//
Страна игрушекСтрана игрушек
Страна игрушек
95% положительных из 72 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 16211 предложений в 441 категории
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 54
Актуальность наличия 98% 54
Актуальность описания 98% 55
Выполнение заказа в срок 96% 53
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 17 50
Нейтральные 0 2 3
Негативные 0 0 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Страна игрушек»
Показать сначала:
Все 72
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили быстро, все позиции были в наличии, отправили как обещали. Все отлично, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень-очень остались довольны заказом у вас! спасибо большое! Очень удобно, что есть курьерская доставка и не нужно с детками стоять на почте!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компанией очень доволен! Актуальное наличие при одной из минимальных цен + бесплатная доставка по Киеву. Доставили быстро и без лишних вопросов и неудобств. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё во время и точно, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо Большое за оперативность! Заказывали фургон черепашки ниндзя- ребёнок очень доволен! Доставка на следущий день. Процветание вашей компании, вы приносите радость детям и взрослым ))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оперативно связались, игрушки получила на следующий день. игрушки классные!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания, приятные цены, актуальные позиции, быстрая отправка. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили товар даже раньше чем ожидала. Компанией и товаром осталась довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, качественно, приятно! Спасибо )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сделала на 2 разных шара не в конце рабочего дня перезвонили на следующий день утром и сказали что одного нет, хотя на сайте светилось что товар в наличии. Было оговорено чтоб отправили тот что есть, но проверив шар который мне сказали нет и дальше светился как в наличии. На сайте указано что доставка бесплатная, однако при получении я ее оплатила, получается не верьте всему что написано!!! В итоге пришлось тратить деньги на доставку 2 раза и время на поиски...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К работе компании претензий никаких - все точно и в срок. Но игрушка какая-то помятая и потертая, но коробке написано: дата изготовления - 2012г. Покупалась на подарок, не очень приятно По-моему, о таких вещах надо предупреждать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала первый раз,немного смутила предоплата,но все же рискнула.Заказ пришёл с задержкой,но позвонили предупредили.Заказом довольна,игрушки хорошего качества.Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем довольны! Искренняя благодарность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за замовлення-товар якісний,ціна актуальна,а головне-сподобалося моїй дівчинці!!!!!!швидко,оперативно,ввічливо- так тримати!!!!))))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ привезли в оговоренные сроки. Все куклы надлежащего качества. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень качественное и оперативное обслуживание, и товар качественный, и доставка в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Помогли выбрать игрушку. Ребенок остался доволен. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Выбирал самокат для сына. Заказал Maxi micra (аргументированно посоветовали). Качественная консультация, быстрая доставка. Покупкой доволен. Буду обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Смутила предоплата, но приехало все вовремя и отличного качества
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую. Самая приятная цена
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чётко, быстро, в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ оформил по телефону. Доставили в тот же день. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро доставили! Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Найкращі рекомендації
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудесная игрушка, цена одна из самых низких. Связались быстро, отправили на след. День после оплаты. Все отлично! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром и доставкой довольна. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, дякую! рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстрая доставка, хорошая цена. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Зря потратил время на поиск и выбор товара в данной компании.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень жаль, что Вам не предоставили обслуживание надлежащего качества. Примите наши извинения и в качестве компенсации предлагаем Вам воспользоваться скидкой 3 % на любую покупку в нашем магазине. Будем благодарны, если Вы удалите негативный отзыв о нашей компании.
  • 4
    Хорошо
    Все хорошо, только забыли прислать ттн. пришлось напоминать о себе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо сотрудникам магазина за оперативность! Информация на сайте соответствовала реальности, доставка также в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Абсолютно адекватный магазин, никаких проблем с заказом. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо интернет-магазину Страна игрушек за доставленную радость ребенку! Заказ обработан в кратчайшие сроки. Успеха и благодарных покупателей!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала игрушку Angry Birds 31.12, не смотря на выходной очень быстро перезвонили для уточнения деталей заказа. Привезли товар в оговоренные сроки. Качество игрушки отличное, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Очень быстрое и качественное обслуживание, в преддверии Нового Года!!! Спасибо за оперативность. Я желаю Вашей компании в Новом Году процветания, отличного настроения и как можно больше отзывчивых покупателей!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за собачку Хаски, очень довольна как обслуживанием, так и качеством товара) Заказывала самовывоз, привезли в тот день, который я указала при заказе. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    На вопрос об игре Активити, получил ответ:"Мы в игрушки не играемся". Видно тут работают очень серьезные люди, постарайтесь лишний раз их не беспокоить.
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий, будем исправляться. Сотрудник который с вами общался уже уволен!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна и товаром и обслуживанием! Приятные и компетентные менеджеры. Все очень оперативно. Все мои пожелания были учтены и выполнены. Огромное спасибо! Наилучшие рекомендации!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Все как договаривались.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень часто заказываю товары в интернете, мне всегда очень везло с обслуживанием, не стал исключением и магазин Страна игрушек. Но я была очень удивлена когда мне позвонили через пять минут после оформления заказа, с учетом того что это было воскресенье. Сегодня я все получила в отделении Новой почты, очень довольна! Спасибо большущее и процветания вашему магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?