//
Интернет-магазин детских товаров и игрушек БумтойсИнтернет-магазин детских товаров и игрушек Бумтойс
Интернет-магазин детских товаров и игрушек Бумтойс
91% положительных из 61 отзыва
  • 1 год на портале
  • У компании 10786 предложений в 126 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 60
Актуальность наличия 90% 59
Актуальность описания 97% 60
Выполнение заказа в срок 92% 60
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 38 54
Нейтральные 0 1 2
Негативные 1 3 5
Отзывы о компании «Интернет-магазин детских товаров и игрушек Бумтойс»
Показать сначала:
Все 61
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала ребенку Бластер для фунгусов: цена приятно порадовала (попали на акционную цену), связались оперативно и так же быстро отправили. Качество товара и обслуживание на высоте, молодцы! Рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь ещё, будем рады Вас видеть в нашем интернет- магазине игрушек Бумтойс.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь ещё, будем рады Вас видеть в нашем интернет- магазине игрушек Бумтойс.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь ещё, будем рады Вас видеть в нашем интернет- магазине игрушек Бумтойс.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь ещё, будем рады Вас видеть в нашем интернет- магазине игрушек Бумтойс.
  • 2
    Плохо
    На сайті неактуальна інформація про наявність товару.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Приносим Вам свои извинения в сложившейся ситуации. Но ассортимент товара очень быстро меняется а информация на сайте обновляется в определенное время. Обращайтесь еще, всегда будем рады помочь Вам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидка відправка товару, найнижча ціна в інтернеті, якісно запакований товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Яна, спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь ещё, будем рады Вас видеть в нашем интернет- магазине игрушек Бумтойс.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оформили и доставили быстро. Цена одна из самых низких в интернете. Я всем довольна, буду заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вера, спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь ещё, будем рады Вас видеть в нашем интернет- магазине игрушек Бумтойс.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Степан, спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь ещё, будем рады Вас видеть в нашем интернет- магазине игрушек Бумтойс.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь ещё, будем рады Вас видеть в нашем интернет- магазине Бумтойс.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь ещё, будем рады Вас видеть в нашем интернет- магазине Бумтойс.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь ещё, будем рады Вас видеть в нашем интернет- магазине Бумтойс.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне нужно бьіло срочно, поєтому не држидаясь звонка набрала сама. Перезвони ли в течение часа. Все бьіло в наличие. Цена соответствовала. Товар прибьіл в срок. Жаловаться не на что. Все хорошо. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рената, спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь ещё, будем рады Вас видеть в нашем интернет- магазине Бумтойс.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь ещё, будем рады Вас видеть в нашем интернет- магазине Бумтойс.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, все быстро, четко, надежно! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь ещё, будем рады Вас видеть в нашем интернет- магазине Бумтойс.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё понравилось, быстро, оперативно и качество товара отлично! Рекомендую!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине детских игрушек Бумтойс ))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине детских игрушек Бумтойс ))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине детских игрушек Бумтойс ))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественно обслужили.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине детских игрушек Бумтойс ))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет - магазине детских товаров Бумтойс.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая цена и отправка в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Элла, Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине детских игрушек Бумтойс ))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро, качественно! На все вопросы отвечали достойно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова ))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет магазине детских игрушек Бумтойс.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Осталась довольна работой компании и персонала.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады Вас видеть снова в нашем магазине.
  • 1
    Очень плохо
    К сожалению магазин вводит в заблуждение покупателей! В контактах указан Киев и есть возможность самовывоза. Даже понравилось, что на улице Хоткевича, это совсем рядом, поэтому даже не думала, что нужно искать еще магазины. После заказа вечером, перезвонили в 11 утра, чтобы сказать, что магазин в Днепре, а я могу получить заказ только по новой почте. Это привело к потере моего времени!! Или сразу пишите, что вы в Днепре и не тратьте чужое время, или предложите удобный вариант доставки в Киеве.
