Altesso
98% положительных из 1184 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 1463 предложения в 57 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 123
Актуальность наличия 76% 120
Актуальность описания 93% 120
Выполнение заказа в срок 93% 120
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 19 82 112
Нейтральные 2 8 12
Негативные 2 3 8
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Altesso»
Показать сначала:
Все 1184
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С лета делаю заказы для своих клиентов) Очень вежливые консультанты, все вопросы быстро решаются. Приятно работать. Товар ходовой, хорошие цены. Только один минус что не отображается наличии по цветам и размерам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, быстро и оперативно! Но вот с наличием беда, на сайте указано что есть делаю заказ оказывается нет. Вы подставляете таким образом. Я должна продать своему клиенту то что предложила, а иначе я получаю тоже негативный отзыв да и еще и деньги в убыток за выставление лота
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все дууже оперативно-в неділю зробила замовлення в понеділок з ранку передзвонили і в той же день вислали моє замовлення. Все оперативно , якісно,ввічливо))) Товар відповідає фото і опису. Пуховиком задоволена. Ціни дууже хороші. Всім рекомендую до співпраці .Дякую за пуховик.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Шапки унисекс в 4-цветах AL7925 - отлична шапка. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятные девочки операторы. Всегда всё подскажут. Приятные цены и широкий выбор товара. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин дуже сподобався! Ціни привабливі. Менеджер ввічливий, приємний, швидко прийняв замовлення, уточнив деталі по відправці. Все прийшло в обіцяні терміни. Буду радити друзям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Наличие товара не соответствует, соответственно и описание не верное !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доброго дня,клієнтка заказала сумку около 500 грн а прислали взагалі рюкзак
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Просила кошильок коричневий,в накладній уоричневий.а в пачці чорний.один мінус.а взагалом все супер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили качественно и быстро. Товар добротный соответствует описанию. Всем довольна. Правда пуховик отправляю ( немножко маловат) но сразу заказываю новый взамен. Цены хорошие. Спасибо за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    на сайте все доступно и понятно,заказ сделать легко,девушка перезвонила вежливая,отзывчивая,все обьяснила и рассказала!вещи получила на следующий день!покупкой довольна!спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вопрос с курткой был решён,спасибо большое. Отправили за свой счёт.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дівчатка реагують на замовлення швидко. Товар доставили швидко. Але на фото тканина краща ніж насправді.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оформила еще 3 недели назад, с моего заказа на 4000 тис, было в наличии меньше половины товара, половину отправили спасибо! все Получила, КАЧЕСТВО СУПЕР ЗА ТАКУЮ приятную ЦЕНУ! а Вторую , большую половина согласилась подождать недельку до поставки, Через неделю в поставке обратно моего заказа несобралось( согласилась подождать еще недельку! В Четверг наконец - то все собрали! Заказ оплатила сразу же через приват, и отзвонилась об оплате! Сказали в чт отправят.. в итоге ГДЕ МОЕ ТТН? где мой заказ? Сколько еще МНЕ ЖДАТЬ? КАК В КИТАЕ 40 ДНЕЙ??? УЖЕ СНЕГ ВЫПАЛ, А ЛЮДИ МОИ БЕЗ ШАПОК ХОДЯТ! СПАСИБО!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Елена. Спасибо за отзыв. На тот момент были трудности с логистикой, на которые мы не могли повлиять. Приносим свои извинения за задержку. Сейчас уже посылка с товаром, в частности с шапками, приехала. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Працюють дуже хороші дівчата-менеджери. Єдиний мінус-магазину: не вказують який колір товару у наявності, коли робиш замовлення - виявляється, що у бажаному кольрі товару немає.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, хорошо обслужили, быстро доставили, только кофту мужу заказывала одной расцветки, пришла другая. Считаю,что о таком нужно клиента предупредить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за такой сервис! Отличный магазин! Я буду заказывать ещё! Доставка очень порадовала. Товар пришёл на следующий день после заказа!!! Все соответствовало цвету и качеству. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компанія супер , закази дуже швидко оформляють , консультанти дуже вічливі , єдине жалко що немає в наявності багато позицій , але товар дуже якісний )
