TOP-ISLAND
98% положительных из 169 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 6962 предложения в 45 категориях
  • 3 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 157
Актуальность наличия 98% 157
Актуальность описания 99% 153
Выполнение заказа в срок 97% 158
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 158
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 3
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «TOP-ISLAND»
Показать сначала:
Все 169
  • 5
    Отлично
    Все быстро, точно, в соответствии с заявленным. Так держать. СПАСИБО !!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Після замовлення відразу позвонили. Вибрав товар із наявних. Зразу відправили. Дякую , хороший магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко. Якісно. Гарний товар. Купили баскетбольний м'яч. Задоволені і дуже вдячні!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пришлось платить за доставку (денег). Хотя перед этой покупкой брал кроссовки у другого продавца на таких - же условиях - платил на почте только то о чём договаривались с продавцом.
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Андрей ! Спасибо за Ваш отзыв,но даные условия работают на всех сайтах без исключения , такие привила работы почты по условиям наложеного платежа.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работа с клиентами просто ужас! На связь не вышли после заказа, пришлось звонить самому. Товара заявленого на сайте, в наличии небыло. После этого как вроде бы заказ был принят ,он просто завис в воздухе. Не операторы не менеджера на звонки, сообщения в Вайбере и почте не отвечают. Вынужден был отменить заказ. Так что не советую...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Размера моего не было. Сказали через неделю привезут на склад и мы вам позвоним. Никто мне не позвонил. Позвонила сама и опять сказали что размера нет и будет в конце месяца. Я объяснила что мне так уже отвечали и хотелось бы чтобы все же со мной связались. Молодой человек сказал не переживайте я лично сейчас займусь вашим вопросом, узнаю когда привезут и будет ли ваш размер. Никто никогда мне не перезвонил. У компании отличные отзывы, а со мной вот так получилось. Первая и последняя попытка у вас что-то преобрести.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сделала в субботу. К моему удивлению, не смортя на выходной, в этот же день со мной и связались. На следующий день в воскресенье мы еще подбирали модель, потому что нужной модели на складе не оказалось. Порадовало, что магазин работает без выходных. В понедельник мой заказ обещали отправить НП, но отправили только через день. Качество товара отличное, упаковано было хорошо. Заказ делала по предоплете. Могу рекомендовать магазин, как надежный.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Ольга за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
  • 2
    Плохо
    Заказывала кроссовки Nike huarache ,очень разочарована ,через две недели они просто разлезлись !!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Доставка была на другой день и кроссовки другие выслали не те что заказывали.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    на сайте было написано доставка бесплатно, а на новой почте пришлось платить за доставку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отлічний буду і дальше тут заказувати
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не дорого и быстро доставили заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все ок,понравилось.Рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был с запозданием отправлен-переезжали на новый склад,на связь всегда выходят сразу,все вопросы решаются оперативно,претензий нет,фирма серьёзная-рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Моего размера (45-й) нет в наличии хотя на сайте указано что товар есть. Даже после того как связался менеджер и сообщил что товара нет, наличие на сайте не поменяли хотя уже неделя прошла с момента заказа. Менеджер связался быстро, предложил что-то вместе подобрать другое но по его словам почти вся обувь (New Balance во всяком случае) идет до 45-го размера, но на сайте типа есть. Короче с наличием товара тут беда(((
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Сергей, наличие указано по всем размерам, так как таков функционал площадки Prom.ua и по другому не получается сделать. Наличие размеров нужно уточнять на сайте.Это нюансы конструктора сайта к сожалению.
  • 5
    Отлично
    Ребята, спасибо, буду ваш сайт рекомендовать своим знакомым. Уже не первый раз заказываю вещи в интернете, и знаю, о чем говорю. Все, что было сказано консультантом, оказалось реальным.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Неплохой выбор качественной обуви. Ношу кроссовки 2 месяца, доволен. Проблем с доставкой и заказом не было, все отлично. Заказал обратный звонок, не прошло и 10 минут, как со мной связался продавец, помог с выбором, все четко объяснил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Давно искала себе качественную спортивную сумку, желательно оригинал, а не подделку под бренд. Рискнула заказать на этом сайте и осталась довольна. Сумка действительно брендовая, цена приятно удивляет. Подружки по спортзалу оценили сумку, а я – работу магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сын помешан на кроссовках, носит их в любое время года. Обычно выбирает обувь сам, но тут я проявила инициативу. Продавец сказал, что кроссовки настоящие, не подделка. Заказала, доставка сработала безупречно, подарок пришел вовремя. Главное, сын сказал, что вещь действительно оригинальная и остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала по совету подруги кроссы именно на этом сайте. Все, что она говорила о магазине и товаре – правда! Отличное качество, цена подходящая, обслуживание – супер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший ассортимент у вас, ребята. Подобрал классные кроссовки себе и жене, оба остались довольны. Мы походники, хорошо знаем, что такое качественная обувь. Ваши прошли все испытания походной жизни, будем заказывать еще. Тем более, что цена и обслуживание на должном уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После заказа обратного звонка со мной связался приятный молодой человек. Хочу сказать ему спасибо за хорошее обслуживание. Помог выбрать именно то, что хотела. Осталась довольна, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал себе сумку, решил проверить работу магазина на этом товаре, все-таки, сумка, а не обувь, ее подобрать проще. Все, что указано в описании, правда, да и цена подходящая. Доставили сумку быстро, все устраивает. Теперь закажу кроссовки, думаю, проблем не будет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купила у вас кроссовки для мужа. Спасибо продавцам. Помогли подобрать классную пару, качество отличное, обслуживание на уровне, прислали вовремя. Главное, муж остался доволен, а ему не так просто угодить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю здесь уже вторую пару. Ребята, спасибо. Цены у вас хорошие, а обувь качественная. У меня обычно пара больше одного сезона не держится, а тут все в порядке, вот что значит бренд! Теперь закажу пару потеплее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший выбор, качество – на должном уровне. Я отлично разбираюсь в брендах, могу сказать, что кроссовки действительно оригинальные. Сомневалась, думала, что за такую цену не смогу купить что-то приличное. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После заказа обратного звонка не прошло и двадцати минут, как со мной связался консультант. Могу сказать сразу, что сама не особо понимала, какие именно кроссовки мне нужны, не знала, что у этой обуви столько нюансов. Спасибо продавцу, просветил, помог с выбором. Заказ пришел быстро, я очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Классные кроссы, заказал себе и брату. Носим уже пару месяцев, претензий к качеству нет, а по цене так вообще супер, у нас в магазинах купили бы за эти деньги одну пару на двоих.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришел быстро, без задержек и отговорок о проблемах с доставкой. Живу в небольшом городке, заказывал в интернете товары уже не раз, слышал разные отговорки по поводу долгого ожидания. А у вас все четко, заказал – получил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за отличные кроссовки, качество оценил. Также хочется отметить профессионализм консультанта. Все, что было сказано о выбранной паре – правда, а сомнения были из-за цены. Не думал, что смогу купить приличную обувь за эти деньги.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз заказываю себе вещи в интернете, поэтому есть с чем сравнивать. Спасибо за правдивую информацию и качественный товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мы с подругой выбрали по паре кроссовок, цена нормальная, решили, что стоит рискнуть. Оказалось, напрасно боялись. Кроссовки действительно брендовые, качество отличное, обслуживание на должном уровне. Теперь знаем, где покупать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята, спасибо. Оценила ваши рекомендации, помогли выбрать кроссы, именно то, что нужно. Подруги спрашивали, где купила, не поверили, что настоящий адидас можно купить по вашим ценам. Кстати, две подружки у вас тоже заказывали, остались довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую всем этот магазин. Во-первых, цена – качество соответствуют. Во-вторых, все, что написано о товаре – правда. Да и к обслуживанию претензий не имею, доставили быстро, проблем не было.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал кроссовки для всей семьи, честно, цена понравилась. Но что обувь окажется действительно оригинальной, не ожидал. Приятно удивили, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Проверила, как работает ваш сайт на сумке. Уже не первый раз заказываю товар в интернете, опыт есть, поэтому сначала делаю пробный заказ на небольшую сумму. Сумка действительно брендовая, качество отличное, заказ пришел быстро. Уже оформила заказ на кроссовки, жду с нетерпением.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ребята, у вас работа поставлена четко. Спасибо, получил посылку, остался доволен новыми кроссами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оцениваю вашу работу на 5. Перезвонили моментально, все, что было сказано о товаре – правда, доставка быстрая, цены отличные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличные цены в вашем магазине. Настоящую брендовую вещь за такие деньги найти непросто. Да еще и доставка бесплатная. Сэкономил время и деньги, рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу отметить отличную работу консультанта. После заказа обратного звонка не прошло и десяти минут. О каждой паре, про которую спрашивала, рассказал со знанием дела, уточнил, что именно я хочу от предлагаемого товара, помог выбрать. Когда пришел заказ, кроссовки подошли идеально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Полученным товаром остался доволен. Уже не первый раз делаю заказы в интернет – магазинах, поэтому не решился оплатить заранее. Консультант сказал, без проблем, можно оплатить по факту. Прислали кроссовки быстро, качество отличное, ношу с удовольствием.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Если хотите купить брендовую вещь по нормальной цене, не переплачивая лишнего, рекомендую сайт . Отличный ассортимент, качество кроссовок проверил на себе и друзьях, все довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приятно, что написанная информация оказалась правдивой. Консультант грамотный, знает о товаре, не пытается навязать что-либо, а помогает подобрать именно то, что нужно. С доставкой тоже проблем не возникло, посылка пришла быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Искала подарок для дочки, она у меня спортом увлекается, поэтому обувь выбирает особенно тщательно. Выбрала пару кроссовок в вашем магазине. Оценка – отлично, качество дочь оценила. Теперь хочу заказать сумку, не часто найдешь фирменные вещи по нормальной цене.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую всем этот магазин. Уже не первый раз делаю заказ, нареканий не было. Никаких накладок, отсрочек, перепутанного товара. Получаю то, что заказал, размеры обуви соответствуют, качество отличное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Найти в небольшом городе настоящую брендовую вещь нелегко, да и стоят они обычно дорого. Решила поискать в интернете, случайно открыла для себя ваш сайт. Порадовали цены, рискнула, сделала заказ. Кроссовки пришли быстро, к качеству претензий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочется отметить хорошую работу вашего продавца. На любой вопрос отвечал четко и правдиво, очень помог. Когда пришла заказанная пара кроссовок, убедилась, что вещь из натуральной кожи. Цена и качество приятно удивили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Этот магазин посоветовала соседка. Сначала не поверила, что настоящий адидас можно найти по такой цене, в обычных магазинах кроссовки этой же модели были дороже раза в два. После того, как оформила заказ, были сомнения. Но когда пришла посылка, убедилась, что они настоящие.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всегда думала, что покупать обувь в интернете – большой риск. Но после покупки кроссовок у вас поменяла свое мнение. Размер соответствует, кожа натуральная, вещь фирменная. Спасибо, буду рекомендовать своим знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?