//
интернет -маркет "Довольный слон" интернет -маркет "Довольный слон"
интернет -маркет "Довольный слон"
79% положительных из 217 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 0 предложений в 0 категориях
  • 42 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 116
Актуальность наличия 77% 125
Актуальность описания 91% 116
Выполнение заказа в срок 78% 121
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 61 97
Нейтральные 0 3 7
Негативные 2 11 28
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании « интернет -маркет "Довольный слон"»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла "Розумну іграшку", м'які книжечки, всю серію 8 шт, дуже задоволені, дітям подобається, книжечка гарно прошита, шуршить, можна прати та прасувати.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    отменили заказ ничего не объяснили
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Заказывала внуку тапки и наколенники. Позвонила сама, чтобы понять, искать дальше обувку или остановиться на этом интернет-магазине. Мне сказали, что одни из заказанных тапок есть в наличии, других нет, но будут через 3-4 дня. Я согласилась подождать. Через 3-4 дня тех, что были в наличии, не оказалось, но появились те, что отсутствовали. Решили с дочкой не ждать больше и заказали одни синие, которые появились, а из тех, которые закончились, пришлось выбрать не синие, а красные. Пришла посылка, в ней оказались 2 пары красных тапок, причем одни - наш размер 17, а на вторых написано 17 на левом тапке и 18 на правом. Судя по их величине на ножке внука, оба - 18 и естественно большие. Наколенники - отдельная история. Даже на нашу худющую ногу резинки короткие и сдавливают ножку, даже если липучку закрыть на максимальную длину. Сама плоскость наколенника скорее на мое бабушкино колено, чем на детское, по ширине, правда, по длине узкая. В общем, покупка на 70 % неудачная, и заказывать что-то в интернет-магазине "Довольный слон" никому не посоветую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    16.07.2018 заказала карандаши а 18.07.2018 получина на почте
  • 1
    Очень плохо
    Не связались и отменили заказ. После того, что сами позвонили в компанию, оказалось, что сумма минимального заказа завышена вдвое
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень долгая отправка а так все хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала пазлы для детей, один мягкий пазл А-5 не положили. Написала об этом на почту, никто так и не ответил
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Товар соответствует описанию. Только отправили с опозданием. И с Укрпочтой не работают, доставка НП вышла 50% цены от заказа.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливый менеджер, разбил заказ на 2, объяснил что нужно ждать отправку с другого города. за первый заказ попросили предоплату в 100 грн. всё пришло целым, без повреждений и каких-либо нюансов. Единственный минус - что пришлось за доставку платить дважды 🙄
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ролики A 5062 S(30-33) 2в1 (коньки), раздвижные, прислали мнепросто коньки,отправила назад
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лучше не бывает!!! Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала Ролики A 5062 S(30-33) 2в1 (коньки), раздвижные,прислали коньки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    связывались очень долго, товар отмечен как есть в наличии но как пришло время отправки товара не оказалось в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказ отменён, товар временно отсутствует.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро, качествено, описание соответствует действительности
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все быстро! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошо работаю, покупал не раз у них. Делайте заказы не пожалеете!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Даже не перезвонили(((
  • 1
    Очень плохо
    На сайте указано, что товар есть в наличии!!! Но мой заказ отменили по причине отсутствия товара!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилась компания! Хороший, общительный менеджер, прекрасное обслуживание, меня проконсультировали, рассказали что да как, приятно с Вами сотрудничать! Спасибо! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольна всем и товаром и компанией в целом! Вежливые консультанты, буду обращаться ещё!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное обслуживание и быстрое выполнение заказа, доставили в оговоренные сроки. Спасибо менеджеру за консультацию и помощь в выборе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественно обслужили. Оператор связался со мной быстро, проконсультировал, компетентно ответил на все вопросы, спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После покупки в вашем магазине, я довольный как слон))) Спасибо большое за выполнение моего заказа! Все прошло быстро и хорошо.! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Не связались, звонила сама через 2 дня. Догадайся сам называется, что товара нет в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую интернет-маркет "Довольный слон"! Отличные детские товары, быстрая доставка, все идеально! Спасибо за нашу коляску, мы счастливы!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания хорошая, обслуживание быстрое, доставка в срок, менеджер компетентен в своей работе, приятно иметь дело с профессионалами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественное обслуживание. Попросили о скорейшей доставке, менеджер пошел на встречу и сразу отправил товар. Спасибо за отзывчивость! Буду Вас рекомендовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за консультацию и помощь в выборе подарка) приятный и ответственный менеджер, спасибо Вашей компании, мне все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую компанию к сотрудничеству! Впервые сделала заказ в интернете и не пожалела, все как и обещали. Заказ выполнили быстро. Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались со мной в течении минут 5, оформили заказ и сразу отправили. Доставка быстрая, товар хорошо упакован, все целое и невредимое. Спасибо Вашей компании, буду обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка была в пути 3 дня. При осмотре дефектов не обнаружено. Функционирует нормально, без помех. Сервис нормальный, дозвонится до менеджера можно без проблем. Магазин рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всім рекомендую цей магазин! Просто задоволення спілкуватися з оператором! Допомагають покупцеві в усьому! Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рада своему новому приобретению. Ваш магазин мне понравился своим ненавязчивым сервисом!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Осталась довольна своей покупкой. Прислали в срок. Менеджер любезно упаковал в фирменный красивый пакет. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ и оператор через 5 минут уже и перезвонила. Отправили быстро. Очень рекомендую магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно удивлен оперативностью этого магазина. Только вчера заказал, а уже сегодня к обеду все доставили. Советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все хорошо получилось, как я и ожидала! Ведь у вас замечательный магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за добрий вибір у вашому магазині! Підібрала чоловікові чудовий подарунок. Він залишився дуже задоволений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятный во всех отношениях магазин. С удовольствием совершаю тут покупки минимуму раз в 1-2 месяца. Доставка быстрая)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила хороший товар. Благодарна за качество и сервис)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брав тут телевізор по безналу. Купівля вийшла ненапряжна і швидка. Через 4 дні прийшло замовлення. Якість супер, залишився задоволений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень быстро и четко.Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично все вышло. Благодарю за быструю доставку. Чайник работает хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обычно я не пишу никому, но тут дочка уговорила, да и кукла пришла просто красавица. Спасибо! Работаете - хорошо, старайтесь так и дальше!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?