Chuh-Chuh книжный интернет-магазин для всей семьи. Быстрая доставка по всей Украине и Киеву.
84% положительных из 20 отзывов
  • 11 месяцев на портале
  • У компании 89994 предложения в 15 категориях
  • 1 час 14 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 18
Актуальность наличия 95% 19
Актуальность описания 100% 18
Выполнение заказа в срок 89% 19
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 14 16
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 3 3
Отзывы о компании «Chuh-Chuh книжный интернет-магазин для всей семьи. Быстрая доставка по всей Украине и Киеву.»
Показать сначала:
Все 20
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Немного задержали доставку.А так все хорошо.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку.
  • 1
    Очень плохо
    Оформила заказ на книгу, которая на сайте отображалась "В наличии", 2 дня никто не выходил на связь, потом просто отменили заказ с уведомлением, что книги нет. И даже после отмены заказа, книга на сайте отображается "в наличии".
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В целом, все нормально. Книга была в наличии, хорошая цена, но явно не хватает оперативности, Нужно улучшать качество сервиса и обратную связь с клиентом. Это очень важно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку. Мы учтем Ваши замечания в нашей дальнейшей работе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компанию рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались на следующий день после заказа, практически через сутки. На одну из книг, на сайте, была указана акция, при оформлении мне сообщили, что она закончилась. Доставка была в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за оценку. Извините за возникшие неудобства, учтем Ваши замечания в нашей дальнейшей работе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку
  • 1
    Очень плохо
    Вводять людейв обман ціни вказані на деякі товари неправдиво занижені.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, уточнили, заказ прибыл на следующий день. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой компании доволен , рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку
  • 1
    Очень плохо
    Наличие не соответствует действительности, не связались в течении суток.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С продавцом быстро заключили сделку. Всё хорошо, покупкой доволен. Большое Вам спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо, покупкой доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С продавцом быстро заключили сделку. Уточнения совершались через Viber. Претензий никаких
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку. Будем рады видеть Вас снова)
  • 5
    Отлично
    Спасибо Вам большое за товар, заказывала мягкую игрушку для дочери - она в восторге от неё, спит с ней, гуляет, с рук практически не выпускает))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально