//
«Окна Империал»«Окна Империал»
«Окна Империал»
91% положительных из 38 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 452 предложения в 26 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 2
Актуальность наличия 100% 3
Актуальность описания 100% 3
Выполнение заказа в срок 100% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании ««Окна Империал»»
Показать сначала:
Все 38
  • 5
    Отлично
    Хочу оставить отзыв о компании Окна Империал, которая отлично справилась с поставленной задачей. Придраться не к чему. Окна хорошего качества, заказывала ALMplast. Цены сравнительно низкие. Монтаж на отлично! Одним словом молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вцелом я довольна. По цене и срокам притензий нет, но была одна заминочка, не довезли одну сетку. Принесли свои извинения и на следующий день сетка уже стояла. Окно установили хорошо. Спасибо. Буду обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    К выбору фирмы по установке окон я отнесся со всей ответственностью, хотелось, чтобы сделали качественно, быстро и на долгие годы. Вызывал замерщиков из многих фирм, мало того, что цены называли баснословные, когда пришёл замерщик из "Окна империал", я понял, что это фирма другого уровня, приятный молодой человек Григорий, все подробно мне рассказал, посоветовал. Сомнений, что я закажу их здесь, не было. Подписали договор, через 5 дней окна были поставлены. Теперь я с новыми окнами, сделали все
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужас, а не компания. Сидим дома и мерзним, просто плохие и некачественные окна.
  • 2
    Плохо
    Если у меня через короткое время перестали закрываться легко балконные двери что делать? а через пол года окно не закрывается к кому обращаться в Запорожье? помогите связаться с установщиками или производителем..Потерялся их №тел.
    Комментарий компании:
    Если Вы заказывали окна у нас, оставьте пожалуйста, свой номер телефона и мы с Вами свяжемся. Но мы работаем только по Киеву и Киевской области и к Запорожью не имеем ни какого отношения.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Обещали подоконники по безналу, потом сказали фигушки.
  • 5
    Отлично
    Быстро изготовили окна, установили профессионально и качественно. Остались только положительные эмоции, буду рекомендовать знакомым. Спасибо за отличную работу и качество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала остекление 3-х комнатной квартиры и балкона в «Окна Империал». Изготовление, доставка, установка вовремя и на совесть!!! Особая благодарность замерщику-установщику Григорию, который тщательно и ответственно произвел все замеры, посоветовал, что лучше установить, ответил на все интересующие меня вопросы по окнам. Замечательная компания, все сделали просто супер! Осталась очень довольна! Профессионалы своего дела!!! В общем, всем от меня большой респект и уважуха!!!! Процветания Вам и
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ставили 3 окна и балконную дверь, после указания размеров связались через 30 мин и назвали примерную цену. Мастер Григорий приехал во вторник, сделал замеры и назвал такую же окончательную цену, в субботу работа была выполнена за 4 часа. Вопросов к работе нету, все сделано четко и "под ключ". Удачи и процветания вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное ! Очень быстрые ребята , не успели набрать заказать ,как уже через час стоял мастер и замерял нам балконную дверь ))))а на следущий день балконная дверь уже стоит 👍еще раз спасибо , будем советовать вас .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    киев мне очень понравились окна империал.установщик григорий .качествено.быстро одним словом отлично.обращайтесь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Связались на след день, когда "горит", не подходит, в остальном как у всех.
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Обращался в компанию за справочной информацией об их изделиях, ответ и его сроки меня удовлетворили, фирма не оставляет без ответом обращения клиентов, что говорит о ее ответственном подходе к своей работе и репутации.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Хочу выразить благодарность сотрудникам вашей фирмы! Понравилось все: сервис, сроки, цена и качество! Спасибо за Вашу добросовестную работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо менеджеру надежде, замерщику и установщику григорию. Очень довольна ,как общаются, объясняют. Буду еще заказывать окна здесь.И другим советовать. Так держать ребята. Огромное всем спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Хочу выразить благодарность специалистам компании "Окна Империал",в частности Надежде и Григорию.Ребята,Вы молодцы!Было очень приятно с Вами сотрудничать.Работой довольна на 110%!!! Григорий,спасибо за Ваш труд!За Ваше терпение! Галина
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо, компании Окна Империал за хорошую работу! Заказывала окна Rehau. Сделали все в оговоренные сроки.Качеством довольна! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделали все быстро и качественно. Универсальный подход к клиенту и его потребностям. Изначально заказывал только одно окно. После отличного результата продолжил сотрудничество с этой компанией и буду продолжать дальше. Спасибо Надежде и Григорию за професионализм.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо Григорию за проделанную работу.Окна поставили качественно и быстро. В общем всем доволен и буду рекомендовать своим знакомым
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Замечательная компания, окна установили в срок, как и обещали. Сравнивал по ценам, здесь самые низкие, которые говорят сразу при замере. Претензий нет. Монтажник работал быстро и четко, а потом и убрал за собой. Но что приятно удивило, на следующий день приехали и проверили свою работу "типа вдруг пенка где-то вылезла или еще что нибудь".
