//
Оптово-розничный интернет-магазин "U-PACK"Оптово-розничный интернет-магазин "U-PACK"
Оптово-розничный интернет-магазин "U-PACK"
Продавец еще не получил достаточное количество отзывов для формирования рейтинга
  • 8 месяцев на портале
  • У компании 246 предложений в 27 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 4
Актуальность наличия 75% 4
Актуальность описания 75% 4
Выполнение заказа в срок 75% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1
Отзывы о компании «Оптово-розничный интернет-магазин "U-PACK"»
Показать сначала:
Все 4
  • 1
    Очень плохо
    Очень плохое отношение к клиенту(((((((((((( Договаривались об одном, а на самом деле отключили телефоны и не отвечают
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Надежда, приношу свои извинения, что не смогла Вам позвонить и лично уведомить о том, что украшения, к сожалению, пришли все в одном виде. Но, Вам было отправлено SMS с системного сайта, с уведомлением об отсутствии интересуемого Вами товара. Телефоны, никто не отключал, за исключением утра понедельника, так сложились обстоятельства, что пришлось отключить телефон, и то, только на несколько часов, в связи с проведением операции (человеческий фактор). Очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление о нашем интернет-магазине. С ув. менеджер Алина.
    Комментарий: Надежда
    Дело в том что никакое SMS с системного сайта мне не приходило.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ! Всегда рады быть полезными. С ув. коллектив компании "У-ПАК"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получил. Спасибо ребятам за оперативность и слаженость в работе. Весь товар хорошего качества, безовсяких нареканий. Цены все действительны. Ещё и скидку сделали, что приятно удивило! Уверен, это не последний мой заказ. Удачи Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за столь лестный отзыв! Нам очень приятно, что Вам все понравилось, и для нас очень важно, чтоб все наши клиенты были довольны. Мы и в дальнейшем будем стараться, чтобы качество наших услуг, и качество товаров Вас не разочаровало! Удачных Вам продаж! С ув. команда "У-ПАК"
  • 5
    Отлично
    Добрый день. Сегодня получили первый пробный заказ. качество обслуживания на высшем уровне: менеджер сразу связался для уточнений деталей по заказу, сделали отправку сразу после оплаты, все очень аккуратно упаковано, заказанный товар полностью соответствует описанию. Буду вашим постоянным покупателем. Рекомендую этот интернет магазин, остались положительные эмоции после сотрудничества
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за теплый отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Скоро на нашем сайте, появятся новинки, уверенна Вам они придутся по душе! Будем очень рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей! До новых заказов! С уважением, коллектив "У-ПАК"