//
"ЛЕД Лампа" интернет-магазин "ЛЕД Лампа" интернет-магазин
"ЛЕД Лампа" интернет-магазин
89% положительных из 30 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 225 предложений в 10 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 29
Актуальность наличия 86% 29
Актуальность описания 97% 29
Выполнение заказа в срок 96% 27
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 8 25
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 0 3
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «"ЛЕД Лампа" интернет-магазин »
Показать сначала:
Все 30
  • 5
    Отлично
    Рекомендую. Дуже хороший магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня! Щиро вдячні Вам за відгук.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания из Киева, мне это удобно, подъехала и забрала, менеджер Иван проконсультировал, дал рекомендации, что очень помогло сэкономить время и деньги . На складе, который находится в двух шагах от офиса выдали товар. Персонал приветливый.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    спасибо магазину! меня проконсультировали и помогли с выбором! очень довольна! быстро, качественно и вежливо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, всегда Вам рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ігор, вдячні за Ваш відгук
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила грамотную консультацию, к качеству товара претензий не имею.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення виконали швидко, товар відправили негайно після оплати, якістю задоволена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня! Дякуємо за Ваш коментар, завжди раді допомогти.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили качественно, быстро. Приятно порадовало соотношение цены и качества (промониторила цены многих интернет магазинов). Благодаря проффесиональной консультации подобрали отличные лампочки, отправили в день заказа, еще ко всему оказалось, что товар торговой марки, которую порекомендовали, компания отправляет за свой счет. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо Вам за отзыв, всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой доволен. менеджер Юлия быстро приняла заявку проконсультировала. дала право выбора что очень понравилось и решил заказать еще больше светодиодных лампочек! Доставка своевременная. В общей сложности потратил 12 минут и уже к вечеру наслаждался товаром и качеством работы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал лампы с цоколем Е-27 , а прислали с цоколем Е-14(забирал не я, просил человека) в заказе Е-27, а в накладной Е-14. Очень было неприятно, ребята повнимательнее будьте при принятии и оформлении заказа
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, мы готовы заменить за наш счёт товар который не соответствует Вашему заказу, мы оплатим услуги доставки к нам и обратно к Вам. Опишите пожалуйста, какие лампочки не соответствуют и номер расходной накладной. Спасибо.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Реклама и сайт организованы хорошо. Но вот получение товара - желает много лучшего. Выписка документов и получение товара находится в разных местах. Об этом нигде не предупреждают. И на месте расположения нет указателей. Вернее есть указатель на склад. Приходишь туда а там нет никого. Правда указан телефон. Звонишь минут через 10 приходит кладовщик и обьясняет что выдавать ничего не будет пока не будет документов (правда любезно обьяснил где эти самые документы можно взять. Повернулся и убыл в неизвестном направлении закрыв склад. Получил документы. Иду на склад и вызваниваю кладовщика. Это конечно не большая проблема но раздражает жутко. И для полноты впечатлений нет нигде даже стула что бы подождать. Ну вообщем чудеса сервиса. Только из за приличного качества и справедливой цены товара соглашаюсь на такой сервис.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Владимир, спасибо Вам за объёмный отзыв. Извините за принесённые Вам неудобства, всё же надеемся, что ключевые слова в Вашем отзыве - "Только из за приличного качества и справедливой цены товара соглашаюсь на такой сервис". Хотим попросить будущих наших покупателей, если Вы заказываете товар с самовывозом, предупреждайте пожалуйста о Вашем приезде и мы будем перемещать Ваш заказ в офис, для Вашего удобства. Заранее всем спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Константин, спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Елена, спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал лампы ЛЕД одной марки,которые оказались в не наявности,но менеджер предложил быстро другой марки.Менеджер приветливый. Рекомендую этот магазин всем! И знакомым тоже!Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Рамиз, спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я в восторге от работы магазина! Товар качественный, отправили в день заказа. Заменила все лампочки в доме на LEDки, надеюсь экономия будет видна уже с первого месяца. Порадовала бесплатная доставка. Я с удовольствием буду покупать еще. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Анна, спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Надежда, спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Андрей Михайлович, спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дали хороший совет по выбору лампочки для моей задачи. Всё отлично. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Виктория, спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно, ніяких проблем не з оплатою не з пересилкою, і що важливо - приємне спілкування, за це окрема подяка Олексію. Замовляю не вперше і думаю що не востаннє. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Анатолий, спасибо Вам за отзыв. Отдельное спасибо Вам от Алексея.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Юрий, спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лампочки заказываю второй раз. первый раз купила на пробу одну штучку. отличный магазин. отдельное спасибо Алексею, за обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Ирина, спасибо Вам за отзыв. От Алексея, отдельное спасибо :)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая доставка, качественный товар. Рекомендую...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Сергей, спасибо Вам за отзыв.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Инна, спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    очень хороший интернет-магазин! Всем очень доволен: качеством продукции, скоростью доставки!!!Буду заказывать еще! Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Вадим, спасибо Вам за отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    никому не советую,так как весь день прождал звонка.ИНФОРМАЦИЮ СРАЗУ НЕ ПОЛУЧИЛ,обещали перезвонить до этих пор жду звонка.Сами себе отзывы написали и улыбаются сидят,а работать никто не хочет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый "Партнер", на все запросы которые поступали сегодня на наш контактный номер телефона, мы дали ответы. По поводу того, что Вы прождали целый день, это не так, так-как, работаем мы с 10:00, сегодня первый звонок который был зафиксирован на нашем телефоне, поступил в 10:52, от Вас негативный отзыв пришёл в 13:30, соответственно Вы прождали максимум два с половиной часа. Но самое главное, мы не понимаем кто Вы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Ирина, спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая доставка. Качественный товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Сергей, спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Валентин . На момент заказа не весь товар был в наличии, а в целом обслуживание, цена и доставка меня порадовали, советовал бы всем данную компанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валентин, спасибо Вам за отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    Заказ принят и проигнорирован. Вынужден отказаться. Не рекомендую.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, уважаемый Олег, если быть честными, то заказ мы не принимали, так-как не работали с 1 января до 10 января. Приносим свои извинения, что не написали об этом на сайте.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу уточнить, как рассматривать товар, как 1 шт., или 2 лампы по 48 грн. каждая? Потому, как пришла 1 упаковка +услуги почты,заказывала 2шт., в итоге проще приобрести в магазине и без проблем, не думая ( а вдруг перегорит) и отсылать назад, снова оплачивая пересылку. На почте содрали 155 грн. Итог: каждая лампа обошлась 77.50. Кто греет руки, почта или вы? Разберитесь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, пришлите пожалуйста свой номер телефоны я Вам перезвоню. Я не могу понять куда, кому и какие лампы мы отправляли. Спасибо.
    Комментарий: Елена
    +380951750411 Я заказала лампы в коробке 2 шт, акция -50% - по цене 48гр. Это идёт как один номинал? или каждая лампа 48 гр = 96? Если это так, то неправильно писать общую цену 48гр., далее - я сделала заказ на 2шт. (т.е 2 -е коробки-упаковки), рассматривая 1 комплект (2 лампы) как 1 единицу товара. Пришёл заказ - 1 коробка = 96 грн. + стоимость услуги новой почты. Если бы пришли 2-е упаковки (4 лампы), на что я рассчитывала, это действительно было очень выгодно. А к качеству товара пока претензий нет, как и к скорости выполнения заказа.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, по нашей вине, Вы как заказчик, понесли материальные убытки. Мы со своей стороны предложили вернуть Вам деньги в полном объёме с учётом услуг перевозчика, Вы отказались от нашего предложения и захотели две светодиодные лампы Maxus, 10W, что-бы закрыть этот неприятный инцидент для обеих сторон. Высылаем две светодиодные лампы Maxus, 10W бесплатно. Надеемся мы выполнили все обязательства перед Вами? Номер накладной Новой Почты: 59000226648642
    Комментарий: Елена
    Да, инцидент исчерпан. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв.