Интернет-магазин DaModa
85% положительных из 69 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 2880 предложений в 18 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 62
Актуальность наличия 92% 65
Актуальность описания 90% 63
Выполнение заказа в срок 89% 62
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 12 39 57
Нейтральные 1 2 2
Негативные 1 8 10
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин DaModa»
Показать сначала:
Все 69
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    прислали не те духи
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оказалось что во флаконе не духи, а спирт !! Духами и не пахнет даже !!!Не рекомендую этот магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быстрый отзыв и хорошую консультацию по товару. Тестер получила, качество отличное, большое спасибо. Буду рекомендовать вашу фирму друзьям, и сама надеюсь и дальше заказывать у вас. Успехов .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна покупкой!Позвонили через пару часов (это при том,что был выходной!),через 2 дня уже получила сумочку.Качество товара соответствует описанию,упаковка отличная!Процветания компании и побольше благодарных покупателей! Спасибо! С уважением Ирина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Брала 2 товара.вск быстро .всем довольна..спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо магазину! Заказ был сделан в пятницу 24 ноября 2017 года, во вторник 28 ноября уже получила заказанный товар! Рекомендую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро перезвонили, на след.день можно было уже получить на Новой почте, запах соответствует оригиналу, стойкость еще проверяю, т.к. сегодня в них первый день. Так что возможно закажу еще какие то духи! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо. Обслуживание на высшем уровне. Товар соответствует описанию .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все понравилось, аромат похож на оригинал. по стойкости пока не знаю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволена! Замовлення вже прийшло на наступний день! Все відповідає замовленню. Рекомендую продавця.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок. Хорошая цена. Быстрая отправка. Все четко и слажено.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Скидки компании действовали в выходной. в том числе. На следующий день. рабочий. ни товара ни скидок ни сообщений
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый Чмирик Александр, ваш заказ был отменен, так как к вам не возможно дозвониться на протяжение нескольких дней. Нам кажется, что вы оформили заказ лишь для написания негативного отзывы, так как все написанное вами не имеет ничего общего с реальностью.
    Комментарий: Александр
    Конечно вы не могли дозвониться-стандартная отмазка. Все дозванивались. только у вас никак. И мыло у меня не фунциклировало. И делать мне больше было нечего. как только размещать у вас (да. да именно с маленькой буквы)заказ. Вы ещё напишите. что я конкурент. Реакция у вас как минимум интересная.
    Комментарий компании:
    Представляете, а мы ко всем дозванивались, а к вам никак. Александр, поверьте, любая компания заинтересована в том что бы продать товар клиенту, поэтому зачем компании "отмазываться" как вы выразились, не понимаем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила товар через 2 дня после заказа (продавец отправил в тот же день) , полностью соответствует описанию, супер скорость , готова рекомендовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую, всё супер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был доставлен вовремя. Цена актуальна. Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оставил заказ в четверг, в пятницу забрал на новой почте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Со стороны компании была попытка обслужить качественно: менеджер добросовестно звонил 2 утра подряд. К сожалению, из-за своего нестандартного режима, на звонки не ответила и не перезвонила. Тем временем вопрос приобретения решился в другом месте и в другое время.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не отвечают на звонки перевел деньги заказа нет очень не серьезная компания
    Комментарий компании:
    Если вы не смогли дозвонится, вам обязательно перезвонят! Зачем писать сегодня отзыв, если вчера уже созванивались, и подтвердили оплату! Так же вам была отправлена смс сообщение, о том что оплата поступила!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала заказ , через несколько дней со мной связались. Не уточнили что это доставка курьером новой почты , и если делать доставку , то на кого. По скольку , я в офисе бываю редко, то должна была указать контакты того, кто будет получать. На данный момент , очень не довольна работой.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Юлия. Заказ Вы сделали 15.10 - это выходной день. С Вами связались 16.10, а не "через несколько дней" как Вы утверждаете. Вы уточнили адрес доставки, получателя, и сообщили что доставить нужно до 19:00. Мы не понимает из-за чего Ваше возмущение и негативный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Всегда рады клиентам как Сергей.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я давно засматривалась на эту сумочку, и очень расстроилась когда я так долго тянула с покупкой что прошла акция. Покупать ее по полной стоимости (жаба душила) мое удивление было когда на сумку снова сделали акцию. Не раздумывая я заказала 2 октября. Со мной в течении 30 минут созвонился менеджер (девушка) которая доступно объяснила как я могу оплатить товар из перечня (что не мало важно) я выбрала для себя наложенный платеж, да я оплачу больше за доставку но буду уверена, что в товаре нет брака. Сегодня 4 октября, мне пришла смс с новой почты и с Damoda . Получила предварительно осмотрев товар. В общем довольна. Спасибо менеджерам и непосредственно интернет-магазину за обслуживание. Я в восторге. Буду рекомендовать друзьям. И отдельно магазину хочу пожелать процветания и таких довольных клиентов как я))))!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    мне не понравилось единственное, то что на сайте написано, что есть в наличии, а на самом деле его в наличии нет
