//
Киевский лакокрасочный завод, ПТФ ООО
90% положительных из 67 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 185 предложений в 13 категориях
  • 6 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 29
Актуальность наличия 100% 27
Актуальность описания 100% 29
Выполнение заказа в срок 100% 28
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 19 30
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 0

Продавец из:

г. Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Надежный продавец
Отзывы о продавце «Киевский лакокрасочный завод, ПТФ ООО»
  • 5
    Отлично
    Дмитро
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию. Доставили быстро. Оперативно отвечают на дополнительные вопросы. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за обратную связь. Рады сотрудничеству с Вами
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливый консультант, быстрая отправка - рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Иван
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую хороший магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ и обратную связь!
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, пришло быстро, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады сотрудничеству. Спасибо за обратную связь
  • 5
    Отлично
    Руслан
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Все очень быстро и качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ и обратную связь! Будем рады сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все понравилось, покупал краску для бетонных полов не дорогая, качество приятно удивило.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за доверие. Будем рады дальнейшему сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ и обратную связь!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, дали профессиональную консультацию. Товар отправили быстро, качеством продукции доволен. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за обратную связь и отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничеству снова
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар достойного качества. Отправка оперативная. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и обратную связь
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хорошее обслуживание, хороший коллектив, нормальные цены))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Заказ отправлен быстро. Товар качественный по хорошей цене. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Помогли с выбором краски, забрал самовывозом.Вечером этого же дня - мой бетонный пол из руин превратился в благородную поверхностью без пыли и грязи. Покупкой доволен и всем рекомендую этого поставщика
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роман
    Покраской и сервисом остались довольны. Рекомендую к сотрудничеству
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всі домовленості виконано, фарба високої якості. Окремо хочу подякувати за оперативність відправки замовлення. Так тримати)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Рекомендую поставщика, товар хороший и консультации на высоком уровне.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Приятно работать с профессионалами. Товар отличного качества и с доступной ценой. Благодарю за взаимодействие и быструю доставку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и обратную связь. Всегда рады помочь. Обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Выслушали проблему, помогли подобрать покрытие под ее решение, сделали скидку. Сработали оперативно и качество краски порадовало. Буду рекомендовать знакомым
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады помочь и всегда рады сотрудничеству с Вами, спасибо за позитивный отзыв нашей работе
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хочу подякувати дівчатам за змістовну консультацію та підбір фарби. Працюємо вже декілька років та задоволені результатом фарбування наших виробів (твердопаливні котли). Оперативність оброблення замовлення та доставки, як завжди, на високому рівні
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за позитивний відгук, Ваша думка важлива для нас та мотивує нас працювати ще краще. Звертайтесь, завжди Вам раді.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Надежная компания и краска. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда Вам рады, обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Фарба гарна, обслуговування на рiвнi. Дякую за оперативнiсть
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман, дякуємо за вибір термостійкої фарби нашого виробництва та позитивний відгук, Завжди раді співпраці з Вами
  • 5
    Отлично
    Иван
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Искали краску для покраски цеха, обратились на Клфз. Взяли краску по бетону ак11 и диспо. Покраской остались доволны. Рекомендуем
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за выбор нашей краски и обратную связь в виде отзыва. Будем рады дальнейшему сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Николай кравченко
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла быстро и успешно. Качество дорожной краски отличное! Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Огорчило одно связываюсь с продавцом,а мне говорят цены актуальны на сегодняшний день,у меня большое предприятие,делаю изделия из металла,которые нужно покрыть жаростойкой краской,в итоге на следующий день,мне говорят что цена ниже 200 грн нет , думаю что грустно на сайте одно а в реальности другое,по краске скажу работает, минус только 9 литров,а 5 литров сложно отослать
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за проявленный интерес к нашей термостойкой краске! У нас широкий ассортимент, в котором термостойкие краски стоимостью от 103.50 до 245 грн/кг (и это самый высокий градус 700 в фасовке 9 кг), цены состоянием на 29.03.19. Есть бесплатные маленькие образцы для пробы (если у Вас большое предприятие и Вы желаете убедиться в качестве и правильности своего выбора) и самая мелкая фасовка 9 кг. Потому давайте помнить, что данные термостойкие покрытия специального промышленного назначения, выпускаются в заводской фасовке от 9 кг и не подразумевают разлива. Будем рады дальнейшему сотрудничеству)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хочу, поблагодарить менеджера Людмилу, в доступной консультации по покрытиям и отправки товара день в день .
