//
МЕГА-СТОР «UPRIDER.COM.UA»МЕГА-СТОР «UPRIDER.COM.UA»
МЕГА-СТОР «UPRIDER.COM.UA»
86% положительных из 281 отзыва
  • 1 год на портале
  • У компании 9176 предложений в 174 категориях
  • 34 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 84% 261
Актуальность наличия 88% 263
Актуальность описания 94% 258
Выполнение заказа в срок 88% 257
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 16 65 231
Нейтральные 0 5 6
Негативные 0 22 36
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «МЕГА-СТОР «UPRIDER.COM.UA»»
Показать сначала:
Все 281
  • 5
    Отлично
    Рекомендую всем сайт , заказуйте не пожалейте ,быстро и качественно. Даставка идеальна в короткие сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Благодарю за качественный товар! а также за отличный сервис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрая доставка, хороший товар. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приятно делать покупки, когда такое хорошее обслуживание и качественный товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    З покупкою проблем не було. Дякую за сервіс.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Швидко передзвонили та доставили в оговорені строки. Замовляли 2 монітори Dell - прийшли без проблем, такі як потрібно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Товара нет в наличии
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, мы постараемся исправиться и улучшить нашу реакцию на ваши заказы! Но часто бывает так, когда клиент массово позаказывает на всевозможных сайтах и потом не помнит где он заказывал товар - тем самым оставляя массу плохих отзывов на других сайтах, которые даже не думали вас расстраивать! Большая просьба понять нас! Благодарим за сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Прекрасная компания,товаром остались очень довольны , описание соответствовало , связались быстро, уточнили все моменты. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все отлично, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товаром остались очень довольны , описание соответствовало , связались быстро, уточнили все моменты. Рекомендую! Единственное что не понравилось это выбор перевозчика, я указала интайм, мне отправили новой почтой! А так все устроило.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказал у этого продавца 3 монитора потому что цена была существенно ниже чем у остальных. Связались со мной оперативно. Сказали что доставка займет до 5 дней, но на самом деле ушло 11, объяснили заминкой у посредника (можно было преждевременно предупредить о возможных заминках). Это слегка напрягло, поскольку мне нужна была доставка вовремя. С другой стороны - низкая цена оправдывает задержку. В процессе переписывался с менеджером, отвечал быстро, пытался помочь по мере возможностей.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Опис не актуальний(самовивіз відсутній, не вказано про обовязкову предоплату 200-300грн), ціна неактуальна.
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Дмитро, вся ця і інша інформація вказана в розділі "клієнтам - оплата і доставка" на нашому сайті. Будьте уважні надалі! Дякуємо вам!
  • 5
    Отлично
    Прекрасная компания. Хоть товара и не оказалась в наличии, но он был заказан и доставлен в оговореные сроки. Такая прекрасная цена стоила 2 недель ожидания. Очень комфортное общение с менедженором через Viber - есть вопрос - пиши и тебе очень быстро на него ответят, еще и смайлики добавят.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    НЕ рекомендовали компанию своим друзьям
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Игорь, мы постараемся исправиться и улучшить нашу реакцию на ваши заказы! Но часто бывает так, когда клиент массово позаказывает на всевозможных сайтах и потом не помнит где он заказывал товар - тем самым оставляя массу плохих отзывов на других сайтах, которые даже не думали вас расстраивать! Большая просьба понять нас! Благодарим за сотрудничество!
  • 1
    Очень плохо
    Позвонил по одному номеру не кто не ответил. Позвонил по другому ответили, сказал код товара меня начали распрашивать что за товар. Назвал полностью, сказали что бы отставлял заявку, мне перезвонят. У них выходной уже начался в пятницу в 16:30. И это клиент который хочет купить МФУ за 12000 грн. Я и положил трубку за такое отношение.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент, вам менеджер перезванивал и говорил, что ваш товар будет "под заказ" так как идут праздничные дни и склады закрыты до 14.01! Большая просьба понять нас! Благодарим за сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Покупал газовую плиту с электродуховкой БОШ. переслали через новую почту. все быстро с доставкой к порогу дома. спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Жахливе обслуговування. Не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, вам менеджер перезванивал и говорил, что ваш товар будет "под заказ" так как идут праздничные дни и склады закрыты до 14.01 и менеджера работают в дежурном режиме! Большая просьба понять нас! Благодарим за сотрудничество!
    Комментарий: александр
    Перетелефонували через тиждень. Ціна була значно вищою ніж вказано на сайті. В наявності не було. Ще аргументи є?!
    Комментарий компании:
    Будем исправляться! Спасибо =)
  • 1
    Очень плохо
    Товара нет в наличии
    Комментарий компании:
    Сергей, вам менеджер перезванивал и говорил, что ваш товар будет "под заказ" так как идут праздничные дни и склады закрыты до 14.01! Большая просьба понять нас! Благодарим за сотрудничество!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    4 января сделал заказ. 9 января - так и не связались(
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Сергей, вы перепутали компанию и отменили свой отзыв, за что мы вам очень благодарны! Спасибо =)
  • 1
    Очень плохо
    немає в наявності, ціна неактуальна - не рекомендую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    ужасный магазин,заказала дорогой студийный микрофон 5 дней назад,они уже 2 раза изменили цену на него,на почту пишут что перезвонят (но не пишут в каком году) ,в пустую потраченное время. Один из самых плохих магазинов с которым связываться ни кому не рекомендую.отзывы на самом их сайте да и тут тоже,такое чувство что проплачены и написаны одним человеком.не верится что кто то мог остаться довольным учитывая мой опыт.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Алиса, мы с вами договорились что вы удалите отзыв так как вы сначала его написали, а только потом оформили заказ - вышло недоразумение и вы это признали! Очень просим вас удалить жалобу - так как компания со своей стороны сделала все возможное, чтобы урегулировать ситуацию Благодарим вас за сотрудничество и ваши отзывы! Надеемся в будущем улучшить нашу работу для общего уюта и комфорта!
  • 1
    Очень плохо
    Заказывая в этом магазине товар, будьте уверены на 100%,цена другая,продавец не позвонит и если уж и произошло это чудо и продавец в нем раздуплился то товар придется ждать пару недель.Отвратительный магазин.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Артём, в связи с тем что компания товар не складует и везет под заказ клиенту товар - на сайте мы указываем цену "от" возможной продажной цены и также ставим позначку "от" возле каждой цены того или иного товара, чтобы обезопасить вас от ошибок или недопониманий. О доставке и оплате всю информацию мы предоставили каждому клиенту в разделе "клиентам - оплата и доставка"! Менеджер несколько раз вас набирал и не мог вам дозвониться! Благодарим вас за сотрудничество и ваши отзывы! Надеемся в будущем улучшить нашу работу для общего уюта и комфорта!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Всё неактуально,наличие и цена занижают.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент, в связи с тем что компания товар не складует и везет под заказ клиенту товар - на сайте мы указываем цену "от" возможной продажной цены и также ставим позначку "от" возле каждой цены того или иного товара, чтобы обезопасить вас от ошибок или недопониманий. О доставке и оплате всю информацию мы предоставили каждому клиенту в разделе "клиентам - оплата и доставка"! Благодарим вас за сотрудничество и ваши отзывы! Надеемся в будущем улучшить нашу работу для общего уюта и комфорта!
  • 1
    Очень плохо
    Магазин вообще не очем, цена не соответствует описанию, не связались даже, а когда я сам им перезвонил, спросил за товар, а он типо только по полной предоплате если нет то и разговора не будет... Я чутка не понял кто у кого покупает....)))) цена не достоверная, это относится ко всем товарам, кароч магаз липа не ведитесь, отзывы у них накручены))
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Не передзвонили. Нічого не повідомили. Після мого дзвінка, сказали що в них 8 складів. Вони дуже зайняті.
    Комментарий компании:
    Роман, дуже дякуюємо за звернення і повідомлення про скларгу! Ми телефонували вам і повідомили ціну - ви відмовилися! Можливо ви нас перепутали з якимось магазином?
    Комментарий: Роман
    Дивно ніякого дзвінка я вас не отримував. не потрібно писати не правду.