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв и извините за предоставленные неудобства, но в графе оплата и доставка указано, что самовывоза в городе Киеве у нас нет и товар можно забрать с любого отделения Новой Почты, этот способ является, на сегодняшний день самым быстрым и удобным способом доставки. Адрес в г. Киев указан склада, так как работаем мы напрямую со складом, но к сожалению покупателям вход на территорию склада запрещен. Если бы Вы ознакомились с условиями доставки, указанными на сайте, то Вам бы не пришлось тратить Ваше время. С уважением администрация интернет-магазина Бумтойс.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар в наличии, отправка в день оплаты. Все быстро и соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова ))))
  • 1
    Очень плохо
    Все плохо,наличие товара не соответствует сайту. Я не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Андрей, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Приносим Вам свои извинения в сложившейся ситуации. Но ассортимент товара очень быстро меняется а информация на сайте обновляется в определенное время. 1) Цена товара актуальна! 2) Заказ не был оплачен или отправлен (поэтому и выполнен в срок быть он не может) 3) Товара, к сожалению, не оказалось в наличии ( специфика работы интернет магазина заключается в том,что мы берём товар напрямую со склада поставщика (чем и обусловлена более низкая цена,чем у розничных магазинов), а также товар не находится у нас на складе) 4) Описание товара актуально! Спасибо за отзыв, будем стараться улучшать свой сервис. Обращайтесь еще, всегда будем рады помочь Вам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Игрушки отправили точно в срок, не смотря на то что дистрибьютор снял акцию, стоимость не изменили))) Спасибо большое, детки в восторге от гаража и слоника
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова ))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова ))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова ))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию, выполнен в срок. Рекомендую для сотрудничества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова ))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова ))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала конструктор, отправили сразу после оплаты, через день он был у меня. Все хорошо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова ))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, быстро связались, отправили после оплаты, товар соответствует фото, цена отличная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова ))))
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На сайте было указано, что товар в наличии, но по факту его не оказалось. Причем я отслеживала эту куклу месяца два, и все было указано, что она есть в наличии (так что рассказы про то, что информация обновляется раз в неделю неверны. Мне по телефону сказали, что этой куклы нет ДАВНО). Статус на "Нет в наличии" изменили только после моего заказа. Хотя четко указала в форме заказа номер отделения "Новой почты", чуть было не отправили на другое (к счастью, того отделения, куда хотели отправить, не оказалось в природе, и менеджер мне перезвонила). Если все так поставлено на поток (заказов много), то набирайте сотрудников, а то как-то несерьезно получается. Доставка - да. быстро, получила на следующий день. Цены хорошие, ничего не скажешь (хотя, если заплатить "Новой почте" за доставку, то уже и не очень, но это не вина магазина).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова ))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Тут обязательно надо было что-то написать, вот я и написал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова ))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Осталась довольна работой этого интернет-магазина. Наличие и цены актуальны, позвонили сразу же после оформления заказа, быстрая доставка. При выборе товара учли все мои пожелания. Посылка надёжно упакована. Покупала куклу, очень довольна! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова ))))
  • 5
    Отлично
    Компанія працює якісно. Відповідають на любі звернення швидко і по суті. Купувала подарунок дитині. Заказ відправили у тій же день . Додатково упакували. Щиро дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова ))))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Очень оперативно обработали заявку. Оперативно отправили! Из 8 товаров,7 было в наличии. Товар упакован отлично, в оригинальных упаковках. Надлежащего качества. (Единственная особенность, для меня было важным, не звонить в первой половине дня, но они не читают комментарии. ) а так все супер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова )))) извините что не увидели комментарии - учтём.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После заказа связались в течении 30 минут, заказ отправили на следующий день. Через 2 дня заказ доехал новой почтой. Спасибо нам все понравилось!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, отправка в тот же день, низкая цена. Всем доволен! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова ))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой очень довольна. Быстрая доставка +доступные цены. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова ))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое. Все отлично! Буду обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова ))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было супер, очень вежливый менеджер,все объяснила и даже по телефону показала как играет игрушка,я имею ввиду звук. Молодцы,спасибо большое! Покупала Ноев ковчег. Сперва заказала на укр. Яз,потом передумала ,тем не менее никто ничего не сказал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова ))))
  • 1
    Очень плохо
    Добрый вечер. На сайте выставляют что есть в наличии.На следующий день ,перезванивают и говорят что нету и не будет.Так зачем так делать.Просто создать себе рекламу?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! На нашем сайте представлен ассортимент детских товаров, наличие которых меняется каждую неделю и мы, к сожалению, физически не успеваем отображать их реальное наличие. Приносим наши извинения за предоставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Вчера сделала заказ на сайте пром на товар данной компании. Со мной связались, сказали, что товара нет в наличии, и заказ отменили. Сегодня захожу на сайт пром, и вижу, что товар, который я вчера заказывала опять есть на сайте, причем указано, что цена актуальна и товар в наличии. Как это понимать? Следите за актуальностью цены и наличием товаров, которые выставляете. Очень плохо.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за товар.Приятно общаться с порядочными людьми.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова ))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативную работу, кукла очень понравилась, будем еще обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова ))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались. После оплаты отправили в это же день
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова ))))
  • 3
    Нейтрально
    1. На сайте компании товар указан "в наличии" хотя это не так. 2. Отсылали 3 дня.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    В ответ на отзыв покупателя на работу нашего интернет-магазина можем ответить, что ассортимент игрушек светится в наличии, так как мы всегда ищем альтернативу для покупателя. И если робота нет в данном цвете, то можем подобрать другой, подходящий вариант. На что покупатель согласился и оформил новый заказ с подобранным для него роботом. По поводу отправки в период 2-3 дня покупатель был вежливо проинформирован нашим менеджером. И все вопросы по поводу доставки были обсуждены по правилам работы интернет-магазинов.
    Комментарий: Сергій
    "светить в наличии и предлагать альтернативу" потому что "другие готовы месяцами ждать" - это нормально по вашему? или согласно каких-то правил?