//
Интернет-магазин "ВсеСвет"Интернет-магазин "ВсеСвет"
Интернет-магазин "ВсеСвет"
92% положительных из 27 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 10 предложений в 1 категории
  • 5 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 16
Актуальность наличия 94% 16
Актуальность описания 94% 16
Выполнение заказа в срок 100% 16
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 16
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "ВсеСвет"»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за хорошее качество товара, все соответствует описанию на сайте. Доставка быстрая
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что выбрали наш интернет-магазин.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, доставку получила на следующий день и осталась довольна своим выбором: как магазина, так и товара. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за доставку. пришел торшер вовремя и хорошо надежно упакован.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю и качественную доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый вечер! Хочу сказать спасибо руководству Вашей компании за честность с клиентами, Смолей Алине за помощь в подборе товара ( сделала индивидуальную подборку на интересующие меня люстры - 75 видов). Девушка постоянно держала связь, перезванивала, организовала классную доставку товара, вложили все необходимые сертификаты. Поврежденные плафоны люстр заменили и выслали, как обещали. Люстры красивые, как на фото. Товар на любой вкус и не дорого. СПАСИБО за помощь! Рекомендую, друзья!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное! Всегда приятно работать с такими клиентами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за приятные цены и вежливое обслуживание операторов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю и надежную доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за отличный выбор и разнообразие. Брали люстру по предоплате, получили быстро. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам. Рады что Вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю и точную доставку. хороший магазин. Рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам огромное. Приятно было сотрудничать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку и приятное обслуживание операторов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам огромное спасибо за Ваш заказ, всегда рады помочь...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная люстра, вчера заказали: сегодня получили. Уже висит и радует глаз. Спасибо за скорость досткавки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам огромное. ВСЕГДА РАДЫ ПОМОЧЬ!!!
  • 5
    Отлично
    Заказали хрустальную люстру в этом магазине, люстра шикарная, качество супер! Получила люстру аккуратно упакованную и самое главное все пришло в срок!!! Спасибо большое за хорошую роботу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам. Обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    01.09 сделал заказ номер 36346277. 05.09 уже получил заказ в Новой Почте. Товар превзошёл все ожидания. В действительности оказался даже лучше чем на фото.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое!!! Рады были помочь!! Побольше таких клиентов!
  • 5
    Отлично
    Всё нормально...Супер!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала оптом настолку и оплатила сразу заказ, а потом неделю морочили голову. Врали что посылка была отослана в день заказа, но номер ттн я так и не дождалась. После не мирных переговоров через неделю я получила номер ттн и оказалось, что посылка была только отправлена. Вместо обещанной доставки на следующий день получила лампы через 8 дней и это с полной оплатой и не на малую сумму. Так что хотела сотрудничать, но нет.спасибо. хватит
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    да и еще за "немирные переговоры" как Вы их называете, они исходили только от Вас. Вопрос: как менеджер может дать номер ттн в течении 5 минут 24 августа, когда никто не работает. И если через 5 минут не будет то ... Взрослые люди, устроили ... Хотя девочка вам сказала будет пятница выйдут все на работу и дам вам номер ттн. Пришла пятница и в районе 11 утра ттн была у вас...
    Комментарий: Галина
    Через неделю от обещаной отправки отправили , учитывая что деньги были перечисленны сразу.Я думаю каждый бы распереживался за такую сумму, мошенников сейчас хватает.
    Комментарий компании:
    С этим я согласен. Тогда надо заказывать наложным платежом. И еще раз извиняюсь, и согласны с тем что затянули отправку, но это не повод писать, что все так УЖАСНО. Я думаю каждый был бы не рад таким комментариям, после того как вы получили свой товар.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё нормально!!! Мои рекомендации...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала две люстры одна из них тортик на светодиодах. Качество отличное, все работает! Консультант очень добросовестная девушка, все подсказала, помогла подобрать люстру. Заказ доставлен в срок. Большое Вам спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам.) Рады были помочь!
  • 5
    Отлично
    уже второй раз заказываю товар в этом магазине .Очень довольна и ценой..и качеством обслуживания...Доставили вовремя. Всем рекомендую!!! Молодцы ребята. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Купили с женой люстру в этом магазине. Очень понравился сам светильник. Были сомнения по поводу качества. Но при приёмке я был приятно удивлён качеством изделия. Всё соответствовало фото и описанию. Возникла проблема со сборкой и монтажом люстры. И здесь ребята помогли решить эту проблему. Очень довольны, всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам огромное! Для хороших и постоянных клиентов всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Всё понравилось доставка быстро качество хорошее всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Первый раз сталкиваюсь с таким качественным обслуживанием, ребята просто молодцы, помогли определится с люстрой, товар пришел быстро, все круто, всем советую, не пожалеете, выбор просто огромный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь, всегда рады помочь!
  • 1
    Очень плохо
    Решила заказать люстру и бра, лучше бы я этого не делала, после сотрудничества с этими ... , больше никогда не буду покупать ничего через интернет магазины, позвонила я этим кадрам на свою голову... решила уточнить моменты, мне было важно что бы цоколь был стандартный на что мне пол часа искали ответ хотя в описании к товару указано, что цоколь Е27, ответили, что да цоколь обычный.. скинула деньги на карту Привата, сказали товар будет у вас через три рабочих дня, они его только отправили через три дня!!! Но ШОК был впереди, когда открыли посылку ...там люстра и одно Бра, странный однако народ там...одно бра...я заказывала два!!! что люстра, что бра не соответствуют изображению на сайте. Когда я позвонила этим аферюгам, они сказали что будем делать возврат, после чего трубку они больше не берут!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Зачем Вы врете???С Вами идут на контакт, созванивались как на прошлой так и на этой недели (извините, если с Вами не созванились 1 -го мая, то был государственный выходной) предложили решение проблемы, но от Вас никаких действий - не отправки товара, не реквизитов карты на которую нужно выслать деньги! По поводу отправки: товар отправляется на следующий день после заказа, деньги были переведены в пятницу, вывоз товара осуществляется на следующий день после оплаты ( наложным платежем тоже отправляется также). Три рабочих дня не считая выходные!!! По поводу выбора товара: Вы мне продиктовали бра, а люстру попросили подобрать!!! Как в поговорке " на вкус и цвет ....." Обычно наши клиенты заказывают по артикулу и никаких проблем! Вы хотите сказать, что бра не соответствует номеру? НЕ ВРИТЕ!!! Все наши клиенты довольны и ценой, и качеством, так как мы оптовый склад и товар к нам приходит на прямую! И в связи с Вашим комментариями складывается впечатление, что Вы либо конкурент, либо ..... Очень забавно получается, что Вы написали комментарий после Вашего с нами разговора!!!! Решение проблемы неоднократно озвучивалось, что мы готовы забрать товар и вернуть Вам деньги, но Вы никаких действий не предпринимаете!
    Комментарий компании:
    Никогда и ни в коем случае не работайте с этим клиентом!!! Сами не знают что хотят и морочят голову, а потом крайнем зделают Вас, когда Вы покатаете товар туда-сюда раз 20.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и Ваш заказ!
  • 5
    Отлично
    Рекомендую данного продавца!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо вашему магазину! Связались быстро, товар пришел вовремя. Качество и цена отличная!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам. Рады сотрудничать)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое. Всегда рады Вам помочь)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?