Zoom market
85% положительных из 139 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 22938 предложений в 197 категориях
  • 22 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 101
Актуальность наличия 93% 100
Актуальность описания 93% 99
Выполнение заказа в срок 91% 99
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 16 53 89
Нейтральные 1 1 3
Негативные 1 8 17
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Zoom market»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отреагировали моментально после заказа, в этот же день заказ был выслан и через два дня я уже забрал свой роутер Xiaomi WiFi 3. Коробка запечатанная, всё в целости и сохранности. В комплекте был переходник на вилку, который к слову я буду менять из-за его ужасной фиксации. При толчке вилка сразу выпадает, пришлось примотать временно скотчем к розетке. Роутер работает отлично, после извлечения из коробки сразу перепрошил его и русифицировал, прошивка от Padavan. Всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    покупкой довольна, заказывала Селфи палку с кабелем Xiaomi cable black, все прошло хорошо, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отлично все прошло. Спасибо за качественный товар. Очень приятно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за довіру!) Працюємо, аби Ви були тільки задоволені)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за хорошу оцінку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, вовремя отправили. Всё отлично. Молодцы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук! З такими клієнтами надзвичайно приємно працювати:)
  • 5
    Отлично
    супер дуже класно усе ок
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за відгук! Чекаємо ще Ваших замовлень)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Самостоятельно выключается и через пару минут включается сам.С флешки читает только видео формат МКВ.
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за відгук! На тюнер, замовлений Вами, діє гарантія протягом року і ви маєте повне право звернутись до авторизованих сервісних центрів у випадку дрібних неполадок.
  • 5
    Отлично
    Чехол идет на S9 или S9+?
  • 5
    Отлично
    Недавно замовила захисне скло для Sony Xperia XZ Nillkin (54697820), на цьому магазині. Дуже переживала, щоб скло доїхало цілим. Скло приїхало в чудовому стані, без пошкоджень. Дуже дякую, буду купувати ще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Все так і має бути: якісно та оперативно;) Нам дуже приємно, що Ви оцінили наші старання!;) Бажаємо приємного користування та чекаємо на Вас знову!;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко доставили монопад, зателефонували майже одразу після замовлення та вислали в день оплати
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Назарій,дякуємо за те, що обрали нас! Бажаємо приємного користування та завжди піднесенного настрою!;) До нових зустрічей;)
  • 5
    Отлично
    Спасибо, отличная компания. Оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Обов’язково звертайтесь до нас ще, хороший та приємний сервіс гарантуємо!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за високу оцінку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили после оформления заказа быстро. Заказ выполнен в сроки. Чехол для планшета подошёл. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, дякуємо за відгук. З Вами приємно співпрацювати, звертайтесь до нас ще!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нет в наличии нужного товара
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Никита, Ви у нас замовили чохол- це було індивідуальне замовлення. Цей чохол Вам не підійшов. Саме для Вашої моделі, такого ж чохла немає. Його і на сайті також немає! Ваше замовлення першого чохла було відправлено вчасно і кошти ми відразу повернули.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Відповідальний консультант. Відправку замовлення здійснили миттєво - після оплати. Я дуже задоволений. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за відгук. Нам приємно, що Вам все сподобалось, звертайтесь до нас ще!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовленням задоволений.Товар прийшов швидко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Тарас, дякуємо за відгук. Обов’язково звертайтесь до нас ще, хороший та приємний сервіс гарантуємо!)
  • 5
    Отлично
    упакували норм. задоволений, все ок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відмінну оцінку!
