//
Интернет магазин "Himobile"Интернет магазин "Himobile"
Интернет магазин "Himobile"
96% положительных из 1476 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 1709 предложений в 51 категории
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 59
Актуальность наличия 97% 58
Актуальность описания 93% 55
Выполнение заказа в срок 81% 54
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 32 48
Нейтральные 2 2 3
Негативные 1 10 12
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин "Himobile"»
Показать сначала:
Все 1476
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил все в оговоренные сроки все отлично рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Плохо и очень плохо. 30.11 отправили номер накладной,а на почту не доставили для отправки(сегодня 05.12) Не советую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Свяжитесь со мной! уже месяц хочу заказать товар, абонент недоступен, никто не звонит, счета на оплату не присылают, пока мой отзыв не закроют, не рекомендую никому связываться с этим продавцом!
    Комментарий компании:
    Хоть изредка проверяйте электронную почту и смс сообщения, а потом говорите что с Вами не связываются и не предоставляют счета
    Комментарий: Чистяков
    Спасибо,все получил!вы отправили уже ?деньги я отправил сразу !
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок, кроме одного нюанса, сразу не было указано, что за пересылку Укрпочтой необходимо добавить 15 грн. Пришлось еще раз входитл в ПриватБанковский кабинет, вводить пароль и доплачивать. Лишние движения.
    Комментарий компании:
    Вы не внимательны, данная информация указана в описании доставки товара
    Комментарий: Марина
    Я просила оценивать мою внимательность? Это вы просили оценить ваш сервис и он оставляет желать лучшего.
  • 5
    Отлично
    Батарея соответствует заказу, все оперативно! рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна заказом, цена порадовала! Спасибо за оперативность. Буду заказывать ещё
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал аккумулятор для телефона, продавец ответил через 10 минут, на следующий день отправил, аккумулятор обычный, брал копию, всё работает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Никто не связался :(
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После проведения оплаты все молчат на письма не отвечаю , спустя три дня ответили только на вопрос через чат прома что доставка от одного до семи дней. Я просил отправить как можно быстрее т.к. мне уезжать надо было. отправили в последний седьмой день. Неужели так трудно написать что оплату получили в течении стоко-то времени отправим итд. как все делают. Но посылку получил все работает все как в описании. И на том спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, оперативно, профессионально!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Интересная политика у работников данного интернет магазина: когда пишут негативные отзывы, то виноваты все вокруг, но только не она. Не зря же люди пишут свое недовольство, не из-за вашей же отличной работы!?? Тоже сделал заказ, оплатил - ответа нет. Набирал номер телефона - он отключен постоянно. Написал по электронной почте - ответа нет. О чем можно тут говорить. Не рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за оперативність! Надійний продавець
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания, ошибся с заказом, отправил обратно вернули деньги, заказал необходимый товар, все отлично, пришло что нужно, спасибо за оперативность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ужасное обслуживание
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Как только проинформировали про оплату, заказ сразу был отправлен.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо) Аккумулятор Lenovo BL171 пришел в хорошем состоянии)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительные менеджеры. Бестолковые и грубые. Где ВЫ их только понабрали. Благодаря им сложилось негативное мнение о компании.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин--рекомендую все покупать только в нем---всегда на связи---консультации и поддержка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Зробив замовлення. На протязі дня позвонили. Сказали ціна і наявність актуальні. Вислали смс з реквізитами. Після оплати на надісланий номер дозвонитись неможу. Знайшов на їхньому сайті інший номер. Дозвонився, реквізити які я отримав підтвердили і сказали що можливо і кошти надходили але замовлення такого не існує. Потрібно робити повторне замовлення і оплачувати
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Странный покупатель. Оплату не произвел, за то придумал фантастическую историю, что нашел еще какой то наш номер, хотя у нас только 1 номер, который постоянно включенный в рабочее время, и кто-то ему сказал что заказа нету.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличное обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никогда не заказывайте у этой компании.Время и нервы дороже.Не смотрите что много положительных отзывов.Читайте сразу негативные.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    К сожалению, попадаются и такие клиенты как этот. Которые не читаю что компания находится в отпуске и будет задержка с отправками, а сразу ставят такие отзывы.
    Комментарий: Владислав
    Юрий ,я ждал что вы мне вышлете заказ с 22 сентября по 2 октября.То у вас отпуск то выходной.В телефонном разговоре вы не выразили особого рвения исполнять мой заказ.Так не работают с клиентами.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    после оформления заказа реквезиты выслали спустя четыре дня, товар отправили тоже через пять дней после оплаты. Прислали СМС что товар отправлен - в реестре укр почты ТТН с таким номером не зарегестрирована. ( прошло три дня)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    На сайте было написано что компания в отпуске до 29-го числа, и будут задержки с отправкой и обработкой заказа. Не вините других в Вашей невнимательности!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за оперативність.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В этот раз отправка немного задержалась, но в оговоренные сроки вложились. Все доехало и работает. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой довольна. Всё работает отлично.Связались быстро,на все интересующие вопросы отвечали,отправили на следующий день. Спасибо.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все вовремя и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не рекомендую цю компанію ,не вміють працювати з клієнтами і менеджер навіть не перезвонює все пише в повідомленнях і відправка товару займає багато часу,більше ніколи не буду замовляти тут
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оплатили 10-го числа, отправку заказа произвели 12-го. Мы не собираемся работать с клиентами, которые хамят!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались очень быстро, и хотя заказывал в пятницу вечером (почти ночью), а в субботу выходной, отправили заказ сразу после оплаты в субботу. Спасибо. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар нормальный ,доставка немного дольше чем хотелось бы,а так рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Заказ был отправлен в день оплаты, куда уж быстрее ?
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    1. Пришло письмо 5 августа, что товар доставлен, на почте мне говорили что его там нету, только 11 августа мне пришло письмо от самой почти, что можно забрать посылку. 2. Я спросил у "поддержки" где моя посылка, мне ответили, что я могу отследить ее передвижение по сылке которую мне отправила "поддержка", там нужен был идентификатор, когда я спросил где его можно узнать, мне написали что его мне высылали на почту уже, хотя его там и в помине не было. В итоге мне написали этот идентификатор, все получилось, но опять же, посылка мне приехала не 5 августа, а 11! 3. Батарея которую я заказал, оказалась немного больше гнезда, и не помещалась в телефон, этого я не ожидал... Но применив усилия я смог ее впихнуть в телефон, немного погнув нижнюю часть батареи... Все это печально, но теперь телефон хотя бы включается, а то пару месяцев без него были такими себе...
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Заказ был отправлен на второй день, а к тому, что Укрпочта доставляет 6 дней, мы отношения не имеем. Номер посылки сразу был отправлен на Вашу электронную почту.
    Комментарий: Влад
    №35102006 - Вот это номер посылки, но не как не идентификатор.
    Комментарий компании:
    Вот это номер заказа, но не как не номер посылки
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хотілось би, щоб відвантаження товару було не протягом 1-7 днів, а в той, чи максимум на наступний день після оплати. А так все добре.
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ваш заказ был отправлен на следующий день. Что не так ?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лаконичные исчерпывающие ответы при заказе, быстрая отправка товара. Покупкой доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оплатил а товара нет. телефон компании и почта молчит. Не советую этот магазин.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    А что для Вас не вовремя, то что Вам не отправили в ту же минуту ?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все нормально, все как надо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидке та якісне обслуговування!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец не вышел на связь, товар был оплачен, все условия которые требовались от меня были выполнены. По телефону связаться с продавцом не удалось!!! Деньги перечислены мной не вернули!!! Не рекомендую данного продавца ни в коем случае!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Если бы, мы не вышли на связь, реквизитов для оплаты у Вас не было бы. Телефон включенный целый день (в рабочее время). Странная у Вас политика, сделать оплату, оставить отрицательный отзыв (с ложной информацией), а потом только проинформировать про оплату. Удачи Вам с отношением!
    Комментарий: Дмитрий
    Форму, которую вы мне предоставили, заполнил 22.07.2017. 24.07.2017 Вы попросили копию чека, я выслал!!! Сегодня 25.07.2017 звонил почти целый день, мне никто не ответил!!! Жду свой заказ или возврат средств. Спасибо...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро,качественно, пять баллов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро отправили товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло на отлично. Быстрая доставка , лот соответствует описанию. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично работают. После заказа в течении 20 минут уже выслали товар через новую почту. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?