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уважаемый магазин DaModa, ваш заказ сегодня поехал обратно. Заказ №37361537 на 1165грн. Заказывала женские духи Chanel Chance Eau Tendre edt 100ml, мужские духи Versace Man Eau Fraiche edt 100ml и подарочный набор CHANEL PRESENT SET - 5 в 1. Упаковка целая, не повреждённая. Голограммы, свидетельствующей о том, что это продукция, изготовленная по лицензии, ни на одном продукте обнаружено не было, хотя на своём сайте вы заявляете о том, что продукция изготовлена в ОАЭ по лицензии. По наличию и описанию ставлю вам "нет", потому что вместо подарочного набора Chanel на 5 предметов пришел совершенно другой, Dior на 3 предмета. Что любопытно, его нет даже у вас на сайте, что это за "неопознанный" товар - остаётся только догадываться. И это раздосадовало меня больше всего, потому что именно эту вещь я ждала больше всего, и покупала ее на подарок ко дню рождения. Разумеется, благодаря вам с подарком я облажалась. Спасибо за безупречный сервис.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Алина, приносим свои извинения, искренне жаль за сложившуюся ситуацию. К сожалению всегда присутствует человеческий фактор, что и произошло с Вашим заказом, сборщик который собирал заказ ошибся и положил не тот набор. Продукция изготовлена в Арабских Эмиратах по лицензии. Голограмма и лицензия это разные вещи, и наличие лицензии не обязывает нанесение голограммы на коробку или на сам флакон. Вы всегда можете решить любой вопрос касательно товара (если не тот товар приехал или брак) связавшись с нами по телефону или по электронной почте. Все вопросы решаются оперативно, и всегда в пользу клиента.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично, сделка прошла успешно. Рекомендую данного продавца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественное и отличное обслуживание. Всем рекомендую услуги этой компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за сумочку,очень довольна покупкой!Все соответствует фотографии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    мне понравилось то, что как только я перечислила деньги мне пришло сообщение сто оплата поступила, а другие компании об этом не сообщают
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Духи Boss похожи на 80% Женские Chanel на 50 %
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прошу обратить внимание компании на качество упаковки товара. Пищевая пленка - очень плохой вариант!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! В целом товар и качество обслуживания - отличные, кроме упаковки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Со мной связались на следующий день после нескольких моих настойчивых запросов. Товар до сих пор не могу получить. С момента заказа уже прошло 3 дня.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Не рекомендую данного клиента к сотрудничеству, клиент отправлен в черный список. Заказ получили от клиента 7 числа в 11:37, по техническим причинам заказ был обработан 8 числа в 13:45, клиенту было отправлено СМС уведомление о том когда именно заказ будет обработан, в этот же день товар был отправлен и в 18:43 сброшен номер декларации. 9 числа товар приезжает на отделение Новой Почты, 10 числа клиент получает товар, при этом оставляем негативный отзыв, при том что заказ был у клиента на отделении на ВТОРОЙ день после оформления заказа. Всем хороших продаж и покупок, и что бы вас обходили стороной такие клиенты.
    Комментарий: Николай
    Ни кому не рекомендую работать с компанией DaModa. Изложенное в комментарии компании полная ложь. СМС с номером декларации компанией не выслали. На отделение Новой Почты товар доставлен 10 числа этого же числа пришло уведомление с Новой Почты, т.е. заказ выполнялся 3 дня. Не самая оперативная доставка.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оправдали ожидания, быстро выполнили заказ. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала на сайте оттеночный блеск Карандаш-помада для губ Chunky Dunk NYX-CDHL12 ORANGE SPLASH в 2 штуках. Хорошо что не сделала предоплату. Заказ пришел на Новую Почту очень быстро , только помада была совсем в другом цвете - Sex of the Bitch! хотя при звонке менеджеру при составлении заказа я четко проговаривала оттенок ORANGE SPLASH.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Анна, нам очень жаль за сложившуюся ситуацию. Приносим свои извинения. Ошибся сборщик когда собирал Ваш заказ.
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла нормально!! Только новая почта подкачала! Спасибо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! Я заказывала тушь для ресниц L'Oreal 4D. 2 шт. На картинке нужный продукт, но по факту пришел совсем другой. Это тоже L'Oreal 4D, но абсолютно другая упаковка золотистого цвета. Отличается не в лучшую сторону и щеточка и состав. Пользоваться этим продуктом я не буду! Я просто выбросила деньги, потратила время и очень расстроилась!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин хороший. Туалетная вода- отличного качества и производителя, доставили в срок, быстро. Но пришлось заплатить на 42 грн больше, за курьерскую доставку, которой я не заказывала. Но, раз товар отличный, то могу порекомендовать этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?