    Комментарий компании:
    Це був період свят, можливо забулися!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    17 и 18.12.2017г. заказывал телевизор Sharp LC-48CFE4042E 10200грн. у ЭКСТРИМ-СТОР «UPRIDER.COM.UA». Номера заказов 42706663 и 42763479. Перезвонили, уверили, что такой товар есть в наличии, новый, не б/у, стоимость 10700грн., связано с долларом и попросили переслать предоплату. 19.12.2017г. отправил предоплату 400грн, которую оговорили ранее, о чем им сообщил. Но оказалось такой модели нет, стали предлагать Самсунг, Hitachi, которые меня не интересовали. Я объяснил, что данные модели меня не устраивают, что мне необходима модель Sharp. Предложил свои варианты Sharp LC-49CFE5001E, LC-49CFE6031E, LC-49CFE6032E, LC-49CFE6242E, LC-49CFE6352E. Их, также не оказалось. Они предложили Sharp LC49CUG8062E стоимостью до 15000грн с пересылкой. Модель отличная. Я стал уточнять новый телевизор или б/у, имеются ли на него документация, паспорт, на русском, украинском языках, гарантия. Заверили телевизор новый, но с документацией не уверены, возможно на польском языке. Да и это не факт, что такова документация будет. Посоветовали путем «тыка» все настраивать. Да и по маркировке телевизора буква «G» - обозначает 2-у полугодие 2016г. выпуска телевизора. Я отказался от телевизора и попросил возвратить мне задаток. Но ответы сами за себя говорят, цитирую: «Учитывая что он потратил норм времени чтобы угодитвам, можно было бы и не забирать задаток», «Мы принципиально задаток не возвращаем! Выгружаем только товар! Отговорка, что мол: «там паспорта нету» не прокатит, когда вы покупаете в интернете будьте готовы к такому, а то что у вас планы поменялись увы не наши проблемы! Куча времени, а толку никакого...» Как Вы считаете, как я должен оценить работу компании ЭКСТРИМ-СТОР «UPRIDER.COM.UA»?- которые обманули меня при оформлении первичного заказа, зная, что такого телевизора нет, затем попытались всучить мне другой товар, без документов, а когда отказался, не возвратили предоплату.
    Комментарий компании:
    Николай, задаток возвращается только в том случае если товар пришел не в том состоянии и комплектации о которой вы договаривались с менеджером! Но если клиент передумал и нашел другой вариант, то задаток по правилам компании, об этом говориться в разделе "клиентам - оплата и доставка" - не возвращается - так как товар был уже приобретен компанией под заказ для вас! Благодарим за сотрудничество! Надеемся мы найдем общий язык к решению данного вопроса!
    Комментарий: Николай
    Минуточку, где с переписки видно, что товар был закуплен. Менеджеры, которых было трое, и которые объясняли, что телевизор они закупят лишь тогда, когда я дам согласие на покупку телевизора. А я согласия,не давал. Вот я и говорю, "Ворон ворону глаз не выклюет". Все Вы там мошенники.
    Комментарий компании:
    Николай, на сайте есть условия по которым работает компания!
  • 3
    Нейтрально
    Стоимость товара была занижена примерно на 500грн. Предложили скидку в 50грн. Отказался. Взял МФУ в другом интернет-магазине
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент, цены зависят от конвертации валюты и от срока поставки в Украину, точной цены не будет так как на сайте мы указываем цены "от" возможной продажной цены, и потому что товар мы не складируем на складах в Украине и потому не может давать на сайте точных цен так как он ввозиться под заказ клиенту! Большая просьба внимательнее быть к тому о чем вам говорил менеджер! Ведь курс валют сегодня очень не стойкий! Оплачивайте полностью и мы вам зафиксируем цену! Все это и другое описано у нас в разделе "клиентам - оплата и доставка". Ничего от вас не скрывали, просто найдите время и перед покупкой ознакомьтесь с правилами по которым работает и существует компания у которой вы хотите приобрести товар! Благодарим за сотрудничество! Надеемся мы найдем общий язык к решению данного вопроса!
  • 1
    Очень плохо
    Не связались .По моему звонку ,сказали что после09.01.2018
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Станислав, менеджер как пообещал так и связался с вами! После 09.01 так как все склады во время праздников закрыты!
  • 1
    Очень плохо
    не передзвонили очень плохо
    Комментарий компании:
    Юрий, мы к вам дозвониться не смогли из-за того что ваш телефон был вне зоны доступа!