  • 1
    Очень плохо
    Менеджер Катерина1 СвітЧохлів - грубая и абсолютно незаинтересованная в клиенте личность. Ни на один вопрос нормально не ответила. Отвечала односложно "на отвали", в итоге просто включила мороз. Я не буду делать полную предоплату с 84% отзывов из 120 человек. То есть недоволен каждый пятый. Очень плохо. Очень.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    В’ячеслав, ми з Вами спілкувались вже на 2 площадках. Ми Вам відповіли на всі поставлені запитання, також ми Вам телефонували- Ви не бажаєте з нами спілкуватись! У нас є чітко встановлені правила роботи, які вказані в умовах на сайті!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    У оператора перепитав, чи скло дійсно таке як вказано на зображенні, приїхало зовсім іншого вигляду: на картинці скло має індивідуальні вирази під сенсори і камеру, а приїхало із U-подібним вирізом, ще й поганої якості. На Samsung S8 воно меньше ніж власне дисплей виробника і виходить, що збоку чорної рамки захисного скла пробивається світло дисплея, більше того, на скруглені граней воно не пристає і лишає не проклеєні білі завоздушення. Скло я забрав, краще таке ніж ніякого, але ціна його не відповідає якості. Не раджу купувати.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Віталій, нам прикро що склалась така ситуація. Ми з Вами не можемо зв’язатись, при цьому якщо Вам не підходить якість товару то Ви можете його повернути і ми повернемо Вам кошти! Надіємось, що ми зможемо виправити Ваше враження про наш магазин!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Аккумулятор работает. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за відгук. Нам приємно, що Вам все сподобалось, звертайтесь до нас ще!)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не сподобалося те, що на сайті не пишуть умови, на яких можна придбати акційний товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олександр, дякуємо за відгук. Наразі у нас багато акційних товарів і особливих умов для покупки немає. Всю інформацію завжди можна уточнити у нашого менеджера!)
  • 2
    Плохо
    АКБ не работает. Причину выясняем
    Комментарий компании:
    Едуард, дякуємо за відгук. Наш менеджер з Вами вже спілкувався і ситуація вирішується, незабаром кошти за товар ми Вам повернемо! Дякуємо, що надали нам можливість виправити Ваше враження про нашу компанію)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Выполнение на отлично! Ни каких притензий к магазину!
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відмінну оцінку та за приємний відгук!
  • 5
    Отлично
    Быстро, качественно, спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук, завжди раді старатись для Вас) Звертайтесь!)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Відповідальний консультант. Відправку замовлення здійснили миттєво - після оплати. Я дуже задоволений. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрій, дякуємо за приємний відгук. Обов’язково заходьте до нас за новинками!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все вчасно, упакували в пузирьки...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Назар, дякуємо за відгук! Безпека понад усе) Будемо чекати знов на Ваші замовлення!)
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не понравилось то что прислали не то защитное стекло.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. При цьому Ви спілкувались з нашим менеджером і ми запропонували Вам варіанти вирішення ситуації. Повертайте нам товар і ми повернемо Вам кошти!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відмінну оцінку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все хорошо и без проблем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михайло, дякуємо за відгук! Будемо раді бачити Вас ще!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за високу оцінку, заходьте до нас ще!)
  • 2
    Плохо
    Компания отказала в оплате при получении через курьера либо наложенным платежом , требуя 100% предоплаты , хотя прямого указания на prom.ua на это нет. Когда компания изначально декларирует , что клиент остаётся после оплаты один на один с о всеми рисками по дальнейшему неполучению товара - это в наше время уже однозначно говорит о её бесперспективности как продавца .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за відгук. Ми дійсно працюємо тільки по передоплаті і це вказано в умовах доставки, для Вас так економніше. Ніяких ризиків після оплати Ви не отримаєте, можете перечитати наші відгуки і самостійно в цьому переконатись.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за високу оцінку!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже приємно співпрацювати. Сподобалось як був дбайливо запакований повер банк
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман, дякуємо за високу оцінку:) приємного користування, будемо раді бачити Вас ще:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все очень быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, дякуємо за високу оцінку та за відгук, будемо раді бачити Вас ще:)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за високу оцінку!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна товаром))) не ожидала что за такую цену будет такое хорошее качество) однозначно буду покупать ещё) ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталя, дякуємо за відмінну оцінку та за відгук!) Неодмінно заходьте ще:)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    трішки дорогувато ,а так в принципі все добре
