Интернет-магазин Vseplus.com
98% положительных из 4444 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 16077 предложений в 98 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 218
Актуальность наличия 94% 218
Актуальность описания 93% 217
Выполнение заказа в срок 91% 217
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 13 93 195
Нейтральные 0 1 1
Негативные 5 25 33
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин Vseplus.com»
Показать сначала:
Все 4444
  • 1
    Очень плохо
    Цену увеличили, заявленного товара не было, заменили на пленку которая не клеится на телефон. Купленный товар выкинул
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Не актуально наличие товара
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ціна змінилась на +20 грн коли зробив заказ. А так все супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили уточнили заказ . сказали перезвонят завтра перед отправкой. Дали 4ри гудка на следующий день при попытке перезвонить в магазин никто не брал трубку.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания !!!! Рекомендую!!!! Качественный товар!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро. Отправили в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все дуже добре рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    "0" контора, не рекомендую!!! При вопросе оплаты по безналу, не предоставляют документы и не закрывают по бухгалтерии, при чём озвучивают до заказа, и рекомендуют покупать в другом месте и это со слов руководителя находящегося в Сall Centre!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер!!! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудо товар коштує 48грн. То яка передоплата.. тим більше я просив саме належним платежем забрав 1000%, ні належним не виселаєм потрібна передоплата 50 грн. Ну і відправка через день. Тобто замовив в п'ятницю передзвонили вівторок , відправлять в четвер отримає в суботу.. а то державне Свято , заберете в понеділок, та за цей час можна до Сибіру доїхати а той до границі з Китаєм там на вагу кілограм кнопочок наберу за 48грн+доставка, а саме смішне що ще раз передзвонили.... Через тиждень:)😶 і питають... Як думаєте що ...... Правильно . Ну точки внесете передоплату щоб ми вислали вам посилку? Та Я вже давно ті кнопки знайшов, чеків і забув... Одним словом довго безторопно і не надійно.. а може мені просто так повезло. Ваш опитування покаже!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо!!!Рад что есть такие компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Стекла не соответствуют действительности !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Данный клиент действительно заказывал защитные стекла, но к нам после получения их не обращался и не сообщал о проблеме. Очень ждем что клиент выйдет на связь для того чтобы решить проблему. Такие моменты мы не оставляем без внимания.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Тянули долго и как оказалось неспроста - почему то товар либо отсутствует, либо какая то другая причина. Отмазка была фантастическая. Отказался от покупки.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Разный товар находиться на разных складах, для перемещение товара и оформление накладной требуется время (1-2 дня), так как у нас это происходит каждый день, то всех клиентом мы предупреждаем в первую очередь. Мы Вам ничего не продали, соответственно данный отзыв несправедлив.
    Комментарий: Александр
    Мы договорились о сделке. Вы потом начали говорить по телефону о том, что товар может повредиться если его будут перевозить со склада на склад, что он может прийти повреждёнными. Как такое отношение может о чем либо положительном? Я прождал выходные и праздничные дни и только потом, несколько раз с вами перезванивались повторно, и в самый последней момент вы мне сказали об "отмазке" о возможном повреждении. Морочили голову, иными словами.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Наличие не актуально.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    После выходных информация по наличию товара не успела обновится, это единичный случай в сбое программы. Перед клиентом извинились в телефонном режиме. считаем данный отзыв не имеет места быть, так как форс мажоры случаются и это не повод оставлять негативный отзыв, при том, что мы даже не продали шлейф.
    Комментарий: Эльвира
    Конечно,я понимаю что может быть сбой и т.д.,на был один звонок после заказа,оператор сказал что "заказ принят ,мы вам перезвоним до конца дня". Ни кто не перезвонил, просто вечером пришло письмо на почту что заказ отклонен. За целый день у меня была возможнось заказать шлейф в другом месте. В итоге день потерян, пришлось оправдываться перед клиентом за задержку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доброжелательность, оперативность, качество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Может, и быстрее связались - не засекал. Но менее 2 часов точно. Склад в субботу не работает - заказ в пятницу после обеда будет отправлен в понедельник (со слов менеджера). А так отлично, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую! Порадувала ціна, замовлення виконано в обумовлений термін. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо всё хорошо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    компания супер рекомендую всем и товар качественный хорошо у паковуют вобщем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично,спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Общая оценка компании Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую все всього пройшло отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонили оперативно(вопросов нет),но общение менеджера было хамским.Сказали что товар смогут отправить только через два дня.Меня это не устроило и менеджер хамским голосом ответил:"ЗАКАЗ УДАЛЁН,ДО СВИДАНИЕ" и бросил трубку.Такое отношение отбивает желание совершать покупки в этом магазине.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем Рекомендую!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали камеру для телефона в обычном пакетике - не запечатанную. В сервисе при мне поставили, собрали - фоткает размыто. В сервисе сказали что 100% бракованная камера - скорее всего с разборки. В итоге снимать и отправлять обратно дороже чем услуги сервиса по разборке. В магазине никак не пошли на встречу, меня бы устроил вариант чтобы они прислали новую, тогда я бы старую за один раз поменял на новую и отправил бы им обратно. Но увы, еще одной нету в наличие "ничем помочь не можем". Насчет умысла продать нерабочую деталь доказать сложно, но клиенто-ориентированным подходом и не пахнет. Если не повезло то ваши проблемы мол. Вообщем не советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Администрация вытирает ноги об своих клиентов. Утверждая о том, что виноваты не они, а компания "Новая почта". Очень низкое качество комплектующих - о чем свидетельствует низкая цена на сайте! Не рискуйте, работал с ними долго,на 10 000 грн покупок, а в итоге перекидывают с оператора на оператора и несут полную чушь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все ок. Рекомендую до співпраці
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень хороший магазин , все посылки приезжают вовремя и персонал приятный!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла быстро и качественно. Наилучшие рекомендации.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания razvodil и mohennikow. Заказал у них Разъём для nokia 515 с конектором за 136 с предоплатой в итоге с доставкой 171 грн. Они мне выслали не тот Разъём который стоит 30 грн и он абсолютно не тот который был указан в заказе, положили абы шо называется. Я в тот же вечер на приемке отправил на тот же адрес. Утром звонию а они говорят ваша сумма не такая большая чтоб мы его приняли по новой почте, типа надо отправить укрпочтой возврат 0_o Это типо как ? Опять начал рассказывать мне, мы только укрпочтой возвраты принимаем.... Я не выдержал и послал их, Нет у них гарантии никакой, все что на сайте написано,, это ложь... Какая укрпочта ? Я за свой счет отравил обратно ! 59000282434137 Мой возврат....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Беру свои слова обратно! Связались со мной, извинились, деньги на карту вернули как и оговорили в течении часа..... Спасибо! Там просто у них менеджер толком не, то обьяснил.... ошибся... все честно, не обманывают
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не отправили заказ!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?