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    В июне ставили окна в квартире!Подруга посоветовала "Окна Империал". В компании с нами связались очень быстро. Демонтаж сделали аккуратно, монтаж - качественно!Теперь и я всем рекомендую эту компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо Григорию за качественную работу! Недавно заказывали балкон.Все просто супер,моя семья очень довольна! В компании работают очень приятные и терпеливые люди!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Огромнейшее спасибо Григорию за качественную работу. Заказывала три окна двухкамерных энергосберегающих поворотно-наклонных и два окна нестандартных (в виде трапеции) профиль REHAY, сделали быстро в сроки (по договору 2 недели, через неделю окна установили), демонтаж и монтаж аккуратный, установил окна за полдня сам. Окна соответствуют качеству + сетка - порадовали всю мою семью. С удовольствием буду рекомендовать Григория своим знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Менеджеры компании работают отлично! Спасибо за оперативность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за работу фирме "Окна Империал". Установила балконный блок и 2 окна. Осталась очень довольной. Связались быстро, работа была сделана в срок, качественно и максимально эффективно. Окна не потеют и не дует,ведь в доме маленький ребёнок. Советую, не пожалеете!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывала эркерный балкон в октябре. Что приятно удивило так это то, что замерщик приехал уже через 10 минут после моего звонка. А цена после замера стала меньше на 62грн. Через 4 дня балкон остеклили. Качеством довольна. Советую всем!
  • 5
    Отлично
    Григорий быстро и качественно выполнил заказ, моя семья довольна работой на все 100%. Спасибо за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    2.08 Григорий с напарником остеклили лоджию. Качество, цена и сроки меня устроили. Но, через 5 дней глядя на соседнюю лоджию у меня похолодело в душе (соседка моя в возрасте 78 лет, умеет общаться с судами ) – на раме я обнаружила дыры. Видимо, когда ломали мои рамы, повредили ее. Позвонила Григорию и попросила посмотреть, что можно сделать. Меньше чем через час он был у меня. Это была облезшая защитная пленка.Камень с души упал. А компанию можно советовать - за свою работу не бояться отвечать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Ставила окна и балкон, сделали быстро, качественно. Цена приемлемая. Спасибо большое. Советую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывали 20 окон Rehau белого цвета - монтаж прошел точно по сроку договора на 5-й день, часа за 4. Все вопросы и ньюансы, которые возникли в ходе работы были решены оперативно. Спасибо Надежде и Григорию - честные и порядочные ребята, которые с пониманием относятся к проблемам заказчика.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывала окна Рехау у фирмы "Окна Империал". Сделали на совесть. Порадовало то, что при замере цена оказалась меньше чем при предварительном просчете. Сроки выдержали. Качество отличное. Спасибо Григорию, 2 окна и 2 балконных блока установил всего за 4 часа. Удачи Вам и побольше клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    - заказ делали 2 недели (5 окон). - поставили их как попало: некоторые глубже, некоторые заподлицо с фасадом. - одно окно переделывали - так так при замерке мастер не подсказал, какое окно нужно установить, хотя я ему сообщила, что посредине окна будет стена - предыдущие окна "выдрали с мясом", а в дыры похабно всунули новые, кое как задув пеной - и после работы весь мусор за собой оставили - ах да, при заказе на 10,5 тыс грн сделали скидку в 100 грн 
    Комментарий компании:
    • Заказ делали 2 недели, так как была наружная ламинация и при заключении договора заказчики были предупреждены; • Окна ровняли по внутренней стенке, так чтобы подоконники были ровно, снаружи получилось чуть неровно, потому, что дом старенький и стенки в нем неровные. • Заказчики сделали заказ 5 окон, а через 2 дня позвонили с просьбой поменять конфигурацию одного окна, так как будет там стенка. Мы пошли на уступки и переделали окно, хотя заказ был в работе уже 2 дня. • Когда монтажники прибыли на монтаж, то дом не был подготовлен к установке окон (на подоконнике стояли разные вещи, мебель была не отодвинута). При монтаже монтажники сами все убирали и отодвигали. Только начали демонтаж старых окон, исчезло электричество на 3 часа, поэтому все делалось вручную. • Старые окна вынесли на улицу, а то, что отвалились откосы, то извините, дом очень старый и там был один песок. • Скидка была сделана сразу, при предварительном просчете. • При доставке окон на одном окне был обнаружен заводской брак, это окно сразу отправили на завод и через два дня установили новое. За что приносим огромные извинения!
  • 4
    Хорошо
    У липні місяці замовив вікна в кухню та двері двухстворчаті в кімнату "Rehau" вікнами задоволений. Григорій якісно швидко виконав роботу за відносно невеликий термін. Термін замовлення та поставки згідно договору в моєму випадку був раніше вказаного. 10.10. 2012 поставив тіж самі вікна "Rehau" і на балкон, роботою задоволений.
  • 5
    Отлично
    Качественно, быстро, недорого и в срок. Очен доволен работой.
  • 5
    Отлично
    Искала окна Rehau. Обратилась в эту компанию. Окна сделали за три дня, монтажники очень хорошие специалисты, поменяли балконный блок и 3 окна за 3 часа, мусор за собой убрали. Осталась очень довольна.
  • 5
    Отлично
    Соседка ставила окна и посоветовала эту фирму мне. Я позвонила и заказала окна и балкон. Монтажники Григорий и Дмитрий сделали очень качественно и быстро. Балкон обшили вагонкой и сделали шкаф. Все супер, буду советовать друзьям!
  • 5
    Отлично
    Заказывал остекление квартиры, остался очень доволен. Большое спасибо мастерам работу выполнили на высшем уровне. Всем рекомендую!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?