  • 5
    Отлично
    Перезвонили через 2 минуты после оформления заказа. Через 2 дня товар уже приехал ко мне. Все соответствует фотографии. Мне понравилось!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, уже не впервые делаю тут заказ, всегда быстро связываются и по всем вопросам консультируют, отправляют вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вислали з затримкою, зате дешево. Товар належної якості, покупкою задоволений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, беру у них 2 раз, все в срок и за актуальные деньги. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товару, який хотіла замовити, спочатку не було в наявності. Але через обговорений з менеджером термін доставки (2 тижні), товар прийшов належної якості та комплектації. Послугами інтернет-магазину задоволена. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар получил, все четко, благодарю за оперативность Цена соответствует, качество тоже, единственное обещали за 5 дней доставить, доставили за 7. Похибка невелика))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Цена оказалась на 1600 гр. выше указанной, пришлось отказаться от заказа.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, цены зависят от конвертации валюты и от срока поставки в Украину, точной цены не будет так как на сайте мы указываем цены "от" возможной продажной цены, и потому что товар мы не складируем на складах в Украине и потому не может давать на сайте точных цен так как он ввозиться под заказ клиенту! Большая просьба внимательнее быть к тому о чем вам говорил менеджер! Ведь курс валют сегодня очень не стойкий! Оплачивайте полностью и мы вам зафиксируем цену! Все это и другое описано у нас в разделе "клиентам - оплата и доставка". Ничего от вас не скрывали, просто найдите время и перед покупкой ознакомьтесь с правилами по которым работает и существует компания у которой вы хотите приобрести товар! Благодарим за сотрудничество! Надеемся мы найдем общий язык к решению данного вопроса!
  • 5
    Отлично
    Удачная покупка однокамерного холодильника. На все-про-все ушло около 5 дней. Заказываю здесь не первый раз. Не бойтесь полной предоплаты, не кормите НП наложенным платежом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Цена была указана не актуальная, шлем оказался дороже на 100 грн. Звонила сама,. А после оплаты оказалось, что товар находится на заграничном складе и будет через 3-7 дней...(
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, цены зависят от конвертации валюты и от срока поставки в Украину, точной цены не будет так как на сайте мы указываем цены "от" возможной продажной цены, и потому что товар мы не складируем на складах в Украине и потому не может давать на сайте точных цен так как он ввозиться под заказ клиенту! Большая просьба внимательнее быть к тому о чем вам говорил менеджер! Ведь курс валют сегодня очень не стойкий! Оплачивайте полностью и мы вам зафиксируем цену! Все это и другое описано у нас в разделе "клиентам - оплата и доставка". Ничего от вас не скрывали, просто найдите время и перед покупкой ознакомьтесь с правилами по которым работает и существует компания у которой вы хотите приобрести товар! Благодарим за сотрудничество! Надеемся мы найдем общий язык к решению данного вопроса!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка не состоялась - цена не актуальна, товар отсутствует.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Николай, цены зависят от конвертации валюты и от срока поставки в Украину, точной цены не будет так как на сайте мы указываем цены "от" возможной продажной цены, и потому что товар мы не складируем на складах в Украине и потому не может давать на сайте точных цен так как он ввозиться под заказ клиенту! Большая просьба внимательнее быть к тому о чем вам говорил менеджер! Ведь курс валют сегодня очень не стойкий! Оплачивайте полностью и мы вам зафиксируем цену! Все это и другое описано у нас в разделе "клиентам - оплата и доставка". Ничего от вас не скрывали, просто найдите время и перед покупкой ознакомьтесь с правилами по которым работает и существует компания у которой вы хотите приобрести товар! Благодарим за сотрудничество! Надеемся мы найдем общий язык к решению данного вопроса!
  • 5
    Отлично
    Супер все дуже чудово.Товар прибув швидко,в комплекті усе в наявності
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал у данной компании телевизор 43UJ670V, оплатил предоплату, товар пришел в оговоренные сроки, забрал с Новой почты, и дома увидел что в комплекте нет как гарантии, так и пульта Magic remote, что является особенностью данного телевизора, вложен совсем другой пульт марки AKB75095308, не для данной модели, списался по вайберу, что пульт не соответствует даже официальному сайту LG, на что мне, на следующий день ответили, " Пульта там быть не должно- ответ поляков", далее решаю вопрос о возврате товара из-за несоответствия комплектации, далее отпишусь чем все закончится
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент, большая просьба внимательнее быть к тому о чем вам говорил менеджер! Все это и другое описано у нас в разделе "клиентам - оплата и доставка". Комплектацию и другое, строго проверять в отделении почты, выйдя с отделения почты - жалобы не принимаются. Благодарим за сотрудничество! Надеемся мы найдем общий язык к решению данного вопроса!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?