Берто
96% положительных из 35 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 3583 предложения в 67 категориях
  • 14 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 31
Актуальность наличия 97% 31
Актуальность описания 93% 30
Выполнение заказа в срок 94% 31
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 31 31
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 1 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Берто»
Показать сначала:
Все 35
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный товар, отличный сервис. Рекомендую отличного продавца. Спасибо большое Хороших продаж
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за высокую оценку. Ображайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вешалка отличная, но в описании указана 65 см, а пришла 85 см. Она еле поместилась из-за этого к нам в прихожую и мы очень сильно намучались. И остается вопрос: ошибка на сайте в описании и я изначально заказывала из-за этого не подходящую мне вещь, или сотрудники напутали и мне не то отправили? Сам товар хорош, а вот путаница расстроила очень.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Яна. Действительно, была ошибка на сайте в описании, уже исправили. Примите наши извинения из-за причененных неудобств. Можете расчитывать на скидку в размере 100грн, на следующую покупку в качестве компенсации.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольны работой магазина. Рекомендуем.
    Комментарий компании:
    Спасибо,Елена, за высокую оценку нашей работы. Обращайтесь еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко перезвонили .Відправили оперативно. Товар відповідає опису. Все добре.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Раді ,що Вам сподабався наш сервіс.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лодка дуже сподобалась чоловіку, а мені сподобався сервіс магазана
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Раді, що Вам усе сподобалось. Звертайтесь до нас ще !
  • 5
    Отлично
    Ребята молодцы! Хорошо разбираются в своём асортименте, проконсультировали и уберегли от покупки товара, который не подошёл бы мне по габаритам. Сразу видно - професионалы, знают на что нужно обратить особое внимание при выборе товара. Работают не абы продать, а чтоб клиент остался доволен. В этот раз у вас не купил, но в следующий раз по мебели сразу к вам, и обязательно порекомендую знакомым. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,за хороший отзыв. Обращайтесь,обязательно поможем .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно. Компанию рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за позитивный отзыв! Обращайтесь к нам еще , получите скидочку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё прошло хорошо. Помогли с выбором, доставили когда обещали и по той цене, что была указана.
    Комментарий компании:
    Спасибо за позитивный отзыв. Рады что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказом довольна, быстро перезвонили и уточнили детали. Доставили товар быстро и качественно, мебель целая, не побитая и не поцарапаная. Обслуживание компании хорошее, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила,спасибо огромное, за позитивный отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось. Обращайтесь к нам еще.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я не первый раз заказываю мебель через интернет-магазины,но такую некачественную,получаю в первый раз. Трещина на одной из досок,повреждения материала на лицевой части товара. Если такой брак вы получили от фирмы производителя,то надо проверять товар,прежде,чем посылать его покупателю или он был поврежден при транспортировке,значит надо соответствующе упаковывать и ставить определенную маркировку,чтобы при транспортировке товар не был поврежден,как в моем случае.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Извините Наталья , но мы не можем контролировать качество работы служб доставки. В данном случае Новой почты. Нам очень жаль что так получилось , но надо проверять товар при получении,тогда все проблемы решаются. А так, Вы даже нам, в магазин не перезвонили. Просто написали негативный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказали компьютерный стол. Заказ оформили 5.12, на следующий день оплатили - сегодня 13.17 заказа до сих пор нет. Никто даже не утруждается перезвонить и обьяснить что с заказом. Приходиться самостоятельно перезванивать и уточнять что и как. Очень неприятно:(((((((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте . Извините за задержку с отправкой торава. В декабре месяце очень много заказов, поэтому получаются такие неприятные моменты. Стол уже сегодня 14,12 будет у Вас на отделении . Созвонились с Вами по телефону и уладили все моменты .
    Комментарий: Елена
    Спасибо за решение проблемы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Всё супер,рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    навіть не очікувала, що так швидко отримаю своє замовлення. Дуже задоволена!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за позитивний відгук! Дуже раді що Вам усе сподобалось . Будем старатись і надалі.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всьо добре, товар хороший.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Тетяно,дякуємо Вам за схвальний відгук. Звертайтесь в наш магазин ще,на Вас чекають приємні знижки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец молодец. Позвонил уточнил все вопросы. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна,спасибо за позитивный отзыв. Ждем Вас снова в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всім задоволена. Претензій не маю
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Раді що Вам у нас сподобалось . Чекаємо на Вас іще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, якість обслуговування на найкращому рівні. Звертатимусь знову.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за позитивний відгук. Замовляйте у нас знову :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ставлю наивысшие оценки!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравстуйте Александр. Мы рады что Вам все так понравилось в нашем магазине. Заказывайте еще и получите приятную скидку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за позитивный отзыв! Будем рады Вам в нашем интернет-магазине.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороша якість за привабливою ціною!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?