Milkbaby.com.ua
86% положительных из 92 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 1 предложение в 1 категории
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 50% 2
Актуальность описания 50% 2
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Milkbaby.com.ua»
Показать сначала:
Все 92
  • 3
    Нейтрально
    Плюсы: - Товар приехал в целости, без брака и дефектов - Вежливое общение с клиентами Минусы: - Изначально обещали доставить товар в течении недели, но на руки посреднику (перевозчику) товар сдали спустя две с половиной недели +воемя которое потребовалось перевозчику в итоге ждали мы посылку долго... - Цвет товара на сайте частично отличался от полученного. - Комплектация товара на сайте на одну позиции отличалась от полученного. - Исправить промах с комлектацией отказались сославшись на то что это ошибка в описании на сайте и на самом деле товар такой позиции в себе не имеет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доброго дня. Заказали коляску Тako baby heaven exclusive. Коляска ще краща нiж на фото. Дуже скоро доставили. Дуже задоволенi. Лише один мiнус: не було москiтноi сiтки,хоча в комплектацii указано що э. Можливо це мiнус не компанii, а самоi фiрми. А загалом ми вдячнi за все)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доставили заказ вовремя,товар качественный.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сначала вела переписку. Ответили на все мои сообщения, всё объяснили письменно.Потом я решила позвонить, чтобы задать ещё вопросы по товару. Я позвонила, сразу ответили, проконсультировали по всем возникшим вопросам. Постоянно были на связи. Выслали товар сразу после оплаты. Очень хорошая фирма. Всё вовремя, ответы по существу, качеством детской коляски очень довольны. Всем рекомендую.Спасибо вам! Удачных продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Цена выше в связи с ростом доллара.Зимний конверт не входит в комплект.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Заказывали коляску. Очень довольны. Всё как на картинке и в описании. Отправили быстро, коляску получили через 2 дня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Приємно працювати з компанїєю, коли все оперативно, якісно і чесно. Дякую за коляску Baciuzzi. P.S. Неатуальність ціни чи обмеженість асортименту пов'язана через нестабільність курсу долара. Зараз так на більшості сайтів - сама з цим стикнулася. Ще раз дякую за коляску Baciuzzi.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    Компанія не зацікавлена у клієнтах. Задав запитання на рахунок коляски x-lander x-cite - збентежило те, що написано новинка 2014, а виявилось що комплектація зовсім інша ніж пропонує виробник. Уточнюючі запитання продавець ігнорує. Звідси роблю висновок, що продавець шукає лоха щоб впарити якісь незрозумілий товар. Дякую.
  • 4
    Хорошо
    желаемого мною товара не было в наличии,но предложили другие варианты посмотреть.связались быстро.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили быстро и качественно, отличная работа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Ніхто не звязався зі мною після зробленого замовлення на сайті протягом 2х днів, тому прийшлось замовляти у ін.магазині. Для мене важлива була срочність. Вартість товару на 200 грн. у більшу сторону на сайті змінили у той же день. НІКОМУ з друзів не рекомендуватиму.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    С Вами не связались, т.к. Вы не правильно оформили заказ, и он к нам не поступил. Некоторые цены на сайте действительно неактуальны, на сайте есть объявление об обязательном уточнении цен перед покупкой в связи с нестабильной ситуацией гривны. Если Вам товар нужен срочно, не нужно ждать 2 дней, можно позвонить в магазин и заказать в течении 1 минуты.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала детский комплект Putti, очень довольна работой этого магазина, даже при допущение ошибки в имени при отправке товара было все быстро исправлено. Комплект обалденный, большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за колясочку Lonex Julia Baronessa,очень понравилась,всё как на картинке и в описании!Отдельное спасибо за помощь с доставкой в Донецкую область,менеджеры были очень внимательны и терпимы к моим просьбам!Всем рекомендую этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывает коляску, цена отличная, качество тоже. Все осень быстро и оперативно! Огромное спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывала прогулочную коляску Casato 330. Заказом довольна. Доставили за сутки. Даже не ожидала. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за комод "Верес",очень красивый и домтавка быстрая!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали колясочку Kinder rich matrix, когда привезли, цвет немного отличался от картинки на сайте, НО колясочка - супер! Я даже и не представляла, что ею на столько легко управлять, что она такая легкая! Спасибо менеджеру Жене, а также огромное спасибо курьеру - очень приятный, вежливый мужчина. Мы очень довольны покупкой!:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте, уважаемые работники компании.Я заказывала ребенку 2-х лет столик-парту"дракончики"3 июня.Очень хорошее качество и приятно глазу.Доставили быстро и без хлопот.Спасибо!
  • 2
    Плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    04.2014 р. замовляли універсальну коляску Camarelo Carmela 10. На сайті (і на інших сайтах, а також в рекламній брошурі) колір 10 - жовтий, але насправді він ОРАНЖЕВИЙ. Оскільки персонал компанії був дуже люб"язний, і доставили коляску оперативно, то вирішили не міняти (та й хтозна, які кольори насправді мають інші коляски цієї серії). По суті, вини компанії "Молочний Карапуз" в різниці кольорів немає - вони виставляють на сайт фото виробника, а не власні.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила постельку Туттолина. Очень быстрый сервис! Дешевая доставка (Деливери). вежливый персонал. Очень рада, что купила именно в этом магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала наборчик через интернет, на мой заказ отреагировали очень оперативно, не смотря на то, что было воскресенье. Отправили заказ на следующий день. Спасибо!!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказувалы коляску CAPELLA S-802 09-02-2014р. покупкой довольние. Коляска была доставлена в обговорение сроки. Вежливый персонал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте. Заказала коляску данной модели и цвета. Мне перезвонили буквально за пол часа. Все подробности моего заказа уточнили и посылку я получила уже через 2 дня. За доставку заплатила столько сколько мне и сказали -не более. Поскольку я присматривалась ко всем мелочам перед тем как сделать заказ- коляской довольна - очень ! Ничего не забыли положить - есть вся комплектация. Надеюсь наша новая машина прослужит долго и моей доченьке будет удобно кататься на ней. Спасибо за ваши услуги !
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала коляску Tako Alive 07 и кроватку Верес Соня ЛД-11.Перезвонили сразу же,менеджер помог определиться с матрасом.Причем,потом,сравнивал цены на других сайтах на этот матрас-они оказались выше в среднем на 50-100 гривен. Ответил на все вопросы,все очень оперативно и понятно.Все,что написано в описании товаров-правда.Начиная от характеристик и заканчивая комплектацией.Заказала в пятницу,в субботу уже посыла была в моем городе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый вечер. 29.12.13 заказала коляску.После оформления заказа перезвонил менеджер и мы уточнили с ним все интересующие меня вопросы.Получила коляску 31.12.13,что и было очень приятно,не пришлось ждать до 04.01.14. Коляска очень понравилась.Спасибо. Поздравляю всех с Рождеством!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала детский постельный комплект Twins "Evolution Лето", пришел вовремя, качество замечательное. Спасибо!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?