Интернет-магазин "ЯрмаркаON-LINE"
88% положительных из 80 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 193 предложения в 76 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 55
Актуальность наличия 93% 56
Актуальность описания 87% 54
Выполнение заказа в срок 91% 55
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 48
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 4 9
Николаев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "ЯрмаркаON-LINE"»
  • 1
    Очень плохо
    По телефону ответили что магазин не работает(
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар не существует. Никто не связался.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ТОВАР НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАКАЗАННОМУ!!! Заказал шланг, растягивающийся до 30м (100футов). После подключения визуально усомнился в размере. Проверил - в растянутом виде под давлением шланг - 15м. Связался с менеджером продавца. На мои претензии она заявила: "значит он такой и есть. Если на коробке написано 30м/100ft, значит так и есть". Через 2 минуты снова перезвонила, попросила проверить, что написано на упаковочном пакете. На пакете - 75ft, сам пакет в открытом состоянии. После чего менеджер сказала, что они ошиблись, шланг такой длины у них стоит 150грн и разницу в 20грн они мне вернут. Следует отметить, 20 грн вернулись на карту через 10 мин. Но меня не интересует возврат этих копеек, мне нужен именно тот товар и по той цене, которые я заказывал, иначе ЭТО ОБМАН. Для продавца: вы ошиблись не только с упаковочным пакетом, но и со шлангом, который положили в этот пакет. Вы отправили мне не 75ft, а 50ft, так как в рабочем состоянии он растягивается не более 16м. Покупатели, заказывая товар на этом сайте, рассчитывайте на несоответствие товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за причиненные Вам неудобства. Мы готовы обменять шланг на тот размер, который Вам необходим. Все почтовые расходы наша компания возьмет на себя. Вы высылаете нам шланг и присылаете номер накладной. Мы в тот же день отправляем Вам обмен.
  • 2
    Плохо
    Приняли заказ с обещанием связаться в ближайшее время . Через неделю просто отменили заказ без обьяснений.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо, связались быстро, согласовали, качество товара хорошее, рекомендую всем знакомым
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    прислали мультиварку с поломкой!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались. Проконсультировали. Выслали. Все Ок. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ виконали в стислі терміни. Товар якісний. Спасібо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Посылка пришла на следующий день после дня оформления заказа. Все соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро качественно всё работает
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Тостер в рабочем состоянии,уже испробовали.Внешний вид очень симпатичный. Продавцу огромное спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все хорошо.быстро связались и отправили заказ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не всі кольори були в наявності, а так все супер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, качественно, вежливо. Но только укрпочта работает очень медленно 👎
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание - его качество и скорость - вполне удовлетворительны. В дальнейшем буду пользоваться услугами компании
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получила, всем довольна, учли все мои пожелания. Спасибо!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Долго выполняют заказ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вы сделали заказ 14,12.2017. Мы вам посылку отправили 14.12.2017г. В подтверждение своих действий мы вам отправили смс сообщение с номером декларации в 19:08 14.12.2017г. Зачем вы врете про неактуальность цены? Вы заплатили за тостер 220 грн, так как и указано у нас на сайте. Согласно всему выше перечисленному, мы не можем вас рассматривать как адекватного человека. Мы не рекомендуем вас, как клиента, другим интернет-магазинам. PS Если вы хотите товар "здесь и сейчас" пользуйтесь услугами обычных стационарных магазинов.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не передали очень важные документы на товар. Хотя сам товар пришел. И к тому же товар явно ниже того качества которое заявлено в описании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Вся заводская документация была в коробке с товаром, это Вы нам подтвердили по телефону. Как мы понимаем из разговора с Вами - вы работник фирмы-конкурента нашей организации. И таким способом решили подпортить нам репутацию. Согласно Закону Украины все ФОП имеют право работать без печати, поэтому выписанная нами накладная не имеет никакой юридической силы. А товарная накладная "Новой Почты" - наглядное доказательство того, что товар был приобретен в нашем магазине:там указан отправитель, получатель и сумма наложенного платежа, которую уплатил получатель. Поэтому мы настоятельно рекомендуем всем нашим клиентам сохранять их. В описании заказанного Вами товара есть реальное подробное фото этого товара, выполненное сотрудником нашего магазина. Перед покупкой вы должны были с ним ознакомиться. Вам пришла точно такая посылка, как на фото.
