Уникум – интернет-магазин товаров для отдыха и спорта
96% положительных из 86 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 10131 предложение в 219 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 81
Актуальность наличия 100% 79
Актуальность описания 95% 75
Выполнение заказа в срок 95% 78
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 46 76
Нейтральные 0 4 4
Негативные 1 2 3
Отзывы о компании «Уникум – интернет-магазин товаров для отдыха и спорта»
Показать сначала:
Все 86
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не попередили що доставка платна, крім того нова пошта взяла 2 % + 20 грн.. Вийшло що переплатили 77 гривень. На сайті було вказано що товар є, а насправді не було- робили заміну.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Шановна, Наталія. Дякуємо за те, що виділили час і написали відгук. Але вважаємо його безпідставним. По-перше, доставка - платна (як і у всіх інтернет-магазинів і це вказано в нас на сайті). Доставка є безкоштоною при замовленні 1000 грн. У вас замовлення на сайті - 688 грн. По-друге, наложенний платіж є платною послугою. Про це вказано, як і на нашомму сайті, так і на сайті перевізника. Крім того, так праює 99% інтернет-магазинів. По-третє, менеджер Вам передзвонила і повідомила, що лопатки YINGFA ADULT ORANGE (код СПО PL-6392) є в наявності 1 пара, Вам потрібно було 2. Вам було запропоновано 2 варіанти: - варіант 1: чекати до понедільника (3 робочі дні) і Вам було б відправлено 2 пари лопаток даної моделі; - варіант 2: було запроновано відправити відразу ж в той день 2 пари лопаток іншої моделі, які продаютсья за меншою ціною і саму цю модель вважаються кращою тренери і закупляють їх гуртом. Ви обрали другий варіант, повідомивши про це менеджера. Чи не так? Так, навіщо писати такі неприємні для нас слова, коли ми зробили все можливе і необхідне для того, щоб ви отримали замовлення на наступний день вже на своєму відділенні Нової Пошти? Замовлення прийшло не в повній комплектації, чи браковане? Все ж добре? Ще раз підкреслюємо, що вважаємо Ваш відгук безпідставним.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественно, быстро. Товар соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили качественно. Приятно пообщаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все четко. Быстро. Доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо. Нам приємно.
  • 5
    Отлично
    заказывала термобелье. хотела один размер, но консультант предложил взять другой, что поменьше. в итоге осталась довольна, термоодежда отлично прилегает к телу, не холодно и комфортно. рекомендую, отличная компания)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хотела заказать ребенку кимоно, шлем и перчатки. Перезвонила, все рассказали. Подобрали нужные размеры. Плюс порадовала бесплатная доставка. Спасибо менеджеру Лилии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не належної якості, подряпаний.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Виправляємо власну помилку. Товар належної якості буде відправлений Вам протяом 2-3 робочих днів. Зрозуміло, що доставка безкоштоно.
    Комментарий: Юлія
    Виправили все дуже швидко
  • 5
    Отлично
    Дякую. Задовлений масками для плавання та аквашузами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо)) Нам дуже приємно)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже класний магазин, доставка просто миттєва,розуміючи та приємні люди, до замовлення ще й календарик подарували. Рекомендую,все чудово))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо. Стараємось))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришёл вовремя!Заказывал сетку для футбольных ворот. Продавец не навязывал товар, посоветовал недорогую и практичную сетку, которая отлично подошла на ворота!Учли все мои пожелания!Хороший магазин!Спасибо Вам за сервис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. связались сразу, порекомендовали то что мне нужно и быстро выслали
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер. Из 7 позиций товара - все было в наличии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Может мне просто не повезло, но из двух единиц товара мне доставили только одну по какой-то ошибке. Обещали выслать вторую, но не успели в оговоренные сроки. В итоге по одной единице товара сделали возврат. Все честно и на доверии, но сделка не состоялась в полном объеме.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Сначала выслали не всю часть товара по нашей ошибке. А потом Новая Почта доотправляла товар по Киеву 2 дня - не успели. Будем работать.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно, оперативно. Покупали баскетбольный мяч. Все понравилось и соответствовало описанию. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за приятный сервис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все дуже сподобалося... товар відповідав якості... і на далі буду заказувати..... дуже дякую..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошие цены в Уникума. Иногда, делаем мелкооптовые заказы на нашу спортшколу в Мариуполе. Наличие на сайте актуальное, что не может не радовать. Отправка 1-2 дня. Спасибо за оперативность и быстрое получение товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, только обещали отправить в пятницу, а отправили в понедельник.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Спасибо за положительную оценку. Да. отправили на день позже. Только в субботу занесли после обеда. Поехало в понедельник. Извините за задержку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Только в третьей компании товар оказался в наличии. Спасибо за актуальность информации. Малость, но приятная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все чітко. Сподобалось. Щастя в роботі. З повагою, Жовтенко В.А.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все классно, так как должно быть. Меня порадовала бесплатная доставка при заказе от 1000 грн.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала весы на сайте. Купила самые простые на батарейках. Работают, довольна. Сязались быстро, отправили товар на следующий день. Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Магазина в Киеве нет. Есть только в Умани.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ приняли быстро, посылку получил на следующий день спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все OK! Обслужили быстро и качественно! Обязательно буду пользоваться еще и рекомендовать друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рукавиці- якісні. Доставили швидко. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный продавец! помогли определиться с размером, все быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовив гантелі, на складі в Києві не було - вельми оперативно відправили замовлення, консультант постійно тримав зв'язок. Товар відповідає опису на сайті, за що я вдячний, бо нерідко замість товару через інтернет магазини (на практиці) отримуєш головний біль. Оцінка 5/5, цілком зароблена. П.С. Дуже приємно було спілкуватись з консультантом на рідній мові =)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все сподобалось. А як по якості рюкзак - покаже час.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал товар в бирюзовом цвете, на почту приехал темно синий (ближе к фиолетовому). Ну ок, жене куплю в другом месте, этот оставлю себе...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Наконец-то нашел то что хотел. Имею в виду недорогой и класной самондувной коврик. 2 минуты - и коврик готов в использовании. Спасибо менеджеру Антону за консультацию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо, все отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Срочно потребовались детские ласты .Стала искать везде и повсюду.Нашла этот магазин.Связались быстро,оговорили все по качеству,размеру,цвету.Пришло все оперативно именно такие как я заказала.Ребенок очень доволен,все подошло.Спасибки большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал 2 пары гантелей для силовой составляющей кардиотренировок (беговая дорожка, велотренажёр), теперь тренировки будут более разнообразны)))) Менеджер идеально выполняет свою работу, консультирует, советует, рекомендует. Высший балл компании, ещё буду обращаться по мере надобности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую за хороше обслуговування)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили качественно, советую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Производство Китай, хотя было заявлено США Синтепон по краям не прострочен и сбился, качество - так себе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, продавец советовал что лучше взять, организаторские моменты на высоте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Попросил менеджера перезвонить по прибытию моих перчаток. Он перезвонил. Мне понравилось. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали не тот цвет что заказывала. Хотя по телефону уточняла этот момент.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?