//
ОПТ Интернет-магазин электроники "PLAY DM"ОПТ Интернет-магазин электроники "PLAY DM"
ОПТ Интернет-магазин электроники "PLAY DM"
63% положительных из 13 отзывов
  • 9 месяцев на портале
  • У компании 1613 предложений в 52 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 73% 11
Актуальность наличия 64% 11
Актуальность описания 64% 11
Выполнение заказа в срок 73% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 7
Нейтральные 0 1 1
Негативные 2 4 4
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ОПТ Интернет-магазин электроники "PLAY DM"»
Показать сначала:
Все 13
  • 1
    Очень плохо
    Сделала заказ, уже прошли сутки. Со мной не связались, компанию не рекомендую.
    Комментарий компании:
    добрый день. приносим извинения. что вы хотели заказать? оставьте свои контактные данный , мы с вами свяжемся и решим вашу проблему. еще раз приносим извинения за неудобства.
  • 1
    Очень плохо
    Это сплошной УЖАС!!! Если без матов, тогда я промолчу. Мурыжили меня 10 дней и это только из за того что я хотел забрать товар САМОВЫВОЗОМ!!! ФАКТ смартфон я так и не увидел деньги тоже слава богу остались при мне. Если захотите тут что то покупать берите только САМОВЫВОЗОМ и вам сразу всё станет понятно. Если даже и будут обещать что через 15мин вам его домой привезут, ЛОЖ!!! Много чего ещё можно писать, но я думаю лишнее. Ещё раз советую, не брать товар, кроме как САМОВЫВОЗОМ и вам сразу станет всё понятно. Я подозреваю это перекупы, причём они за товар не платят, а просто берутся чей то перепродать при этом не забывают вложить свой процент, а что по почте придет покупателю им абсолютно не важно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Купил телефон Ксиоми Редми ноут 4х при оформлении заказа уточнил что б процессор был на снадрагане приехал на Хелио х20 Позвонил сказал! Ответил вежливо и предложили вариант попользоваться если не понравиться то можно будет обменять, или вернуть в течении 7 дней. Через пару дней позвонил договорился вечером сказали что будет и обменять не проблема. Утром звоню сказали что нету есть только черные и дороже, причина не правильно работает склад! !! Тоесть обычный покупатель должен страдать что тупит склад и не правильно доносят инфу. И не коректно работает склад! Адрес на ссайте указан на сколько я понял не правильно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий: Рома
    Почему на сайте указанно описание верно хотя я ставил что не верно!!!
    Комментарий компании:
    Доброго Вам дня! Я ще раз прошу вибачення за те, що так вийшло! Ми Вам пропонували замінити його на чорний на Snapdragon з доплатою (який був в наявності тільки дорожчий), а причина того, що телефон дорожчий не в складі а в тому він був завжди дорожчий, або повернути кошти! А Ви сказали, що подумаєте і перетелефонуєте, але дзвінка не було!
    Комментарий: Рома
    Но факт я когда заказывал уточнял что на снадрагане! сказали что есть ! А привезли на Хелио!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Купив у цьому магазині смартфон Xiaomi redmi note 4x 4\64. Після одержання телефону замітив що швидко розряжається батарея, передзвонив у магазин на що сказали відправляйте назад - зробимо заміну. Відправив : - заміну не зробили , сказали що будуть тестити , тестили близько трьох тижнів, два тижні тестили потім ще тиждень казали що зробили і відправили. Накінець таки відправили, але всерівно батарея як розряжалась так і розряжається. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНИЙ МАГАЗИН І ТОВАР У НЬОМУ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Rostyslav, команда "PLAY DM" еще раз приносит Вам свои извинения! К сожалению, оборудование сервисного центра (после 2-ого тестирования не выявило проблему, и Xiaomi Redmi Note 4x 4/64GB модель на МТК процессоре, что на 30% быстрее садит телефон, но и быстрее чем на Snapdragon) С Уважением к Вам команда "PLAY DM"
    Комментарий: Rostyslav
    Після того як сам поюзав по форумах, найшов що батарею може садити стара сім карта, поміняв і сталося чудо, смарт перестав дико розряжатись. Коротше кажучи магазин і адміністратор там непоганй. А от їхній сервісний персонал який мені розказув різні казки не професійний.
  • 5
    Отлично
    Покупали телефон Samsung S8. Спасибо менеджеру за подробную консультацию. Были сомнения какой телефон покупать, после разговора с менеджером - полная ясность. Особенно удобно, что отправили оплату сразу - сэкономили на переводе наложенным платежом. Хороший магазин. Рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравилась компетентность и профессионализм сотрудников магазина! Связались со мной очень быстро! Заказывали в квартиру комплект бытовой техники: стиральную машинку, духовой шкаф, варочную поверхность, холодильник и два телевизора. Сделали предоплату и были приятно удивлены весь заказ был у нас дома быстро. Благодарим весь коллектив магазина! Все четко! Полное наличие товара. Высокий уровень сервиса.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    выставляют заведомо ложную информацию, моего заказа не было в наличии, предложили товар который дороже на несколько тысяч, магазин не компетентен. Не рекомендую данный магазин, сохраните свое время и нервы.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, уважаемый НИКОЛАЙ. Весь коллектив интернет-магазина электроники "PLAY DM" благодарит Вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! PS: не всегда успеваем обновить весь товар (его очень много) Вам ОТДЕЛЬНОЕ "СПАСИБО" что Вы так внимательно смотрите за наличием в нашем магазине! с удовольствием рады видеть Вас в наших рядах (будете самым ценным сотрудником, Вы раньше работали в нашей сфере...) по поводу подарка за "время и нервы" подумайте!
  • 1
    Очень плохо
    Отправил аванс 2000грн на телевизор, теперь трубку сбрасывает...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Укажите Ваш действительный номер телефона для связи! и укажите какая модель
  • 5
    Отлично
    Получил то что заказивал, обратися связь огонь передзвонили в тичении получаса после заказа, спасибо. Буду дальше у вас заказ часть:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оперативно, спасибо за отличный ТЕЛЕФОН!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!Надеемся на сотрудничество в дальнейшем)
  • 5
    Отлично
    Телефончик супер. Ребенку очень понравился. Спасибо огромное!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, уважаемый Покупатель. Весь коллектив интернет-магазина "PLAY DM" благодарит Вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас!
  • 5
    Отлично
    Оперативно, спасибо за отличный ТВ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Стараемся, спасибо за отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Хотел купить телевизор, не дорогой и качественный, остановил свой выбор на 55KU6402, связался с менеджером чтобы уточнить все детали по моему заказу, проконсультировали на высшем уровне! Вчера выслали, сегодня уже у меня! Сработали быстро, оплатил на карту, и сэкономил на доставке 700 грн, заплатил всего 228 грн за доставку) Буду обращаться еще, спасибо вам огромное!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!Надеемся на сотрудничество в дальнейшем)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?