибка, не поправили на сайте. А польского производителя ручек у них на сайте вообще небыло. Показывают на сайте одного качества продукцию, а продавают ("втюхивают" больше бы подошло) по факту другую, но в ту же цену.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Поменяли обычные стеклопакеты на энергосберегающие Все сделали отлично! Замечаний - нет. Спасибо! Будем рекомендовать Вас :)
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв.Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Вашу оценку.Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Спасибо за скорость и профессионализм) Мне заменили старый уплотнитель на немецкий, очень довольна, сразу стало теплее. Было приятно с вами сотрудничать))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв.Мы всегда рады Вам помочь.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Вашу оценку.Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?