PROSTOTOOL- качественный и не дорогой инструмент в каждый дом
88% положительных из 31 отзыва
  • 1 год на портале
  • У компании 4334 предложения в 267 категориях
  • 1 час 12 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 20
Актуальность наличия 90% 20
Актуальность описания 100% 19
Выполнение заказа в срок 82% 17
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 12 16
Нейтральные 1 4 4
Негативные 0 2 3
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «PROSTOTOOL- качественный и не дорогой инструмент в каждый дом»
Показать сначала:
Все 31
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ был доставлен, в целом все хорошо, кроме длительной доставки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все швидко Бистро і якісно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все скоро прийшло.Чоловік задоволений.!Дякую!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення виконано швидко. Надалі буду замовляти в цій компанії)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Недели две выбирали нужные нам санки, за 500 гривен! вы нам отправили вместо выбранных нами санок, самые дешевые за 270 гривен да еще и краска сдерта сильно с одной стороны, СОВЕСТИ У ВАС НЕТ! ВЫ ОБМАНУЛИ НАС, ТАК ВАС ТАКЖЕ ОБМАНУТ ДРУГИЕ ЛЮДИ НА ГОРАЗДО БОЛЬШУЮ СУММУ- вспомните о нас!!! Лучше бы детям купила конфет на эти деньги! муж забирал на почте, не увидел что подменили, я бы их вообще не забирала!!! первый раз такое через пром.уа... Идиотов из людей делаете!!! отношение скотское к клиентам! Никому не пожелаю связываться с этим продавцом! китайцы с Алиэкспресс так не поступают! ПРОТИВНО ТАК...СЛОВ НЕТ...В МИЛЛИОН РАЗ ТЕПЕРЬ БУДЕМ ОСТОРОЖНЕЙ, ИЗ-ЗА ТАКИХ КАК ВЫ....
    Комментарий компании:
    Во первых, если что-то не понравилось можно позвонить и сказать лично, плюс мы никогда не отказываемся от возвратов, во вторых по поводу краски, такое часто бывает это вина может быть новой почты, которая может возместить часть убытка, а в третьих эсли с нервами не впорядке то рекомендую обратиться к врачу и в спорт зал сходить и не ТРАТИТЬ ВРЕМЯ НА ОТЗЫВЫ никому не нужные! Всем удачных покупок!
  • 3
    Нейтрально
    Не хорошо и не плохо: после оформления заказа мне никто так и не перезвонил, но возможно это из за плохой связи в нашем районе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Все отлично!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена указанная оператором значительно отличалась от цены указаной на сайте
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    С ценой не актуальной СОГЛАСЕН, но в связи с новогодними праздниками не успел цену поменять на рекомендованную, Заказ №43744298 от 02 января 2018, 09:27, 2 января в 9 утра вряд ли кто у спел поменять цену! Я так понимаю, что клиенту в связи с похмельем надо было просто придраться и ВСЕ! Всем удачных продаж и уважайте друг друга!
    Комментарий: Николай
    ну-да, "в связи с похмельем" цена за два выходных выросла на 20%. Неплохо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибі. все працює.рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошо. Небольшая путаница, все решилось.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за понимание!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    недостаток актуальность наличия
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Приятно сотрудничать!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал набор инструментов. товар был с придложением бесплатной доставки.после уточнения с продавцом оказалось что бесплатной доставки небудет потому что на товар занижена цена и с доставкой в 60грн он ево продаст в убыток.хотя даный товар на "ПРОМЕ" были предложения без бесплатной доставки с разницей в 90грн.но ето так к слову чтобы нетирять время было решино отправить не Новой почтой а Интаймом .и после одного дня мне пришла смс с кодом от Новой почты!?...WTF?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Сергей
    Спасибо Евгению, товаром доволен.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень плохой магазин. Продают то, чего у них нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Я считаю, если в магазине с 3500 позиций нет одной позиции в наличии или продавец не успел отреагировать на не наличие товара, это не повод для негативного отзыва! Просто надо лечить нервы или мозги! Всем удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, отличное обслуживание и сервис!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили в тот же день. Супер, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро связались.Уточнили заказ. Понравилось то,что если надо уточнить или спросить то всегда отвечают на звонки. Заказ отправили вовремя. Товар весь в наличии. Качество на свои деньги нормальное. Спасибо.Сделка прошла успешно.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, с хорошими клиентами всегда приятно работать!
  • 5
    Отлично
    Заказывала товар уже второй раз, так как цены с доставкой выходят дешевле чем в других магазинах. Оперативно связались, уточнили заказ, договорились о доставке. Отличная компания. Спасибо!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, с хорошими клиентами всегда приятно работать!
  • 5
    Отлично
    Рекомендую! Всегда отличный выбор. Помогут с выбором и доставкой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, ждем новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо Вам за все! Матрасы хорошие. Отдельное спасибо за Вашу профессиональную работу с клиентом, сейчас вежливость и внимание - это редкость! Хочется обращаться к Вам еще. Курьер тоже умничка! Приятно работать с профессионалами и не ленивыми людьми. Советую обращаться, не пожалеете.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?