//
Интернет-магазин «Книжный Пульс»Интернет-магазин «Книжный Пульс»
Интернет-магазин «Книжный Пульс»
95% положительных из 167 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 19939 предложений в 508 категориях
  • 1 час 22 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 79
Актуальность наличия 96% 78
Актуальность описания 96% 78
Выполнение заказа в срок 94% 80
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 36 76
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 4 5
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин «Книжный Пульс»»
Показать сначала:
Все 167
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла вперше, все пройшло чудово, швидко й чітко. Швидко зателефонували, швидко дали реквізити, швидко надіслали. Дякую вам, дуже задоволена!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывайте,не пожалеете 😁
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    молодцы! Буду в дальнейшем пользоваться услугами этого интернет-магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пользуюсь услугами интернет-магазинов много лет, но с таким качественным и быстрым обслуживанием сталкиваюсь впервые!Выполнили заказ в течении суток! Получила заказанную книгу через день!Качество отличное! Цена фантастически низкая! Спасибо коллективу за отличную работу и быстрое обслуживание! Буду пользоваться только услугами этого магазина, и рекомендовать его своим друзьям и знакомым!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер! Быстро, качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вовремя ответили, отправили и отлично запаковали
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую,наилучшие пожелания.Спасибо за колоды Таро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Искала долго эту книгу и наткнулась на вашу компанию и УРА книга была в наличии,отправили в день оплаты,все быстро и качественно,процветания вашей компании )Рекомендую всем)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Книги получила. Продавца рекомендую))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал учебные материалы для сына. Заказ ребята выполнили быстро, прислали именно то что мне было нужно. В других интернет-магазинах с такими же товарами, которые мне были нужны, либо одной позиции не было в наличии, либо не перезванивали и не брали трубку, когда звонил им сам. Рекомендую, продавец (магазин) ответственный и серьезный!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала книгу и пазлы для ребенка. Перезвонили быстро, оставили реквизиты и после оплаты сразу и выслали. Все очень оперативно, вежливое обращение.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, всё быстро и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное оперативное обслуживание. Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Осталась довольна заказом, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хорошие книги, хорошее качество, приятные консультанты9
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Категорически не рекомендую!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала пазлы на 1000 елементов, связались в течение 30 минут, через час уже прислали накладную, а может еще быстрее))) Побольше бы таких! Молодцы!👍🏻👍🏻😁 Пазлы на следующий день вечером были уже у меня) 😊 спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер! Трохи була затримка, але нічого)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Дякую
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо, книгу получила очень быстро. Связались быстро, отправка мгновенная. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Информация на сайте соответствовала данному товару, заказ пришел быстро в обговоренные строки! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена и наличие актуальны, после заказа менеджер позвонил и уточнил моменты, касающиеся оплаты и доставки товара. Отправку выполнили в обещанный день и на следующий день я получил свой заказ. Упаковали хорошо, доставлено без повреждений. Что тут сказать? Рекомендую магазин к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    При оформлении заказа было акцентированно, что товар нужен на субботу (заказ был оформлен в четверг, доставка новой почтой). На протяжении пятницы постоянно звонила продавцу чтобы он дал данные накладной по отправке. Сегодня уже воскресенье, а товар так и не получен. Отправителей сервис и нулевая клиентоориентированность
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Отвечайте для начала на телефон. Ваш заказ отменили по причине "невозможно дозвонится"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуговування хороше.Замовленням задоволений на 100%.Рекомендую!!! Успіхів вам і багато покупців.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Несколько дней молчали а потом отменили заказ из-за недостаточной суммы заказа. При этом на Prom.ua минимальная сумма заказа не указана.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Сумма минимального заказа установлена, по каким то причинам она не сработала. Вы заказываете одну тетради которая стоит 20 - 30 грн, нет смысла браться за такой заказ. Это Вам скажет любой интернет магазин.
    Комментарий: Побережный
    В таком случае исправьте "срабатывание" минимальной суммы заказа и своевременно обрабатывайте заказы. В итоге заказал на большую сумму в другом магазине. Ответили почти моментально
    Комментарий компании:
    Хорошо. Делайте в следующий раз заказы у нас на большие суммы, будет за что нанять больше сотрудников. Спасибо за совет.
  • 1
    Очень плохо
    Добрый день! После заявки на почту пришло автоматическое письмо, что мой заказ принят и в ближайшее время со мной свяжется менеджер, но до сих пор никто так и не перезвонил......
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Извините, много работы в сезон.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания. Рекомендую.Выслали без проблем один экземпляр. Очень быстро. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, книжка пришла очень быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приятные впечатления от сотрудничества. Все было четко, в оговоренные сроки. А качество книги оказалось даже лучше, чем ожидала. На 100% довольна. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Было все очень быстро и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо БОЛЬШОЕ! Нужен был один учебник.Выслали без проблем. РЕКОМЕНДУЮ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко, чітко, жодних нарікань. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, Вам большое , что пошли на встречу за заказ в одном экземпляре.Очень довольна общением, спасибо большое.Всем рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Товара не оказалось в наличии
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все добре. Я задоволена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Все выполнили в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?