//
интернет - магазин "Дом мечты"интернет - магазин "Дом мечты"
интернет - магазин "Дом мечты"
96% положительных из 115 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 8848 предложений в 94 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 11
Актуальность наличия 100% 11
Актуальность описания 100% 10
Выполнение заказа в срок 100% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 2 11
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «интернет - магазин "Дом мечты"»
Показать сначала:
Все 115
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили быстро и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно! Качественная продукция! Рекомендую ысем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер, молодцы! Мне очень понравился товар!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за за покупку и положительную оценку работы нашей компании, всегда будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оперативная работа и приветливый менеджер. Обслуживание выше всех похвал. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер Татьяна профессионально проконсультировала по товару, оперативно оформили доставку, В течение суток все было обработано и доставлено. Молодцы! При необходимости буду сама пользоваться и рекомендовать друзьям вашу компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку нашей работы. Всегда будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнили быстро, молодцы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую за розуміння. Приємно працювати з такими людьми.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое менеджеру компании - Татьяне. Очень оперативно все сделали. Товар был в наличии, цена актуальна. Немножко с доставкой была задержка, но вложились в критичные сроки. Спасибо еще раз. Рекомендую эту компанию для сотрудничества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    К большому сожалению !реальность не совпала с ожиданием!Сегодня получили люстры- мало того, что отправка была в совсем иное отделение новой почты за три девять земель(хотя, заявленное мной отделение поддерживает данные габариты товара), то и вместо заказаного товара фирмы Levistella 72042013 приехали лампы Carlo de Santi A2201-4wh. Качество указанного мной товара желает лучшего, жутко воняя(извеняюсь за негативный окрас лексики) краской, в придачу с желтыми пятнами на белом подвесе! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. За прихоти "НОВОЙ ПОЧТЫ" мы , к сожалению, ответственности не несем. Коробку действительно могли поменять, если она была повреждена (этот фактор на заказываемую модель повлиять никак не может). Если заказ к Вам приехал не тот, который Вы заказывали или "нетоварного" вида или поврежденный, то в течении 14 дней Вы имеете право вернуть заказ. Мы всегда идем навстречу нашим клиентам и урегулируем все возникающие вопросы и недорозумения.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Нам весьма жаль, что поставщики не смогли в оговоренный срок выполнить свой заказ. Но так как Вы предоплату за товар не вносили, в Вашем случае никаких потерь не произошло (просто заказ был отменен) - более того, мы готовы Вам предоставить в качестве бонуса на любые другие подставки дополнительную скидку в размере 5 %.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    была приятно удивлена оперативностью и качеством обслуживания. Огромное спасибо. Впредь буду пользоваться вашим сайтом и рекомендовать знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку нашей работы. Всегда будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    Быстро связались, довольна качеством. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товары соответствуют цене и качеству
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Все супер. Советую!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё прошло хорошо, позвонили, уточнили, отправили. Остался доволен, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо, что учли мое пожелание и выполнили заказ в другом цвете!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное компании. Перезвонили, все уточнили, все рассказали. Связались на следующий день т. к. заказ делала поздно. Спасибо за качество и оперативность
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал душевую дверь шириной 100 см, прислали дверь шириной 120 см, различия обнаружил уже дома, теперь прийдеться подрезать стекла, вообщем хорошо проверяйте товар при получении!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Действительно, при отправке случился пересорт и Вам отправили товар большего размера (который стоит дороже). Мы за счет нашей компании предложили сделать обмен. А делать обмен или подрезать направляющие (а не стекла) - на Ваше усмотрение. В дальнейшем, конечно же, будем стараться тщательней перепроверять отправки. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
    Комментарий: Евгений
    Хорошо спасибо, я отправлю назад вам двери на обмен.
    Комментарий компании:
    обмен товара произвели на нужную позицию
    Комментарий: Евгений
    Да, спасибо, обмен прошёл быстро и за счёт магазина, я доволен!
  • 3
    Нейтрально
    Связались быстро, товар пришел в срок, но качесатво товара не очень хорошее: ткань липкая на ощупь, рисунок не везде ровный, наволочки пришли 2 разные, простынь пришла без резинки, хотя заказывала с резинкой.Не рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    В течении 14 рабочих дней Вы имеете право вернуть товар. Мы или вернем Вам оплаченный наложенный платеж или вышлем новый комплект - любой из вариантов на Ваш выбор. Приносим свои извинения за причиненные неудобства и надеемся,что инцидент на этом будет полностью исчерпан.
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?