  • 5
    Отлично
    Магазин рекомендую. Замовлення -> оплата ->отримання. Робив у них вже пару замовлень. Все просто і без ексцесів.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якість товару відповідає ціні. Але подарунок який йшов до нього (навушники) по якості 0 балів. Розсипались при відкриванні упаковки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупали электрические грелки 7 шт. одну не вложили, когда связались с менеджером он извинился и выслав в этот день грелку которой не хватало за свой счет. С такими людьми приятно работать. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо ребятам за быстроту обслуживания и качественный товар. Заказал 2 крана delimano, в течении полу часа мне позвонили что бы подтвердить заказ и в этот же день я уже получил номер декларации новой почты. Посылка дошла быстро, все упаковано очень хорошо. Фото и комплектация полностью соответствуют реальности. Установил один кран в дом, а другой использую в гараже, пришлось повозиться немного с настройкой. Очень доволен, оба крана работают отлично. Товар однозначно стоит своих денег. Цена-качество! Ура! Теперь проблем с горячей водой у меня нет!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала кран электронагревательный, связались быстро, отправили через 2 дня, товар не оправдал мои ожидания, когда напор очень маленький тогда только греет, делаешь больше не греет, перезвонила сказали чтобы переслала назад, отослала. Теперь товар 4 день лежит на почте, никто его не забирает, ни денег, ни товара, вот такие дела. Ничего хорошего за этот интернет магазин сказать не могу, не советую у них заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Вы заказывали товар не в нашем магазине. Т.к. у нас таких ситуаций не возникает.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала 2 электрогрелки. Перезвонили для уточнения заказа сразу же, выслали в тот же день, получила на следующий. Всё оперативно, товар хороший и нужный. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Комплектация не полная, тен вместо 3 кВт установлен на 1 Квт.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент, комплектация прибора указана на сайте. Чего именно у Вас нет в комплектации?Весь товар перед отправкой тщательно проверяется!!!Если у Вас такая проблема,в чём у нас большие сомнения,почему Вы не связались с нами для её решения???Качество проточного водонагревателя Delimano в нашем интернет-магазине ОТЛИЧНОЕ!!! Многие наши клиенты заказывают такой кран повторно для своих близких!!! Рекомендация: прочитайте инструкцию и отрегулируйте давление воды.С уважением администрация интернет магазин Yarmarkaon-line.prom.ua
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали шерстяной пояс для спины, его стоимость 78 грн; при этом консультант за доставку указал сумму в 22 грн.( с неба). Оплатив указанную стоимость мне перезванивают по поводу того что посылку отправили, и что мы еще должны 16 грн+ за конверт 2 гривны так как по их словам "вышла ошибка на почте". Девушка, перед отправкой уточняйте стоимость пересылки, что бы вы не были "пострадавшей стороной". Я не советую этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. При отправлении посылок службой УкрПочта и выборе способа оплаты "Безналичный расчет на карту ПриватБанка" ,мы всегда говорим клиентам приблизительную стоимость отправки. При этом мы уточняет,что если сумма за отправку будем меньше указанной,мы высылаем разницу заказчику на номер телефона. Если сумма за отправку больше указанной,заказчик сбрасывает разницу нам на карту. На почте курьер заплатил за отправку данной посылки 36 грн 60 коп. Плюс упаковка(конверт) 1грн. 98 коп. У нас есть чек, подтверждающий это. И мы Вам его высылали на почту. Вы нам скинули за отправку 22 грн. И вы после этого не рекомендует наш магазин! Ваши претензии необходимо адресовать управлению ПАТ "Укрпочта". Фактически, мы оплатили Вам пересылку данной посылки. Это мы вас не рекомендуем,как клиента.
    Комментарий: Александр
    Не где не было оговорено что "приблизительно стоимость отправки..." в сообщении консультант указал стоимость доставки 22 грн. У меня есть смс с подтверждением моих слов.
    Комментарий компании:
    Наша компания оплатила разницу в 16 грн из собственных средств. Какие у вас еще к нам вопросы? Что вы постоянно пишите. Вы кто? Конкурентная организация... Если честно, уже лично хочется с вами встретится.
    Комментарий: Александр
    Не нужно съезжать на "конкурентную организацию", возможно вы получили психологический удар на подсознательном уровне, что вам мерещатся одни конкуренты вокруг. А на счет заказа, то естественно оплатили разницу в 16 грн. Вы, так как меня не предупредили что это приблизительная стоимость за доставку. Будет вам значит уроком. А пишу я (постоянно) так как мой предыдущий отзыв был удален, по причине как бы отсутствия доказательств, на что я предоставил материалы с нашей с Вами переписки, где все касательно моего заказа, и стоимости доставки было указано. Жаль лишь что нельзя прикреплять фото к комментариям.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    После моего звонка Анастасия перезвонила сразу для уточнения заказа. Все быстро, оперативно, детали уточнялись сразу. По предоплате выслали в тот же день через 3 часа. Товар упакован, прибыл через 2 дня интаймом. Рекомендую. Все как описано на сайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ ->деньги -> товар. Все четко. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Относительно работы компании нареканий нет, связались в течении 5-ти минут, после заказа, отправили в тот же день, получила через день, хотя заявлено было через два. Непонятка с самим нагревателем- нагревает воду хорошо, но противоположно с регулятором - чем меньше напор воды, тем лучше нагревается, когда включаешь на полную мощность, где написано ХОТ- то есть горячая, бежит холодная и не нагревается. Было сказано, что в положении ХОТ идет максимальное потребление электроэнергии, соответственно более горячая, а по факту вода не нагревается, только при маленьком напоре. Кому нужен хороший напор горячей воды, то сие творение не для вас, а мне норм.)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все хорошо. Посоветую другим.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую продавца,товар качественный. Обслуживание отличное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё отлично. обслуживание очень быстрое и качественное. благодарим менеджеров компании. они молодцы :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо.Будем рады с Вами сотрудничать
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все получила, спасибО!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?