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Назарій, у нас оптові ціни вказані, звичайна ціна всіх товарів на ринку набагато вища!) Нам приємно що Вам все сподобалось, заходьте до нас ще:)
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал у них роутер, оплатил по предоплате, потом оплатил доставку (59 грн)картой ПБ. Сломалась машина, не смог вовремя забрать. Пару раз позвонил робот, предупредил что после 5го дня хранение платное. Я не придал этим мелочам значения, так как все мною было оплачено, и посылка и доставка. Готов был оплатить и хранение. Когда вечером 5го дня прибыл в отделение, мне сказали что посылка отправлена назад. Что так магазин договорился с новой почтой. Когда позвонил в "магазин", с претензиями, по какому праву вернули себе мою частную собственность, мне ответили, потому что многие заказывают наложенным платежом и не забирают. Железная логика! И что мне придется ещё оплатить и обратную доставку. Несколько раз бросали трубку. Я сказал что мне не интересны детали их работы с новой почтой, я заплатил деньги, хочу свой товар. Через 5 дней, неделю, год, это мои проблемы! На что мне ответили, "а нас тогда не интересуют ваши проблемы". Думайте сами, связываться ли вам с магазином, которого не интересуют ваши проблемы.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Юрій, нам прикро що сталась така ситуація, при цьому Нова Пошта автоматично сама відправляє посилки зворотньо, якщо термін зберігання пройшов. Ми Вам не відмовляли в поверненню коштів чи товару, Ви можете отримати або свій товар або кошти. Зверніться до нас за контактними номерами і ми вирішимо цю ситуацію. Будемо чекати від Вас зворотнього зв’язку!
  • 5
    Отлично
    все пройшло чудово!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відмінну оцінку! Будемо раді бачити Вас ще:)
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не рекомендую! Не вміють працювати!!! Замовила чохол-вислали не того кольору. Від посилки я відмовилась на Новій Пошті. Коли я про це повідомила, сказали, що вишлють, коли отримають цей. Добре, для цього вони нічого не зробили, знаючи, що товар оплачений, що їх помилка, вони не звернулись і витребувати посилку на повернення. Посилка лежала в моєму місті, поки Нова Пошта не відправила її сама назад. І це все, я дзвонила і виясняла сама. Сказали, що відправлять і надішлють номер декларації. Смс не було. Мало того, що ви допустили помилку, поважаючи себе компанії роблять "сорі бонуси". Мало того, що з Вашої сторони не було ніяких дій, щодо цього, так ще й друга посилка була відправлена з послугами кур'єра, за які я змушена була заплатити!!!! Чому я маю платити за кур'єра, якого Ви викликали????? Тяжко піти до відділення та відправити?????????? Це Ваші проблеми, якщо ви кур'єра викликали!!!!! Одним словом: Не професійно, НЕ ВМІЄТЕ ПРАЦЮВАТИ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталія, дякуємо Вам за залишений відгук. Нам дуже прикро що сталась така ситуація, ми вже провели розмову з працівниками складу і більше така ситуація не повториться. Сподіваємось, що дана ситуація не вплине на нашу подальшу співпрацю!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все працює, Буду з ними працювати)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за високу оцінку та відгук. Заходьте до нас ще:)
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    стікло прийшло розбитим
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлія, у нас весь товар перед відправкою перевіряється, тому скоріш за все його розбили при доставці. Потрібно відразу залишити претензію на Нову Пошту чи не отримувати замовлення. Зателефонуйте, будь ласка, за одним із наших контактних номерів телефону для вирішення даної ситуації
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за оцінку та рекомендації, обов'язково повертайтеся:)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё нормально. Хорошая цена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Євгеній, дякуємо Вам за хорошу оцінку та відгук. Будемо раді Вас бачити знов:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар оригинальный и качественный. Цена приемлемая. Отправка быстрая. Спасибо, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Раді, що Вам сподобалася покупка. До нових зустрічей:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая работа с клиентами, исчерпывающие ответы на вопросы о товаре.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую Вам за відмінну оцінку. Чекаємо на Ваші замовлення:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зателефонували буквально через 2-3 хвилини. Посилку відправили в той же день, а наступного дня вона вже була в мене. Я дуже задоволений, все прийшло згідно опису на сайті. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    І Вам дякуємо за покупку та відгук. Будемо раді бачити Вас знову:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за відмінну оцінку, обов'язково повертайтеся:)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?