//
Интернет-магазин "LOVEGURMAN" Интернет-магазин "LOVEGURMAN"
Интернет-магазин "LOVEGURMAN"
92% положительных из 81 отзыва
  • 1 год на портале
  • У компании 844 предложения в 78 категориях
  • 4 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 65
Актуальность наличия 92% 65
Актуальность описания 94% 65
Выполнение заказа в срок 92% 66
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 37 64
Нейтральные 1 1 2
Негативные 1 4 5
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании « Интернет-магазин "LOVEGURMAN"»
Показать сначала:
Все 81
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята быстро работают. Никаких нареканий, упаковано все хорошо, пришло в срок. Можно с ними работать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Обслуговування на належному рівні. Жодних зауважень до обслуговування. Але кава не смачна, навіть гірша за смаком ніж така сама в місцевому магазині. А ще казали, що це оригінал
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Розмістила замовлення, за кілька днів зателефонували, щоб підтвердити з формулюванням, що зателефонують наступного тижня перед відправкою. І все. Жодних дзвінків, замовлення не виконане.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала икру, отправили в этот же день, что было очень приятно. Икра свежая, сроки хранения нормальные. Работой магазина осталась довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за быстрое ,вежливое и качественное обслуживание.Товар соответствует описанию,качество отличное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень всем довольна, быстро связались и в тот же день после оплаты отправили, на следующий день уже получила. РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень удобный сайт, ответственные и исполнительные менеджеры, хороший ассортимент и качество продукции
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Уберите товар если его нет-а не заставляйте людей ждать
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, доброжелательная девушка, заказ выполнен быстро и качественно. Заказывал ящик киндеров, упаковали хорошо, все приехало целым. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла отлично!Кофе вкусный,отправка быстрая.Буду обращаться еще не раз!Огромное спасибо!Юля вы Самый лучший продавец и просто замечательная девушка. Спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за кофеек, все пришло быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайті було вказано, що товар в наявності. Замовили. На наступний день після замовлення прийшов мейл з інформацією, що замовлення відхилено, оскільки товару немає. Тим не менше, на сайті компанії і надалі вказано, що товар в наявності.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Товара в наличии нет. Зачем вообще маячить если продавать нечего?!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер!!! заказ делаю часто, очень нравится сотрудничать!!! побольше Вам клиентов!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все сделано очень оперативно. Всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    в очередной раз выражаю благодарность Юленьке за оперативную работу . Как всегда все очень быстро и с заботой о покупателе. Рекомендую
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрое ,вежливое обслуживание. Товар соответствует описанию, отправили в тот же день. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В принципе, всё нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Звонка от компании так и не дождалась, очень жаль. а они отметили что мой заказ выполнен, непонятно. как они его выполнили?????
    Комментарий компании:
    Мы уже с Олечкой созвонились и все обсудили...будем работать, радовать и ценами /и ассортиментом..:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала впервые. Понравился и магазин и товар и менеджер. Думаю это не последний мой заказ в вашем магазине
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятно сотрудничать, все супер))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания! Прекрасная вежливая менеджер Юлия. Очень доволен качеством товара (Jacobs Monarh 400) и обслуживанием. Спасибо! Рекомендую! Побольше бы таких магазинов!!! Удачных продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все прошло хорошо продавец вообще просто класс рекомендую не пожалеете
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда все супер! Быстрая отправка, приятный продавец!Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер. заказ уже не раз делала. Девочка подскажет, расскажет.Всем рекомендую
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой осталась довольна! Упаковано отлично, выслали как и обещали в срок, остались только хорошие впечатления об магазине. Очень вежливый менеджер. Удачи Вам в продажах!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Компанию рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Всё быстро, чётко, культурно. Заказала кофе поздно вечером. На следующий день в первой половине дня связались, сбросили карту. Я оплатила. В этот же день кофе отправили. Спасибо ещё раз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Галина за теплые слова:))) буду рада вас видеть еще в числе наших покупателей:))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Претензий к обслуживанию нет. Заказ отправили быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже 2 раз делаю заказ с сайте. Все прошло успешно. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Алена, что остаетесь нашим клиентом, нам очень приятно :)))) будем вас удивлять ассортиментом и ценами:))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все бы так работали, спасибо за кофе,действительно вкусный, удачных продаж
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за приятные слова :))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо компании за вкусный кофе Якобс, покупала себе и своим сотрудницам в банк, мы в восторге- крепкий, отлично расвторяется в воде, не кислый.Буду Всем рекомендовать Ваш интернет-магазин, таких внимательных менеджеров я еще не встречала...Суперр, так держать!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Олечка - за теплые слова..:))) Обещаем вас удивлять и радовать всегда ценами, качеством и ассортиментом :))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получили посылку с кофем ЯКОБС и конфетами... КЛАСС, действительно кофе отличного качества, супер ароматный, отлично растворяется , не кислый...СУПЕРР:), муж кофеман оценил и сказал что нет смысла покупать в АТБ за 324 грн его...Так что мы теперь ваши постоянные покупатели;). Спасибо менеджеру за вежливое обслуживание, милая девушка, все рассказала подобно... Очень хороший магазин...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, мне очень приятно что Ваша семья остались довольны кофейком. Ждем Вас еще в нашем интернет-магазине LOVEGURMAN...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала первый раз - быстро,честно - мне понравилось!Кофе вкусное - спасибо за Вашу работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Надежные и проверенные люди) Юличка, самый лучший менеджер без капли преувеличений) Кофе заказываю не первый раз - спасибо за качество и доступные цены. Довольна не только я и моя семья, а довольны все мои клиенты) Если кто то еще думает где заказывать кофе - то только тут) попробовав раз хочется вернутся снова и снова) Спасибо Вашей команде за работу!!! Надежно, качественно и оперативно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила сегодня растворимый кофе ЯКОБС 400 ГРАММ , качеством осталась ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ довольна, не горчит, крупный сублимированный, классно растворяется, нет цикория..Потому что мы перепробовали уже кофе Якобс у 7 поставщиков, нам для продажи важно не только цена но и качество..Спасибо Вам за честность и порядочность , буду покупать теперь только у Вас...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала уже второй раз кофе якобс монарх 400 грамм для себя, мне очень понравилось. Очень вкусный, ароматный, растворяется отлично. Мне всё понравилось! Спасибо Юлечке за сотрудничество! Буду заказывать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?