//
ZOO Корма- разумная ценаZOO Корма- разумная цена
ZOO Корма- разумная цена
91% положительных из 24 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 6341 предложение в 214 категориях
  • 3 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 19
Актуальность наличия 95% 19
Актуальность описания 100% 17
Выполнение заказа в срок 94% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 14 19
Нейтральные 0 0 0
Негативные 2 2 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ZOO Корма- разумная цена»
  • 2
    Плохо
    После оформления заказа и подтверждения его сайтом и магазином через имейл, продавец изменил цену на товар и прислал счет на оплату на бОльшую сумму. Цена в счете должна соответсвовать ценнику на сайте, считаю такие сюрпризы неприемлимыми.
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Очередной недобросовествный продавец на prom.ua. Заказ на товар, которого нет в наличии, был принят, а после продавец просто решил его заменить. "Волк-3 нет в наличии. Мы можем заказать и набрать, когда появится" "Так не подходит, уточните через сколько будет выполнен заказ" "Мы не знаем. Можем предложить клетку поменьше." "Спасибо, но скорее всего нет. Я подумаю" В это же время в заказе по непонятной причине продавец сам поменял товар!!! На вопрос по какой причине заказ был принят "это было воксресенье. не было возможности проверить наличие" "так сделали бы это утром в понедельник!" молчание....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    1) Очередной недобросовествный продавец на prom.ua. Ответ: У вас несколько негативных отзывов от магазинов, положительных отзывов нет, ваша добросовестность и непредвзятость под вопросом. 2) Заказ на товар, которого нет в наличии, был принят Ответ: Был принят заказ в выходной в обработку, принятие заказа в работу не гарантирует наличие товара . Наличие товара гарантирует товар со статусом гарантия наличия. Товар который вы выбрали был со статусом под заказ. На момент принятия заказа наличие у поставщика не было известно. 3) а после продавец просто решил его заменить. "Волк-3 нет в наличии. Мы можем заказать и набрать, когда появится""Так не подходит, уточните через сколько будет выполнен заказ" "Мы не знаем. Можем предложить клетку поменьше." "Спасибо, но скорее всего нет. Я подумаю" В это же время в заказе по непонятной причине продавец сам поменял товар!!! Ответ : Вам звонили в понедельник после общения с поставщиком. Сказали что выбранного товара нет, предложили замену. Вы сказали что на счет замены подумаете. Вы сказали раз заказного товара мы должны изменить статус нет в наличии, что мы и сделали. Предложили поставить заказ в предварительные заказы на случай его появления. Так как вы сами попросили изменить статус товара и у нас его в продаже не было , а на замену вы ответили что подумаете, то в заказ была добавлена замена. О чем вам пришло уведомление. 4) На вопрос по какой причине заказ был принят "это было воксресенье. не было возможности проверить наличие" "так сделали бы это утром в понедельник!" молчание.... Ответ: заказ был принят в работу, когда он приходит тогда его и принимают. 5)Заказ выполнен невовремя Ответ: Заказ принят и обработан, статус заказа отменен , причина нет в наличии. 6) Наличие неактуально Ответ: Товар был в статусе по заказ . Статуса в наличие не было. Выводы: Нам очень жаль что вы ведите жизнь в темном свете. Желаем вам здоровья и всех благ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший ответственный продавец.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, обращайтесь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер . Очень оперативно и порядочно.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, обращайтесь
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё замечательно, быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, оправдаем ваше доверие в будущем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Скажу прямо...эта компания одна из лучших,спасибо за оперативное выполнение заказа,за приятных и компетентных продавцов при выдаче покупки!молодцы,так держать!!!спасибо...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за хорошие слова
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко обробили замовлення та відправили. Все супер, дякую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, качественный товар! По поводу заказа -Коллар Бесшумный аквариумный компрессор aPUMP MINI, он идеальный! Реально бесшумный малыш, удобный, компактный и эффективный. Кстати, у продавца на него самая низкая цена. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам большое, мы стараемся.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На связь вышли оперативно, заказ согласовали и отправили в оговоренные сроки. Всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все замечательно. Быстро, удобно, актуально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо, цены актуальны. Для подтверждения заказа перезванивают, также сообщают об изменениях в статусе заказа (о прибытии на пункт выдачи, например). Буду покупать у них при необходимости ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Очень довольна!
  • 1
    Оценка не указана
    Цена не актуальна. Информации о стоимости доставки добиться невозможно. Никто не связывался. Никому не советую и сам больше не буду обращаться.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Созвонились с покупателем, прояснили ситуацию. Нашли общий язык. Надеемся сотрудничество в будущим.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок! Рекомендую! Все оперативно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Великолепная комуникация, все было согласовано быстро и четко. Было предложено забрать товар в удобном для меня месте. Цена актуальна, наличие тоже. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое! Быстро и качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, буду покупать в дальнейшем, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, обращайтесь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Порадовала цена корма Пан Пес Стандарт (предыдущий заказ), доставка Деливери 10 кг обошлась недорого - всего 28 грн! Спасибо. Буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, всегда рады
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?