  • 2
    Плохо
    Осталась очень не довольна. Первый раз заказывала сумки наверное месяца два назад, тогда еще удивилась почти весь заказ пришлось менять, разов 5 мы созванивались. Ладно решили оплатила отправили. Вот решила попробовать заказать сумки еще раз, и что с 10 моделей в наличии оказался лишь 1 рюкзак!!! Это смешно! Неужели вам так сложно по цветам навести порядок? Разложите одну модель по конкретным цветам отдельно или что... Ну несерьезно ж это. Вообщем желаю вам удачи и научится правильно делать работу! Надеюсь если еще когда-то решусь сделать заказ то не разочаруюсь...Товар неплохой и цены манят, но вот но наличию беда. На данный момент не рекомендую никому ваш магазин
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Екатерина. Приносим извинения за неудобства при выборе товара. У нас большой поток заказов, поэтому, к сожалению, мы не успеваем обновить наличие всех позиций вовремя. Сейчас мы работаем над этим. И уже скоро можно будет видеть наличие онлайн, а также Вы сможете выбрать цвет и размер. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. Коллектив Altesso.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала платье, пришло точь в точь как на фото, размеры соответствуют описанию! Товаром осталась довольна) Заказываю здесь уже не первый раз и буду заказывать ещо) Очень вежливое обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення робила длва рази. Задоволена вашою працею! Приємно працювати з відповідальними, добродушними людьми,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Картинки на сайте красивые, но в реале по некоторым моделям получается ожидание-реальность, не удобно что наличие цветов нужно постоянно уточнять в телефонном режиме
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала набор из трех сумок , который на данный момент очень популярен ! Когда получила заказ , была в шоке ! Главная сумка еще куда не шло , швы не качественные , ручки больше 1 кг не выдержат ,. Клатч - приходит косметичка и шнурок - отдельно !!! Привязывайте его сами как хотите . . 3 сумочка , туда влезет только телефон и то , не большой . Все похоже на обычный перешив с китайских сайтов ! Да , Внешне с картинки они совпадают , я понимаю , цена - качество . Но этот набор не стоит 265 грн . Рюкзак , так же , по фото совпадает , но опять же , берешь его и он весь шелестит , как будто сделан из пакета и верх обшит самым дешевым дермантин !!! Будьте внимательны к своему заказу . Обслуживание персонала не плохое , менеджера приветливые , заказ отправили на след. день . ЦЕНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА СВОИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ И УСОВЕРШЕНСТВУЙТЕ КАЧЕСТВО ТОВАРА !!! Пока , не советую , либо просите реальное фото . Делал заказ один раз и больше не буду .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка быстрая не спорю, но плохое качество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее обслуживание, быстрая доставка и качественный товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отримала своє замовлення!😊 Сказати що я задоволена це нічого не сказати.Дівчатка дзвонили 2-3 рази щоб уточнити деталі замовлення . Так як в мене маленька дитина і не завжди є можливість підняти трубку.Я шокована перший раз таке бачу.Ви великі молодці😘 Заказ прийшов вже на наступний день після відправки.Замовленням безмежно задоволена.Щиро безмежно вдячна вам за вашу працю.Всім рекомедуююю.дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Не можливо додзвонитися.Неможливо іза цього уточнити деталі по заказу.Обіцяли ,що відправлять,уже другий день чекаю відправки свого оплаченого заказу.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все сподобалося: швидко звязалися, відправили в той же день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Первый раз делала заказ,все очень понравилось.Связались быстро ,отправка была в тот же день.Очень приятные девочки!Жаль ,не было одной единицы в наличии,но обошлись заменой.Сейчас жду второй заказ.Удачных продаж и приятных клиентов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем довольна! только было бы неплохо, чтобы на сайте сразу отображалось наличие цветов и размеров.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный магазин. желаю успехов и продаж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за посилку.Купальник підійшов.Хороша якість.Бистро все оформили і вислали.Дякую.Всім вас рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купую в цієї компанії постійно. Товар молодіжний, яскравий дизайн. Мені дуже подобається. Продавці чемні. Дякую Вам велике)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?