Paket-Shop
25% положительных из 22 отзывов
  • 10 месяцев на портале
  • У компании 3697 предложений в 363 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 79% 14
Актуальность наличия 80% 15
Актуальность описания 71% 14
Выполнение заказа в срок 37% 19
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 5
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 8 15
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Paket-Shop»
Показать сначала:
Все 22
  • 1
    Очень плохо
    Ужаснейшая компания!!! Не покупайте вообще ничего!!! Они очень непорядочные люди !!!Заказала 2 гирлянды, пришли не те, отправила сразу же, в итоге ни денег ни гирлянд!!! Также заказала моя подруга и ей пришла не та!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Заплатил за гирлянду, а прислали мне ту, что в два раза меньше и в два раза дешевле. Неделю звоню им почти каждый день прошу разобраться и вернуть часть денег. Каждый раз ответ "Мы разберемся и вам перезвоним". Ясное дело никто не перезванивает. Не советую никому тут ничего заказывать. Де*****ый магазин.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ отменен без обьяснений. Даже не связались. Мутный продавец и, наверное, неадекват (иначе зачем выставлять товар на продажу даже не пеытаясь его продать)
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    цена оказалась больше той, что на сайте. хотя менеджер, когда звонил называла ту же цену, что и на сайте. много фотографий, но они мало отображают действительность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Представитель компании врет и бросает трубку посреди разговора. Заказ оставлен в воскресенье, в понедельник со мной связались, подтвердили заказ и сказали, что во вторник отправка. В среду я позвонила спросила, где мои гирлянды. Оказалось, отправлены они не были и когда будут отправлены никто не может сказать (ну возможно сегодня). Я сказала, что если не смогут отправить в среду, то тогда я ждать уже не буду. В четверг позвонила уточнила, был ли заказ отправлен. Мне ответили, что нет, а раз я сказала накануне, что ждать не буду, то мне никто гирлянды и не будет отправлять и положили трубку. Врут, что находятся в Киеве.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Оказывается, склад компании находится, не в Киеве, и даже не в Киевской области, а в Одессе! Я это узнала после того, как оплатила товар, и когда мне его не выслали в срок, позвонила узнать, в чем же проблема. Меня это огорчило, ведь я специально выбирала компанию, которая находится в Киеве, чтобы поскорее получить товар и меньше платить денег за доставку. А вышло все наоборот. Оплатила заказ 23 ноября, и только сегодня, 30 ноября, его мне отправили. Т.е. товар я еще не получила даже. Надеюсь, хоть без брака он будет. В общем, по доставке на сайте полная дезинформация.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказал товар и тишина... Пришлось самому дозваниваться. Подтвердили наличие, оплатил и опять тишина. Через неделю выясняется, что товар отсутствует. Правда, надо отдать должное - сами перезвонили, сообщили об отсутствии товара и предложили вернуть деньги. Спасибо за порядочность.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Ждал всю неделю.Молчание и всё
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ виконано жахливо!!!!! консультант не компетентний абсолютно! вислали мені бракований товар і при проханні про обмін просто тупо перестали відповідати на мої телефонні дзвінки! НІКОМУ НЕ РАДЖУ ЗАМОВЛТИ У ЦІЄЇ ФІРМИ ТОВАР! ОБМАНЩИКИ!!! головне що гроші на перед вимагають))) я б взагалі їхній сайт видалила з прому ! тут бачу багато негативних відгуків!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ выполнена отвратительно! Никому не советую покупать у этого продавца! Заказывали подставки под ложки 3 августа(четверг) на подарок иностранцам. На сайте указано, что компания из Киева, я в Запорожье, товар обычно приходит на след день максимум через день. Когда в субботу не пришел Товар, я позвонила, но никто не ответил и не перезвонил. Я улетела в Пн 07.08 и !!!!!!!11.08 мне пришла Смс от новой почты о том, что пришла посылка!!!!! Товар мне уже не нужен!!!! Уважаемый продавец свяжитесь со мной по эл почте указанной при оформлении заказа, для изменения данных получателя!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Указанно: Самовывоз Киев "Paket-Shop" Паньковская 9. тел 063 581 12 31 Лена Заказал, перезвонили через 5 часов. Компания оказалась в Одессе ;-) На вопрос "у вас указан конкретный адрес и карта проезда прикреплена" ответили переехали... Заехал утром по адресу, оказалось там - музей Михайла Грушевського. Заказывать ли в такой фирме "обманьшике" товар решайте сами.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Прислали только часть заказа, не согласовав предварительно, нужно ли его присылать частично вообще. На последующие вопросы, когда же дошлют остальное отмо..зились и ни разу не ответили
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    все нормально только связались через 3 дня после заказа
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось как быстро со мной связались и отправили мне мою зарядку для ноутбука. Все подошло большое спасибо. Буду покупать у вас еще. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили спустя неделю!!!!!! Указано, что находятся в Киеве и возможен самовывоз - не актуально эта компания в Одессе
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    У этой компании очень мало времени! С таким рейтингом у Вас его будет больше! Сделал заказ ещё 31 мая уже 3 июня и без вариантов! А заказ весит как принят!
    Комментарий компании:
    МЫ имеем право отгружать товар в течении 3-х рабочих дней если тебе горит купи по месту не пиши чушь.
    Комментарий: Александр
    Но за три дня можно было-бы и дозвониться и сказать что Вы заняты! Как вообще нашли время отозваться! С 31 по 5! Вот это скорость!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оператор обещала отправить но отправки так и не было юез объяснения причин и дополнительных звонков...
  • 1
    Очень плохо
    Связались быстро,это единственный плюс.кормили обещаниями что отправят товар(неделю),а в итоге оказалось что его нет в наличии.очень подвели.никогда не буду заказывать товар в этом магазине.