  • 5
    Отлично
    Міра
    Потребность отпала, но я был уже окружен продавцом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Все прошло хорошо. Качество отличное за разумные деньги. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Здравствуйте. Хочу, оставить отзыв о заводе. Спасибо Вам , подходит обслуживание и качество красок. Беру не один год
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сергей
    Цена не соответствует указанной на сайте !!!!! По факту в два раза выше!!!!! И именно двойную цену выставляют уже по факту прибытия товара. Говорят что Мне ещё пошли на встречу что отпустили 10 кг. краски хотя на сайте опт указан с 200. Цена розничная на сайте указана 108грн. за кг. АК-100(жидкий цинк) а оптовая начиная с 200кг. - 104грн. А мне предъявили по факту прибытия 210грн. за кило. При объяснении по телефону ДЕЛАЮТ ИЗ ВАС ИДИОТА -ОБМАНЫВАЮТ!!!!!! говоря что другую ЗАВЫШЕННУЮ и не соответствующую указанной на сайте цену озвучивали при заказе. Предоплату не возвращают. Искренние пожелания - подавиться предоплатой в 250грн. Не рекомендую сотрудничать с Людмилой занимается" старым, добрым" ЛОХОТРОНОМ!!!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемый Сергей, нам очень важен Ваш отзыв и мы прониклись данным отзывом всем офисом. Ваш заказ принимала Людмила и озвучила Вам цену в 195 грн/кг в фасовке по 10 кг, стоимость продукции в различных фасовках отличается, чем меньше фасовка, тем выше стоимость 1 кг. Вы подтвердили заказ, мы оперативно Вам его выслали. В телефонной беседе Вы подтвердили оперативность доставки и качество полученного Вами товара. Все описанные Вами цифры - это надуманая ситуация. Есть только подозрение, что при отправке мы не уведомили Вас о финишной стоимости заказа с учетом доставки, а озвучили лишь стоимость 1 кг в фасовке 10 кг. Простите за непонятку в ситуации, но мы считаем Вас довольным клиентом (согласно наших с Вами телефонных бесед) и ситуцию полностью исчерпаной. Будем рады дальнейшему сотрудничеству
    Комментарий: Сергей
    На сайте цена и минимальные нормы фасовки на этот товар - исправлены на реальные. Желаю Удачи!
  • 5
    Отлично
    Олег
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Краска хорошая. Понравилась менеджер Людмила, своим отношением и подходом к работе, приятная девушка в общении. Всё подробно объяснила, посоветовала и выслала образцы. Всем доволен). Большое спасибо! Советую)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Связалась с менеджером. Заказ мой отправили на след.день. Инструкцию по использованию и сертификаты выслали на электронку. Порадовала обратная связь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Руслан
    Вимагають предоплату
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Шановний, Руслан! Ми просили Вас здійснити на картку передплату в розмірі 300 грн, яких би при накладеному платежі відмінусували від суми замовлення. Ви замовили доставку Новою поштою: Ясиня, відділення: вул. Миру, 48. Це Закарпатська область, а ми знаходимость в Києві., доставка до Вашого регіону достатньо дорога. Ми юридична особа та здійснюємо свою діяльність на підставі закону. Наші уставні документи є у відкритому доступі. Ви категорично відмовились робити передплату. В разі якщо, ви не заберете товар з Нової хто буде відшкодовувати вартість доставки в 2 сторони - туди-і-назад? Тому, наше побажання при формуванні замовлення - аванс за доставку в 2 сторони в разі відмови від забору товару - повністю логічне та обгрунтоване, а Ваш відгук повністю необ'єктивний щодо нашої діяльності.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Спілкувався з менеджером Людмилою. Відповідала без особливого бажання, жодних пояснень по фарбі не надала, відправляли товар дуже довго, фарба прийшла без жодного документу (без рахунку, накладної, інструкції про застосування). Після отримання фарби звернувся до Людмили, попросив пояснити як правильно наносити фарбу, відповіді не отримав. На сайті, в описі товару, не зазначено, що мінімальне замовлення 50кг.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Нам жаль, що у Вас склалось таке враження від співраці з нами. Ми завжди намагаємось клієнту розтлумачити всі моменти промислових покриттів (якщо Ви брали матеріали в бочках по 50 кг, бо в нас в асортименті є продукція і в 9 кг та 30 кг фасуванні, а одна одиниця фасування складає мінімальне замовлення). Ви не вказали Ваших данних, тому не можемо ідентифікувати Вашого замовлення та продукції. На промислових покриттях зазначене маркування та всі дані по продукції на етикетці, на покриттях широкого застосування є ще детальна інструкція із застосування. Також інфомація щодо нанесення покриттів є на сайті. На телефонах в робочий час кожен працівник може Вас проконсультувати, не тільки Людмила). Продукція відправляється Новою поштою завжди з документами (наклеена зверху пакування), однак, на жаль не з нашої вини, не завжди документи доходять разом із продукцією і на це дійсно скаржаться клієнти. Дублікати документів відсилаються Укрпоштою або окремою ТТН за запитом клієнта Новою поштою в день запиту клієнта. Сподіваємось, Вам сподобався результат від фарбування нашими фарбами та будемо раді співпраці з Вами знову. Гарного дня)
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал-прислали-получил! Всё чётко! Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Александр
    Зовсім не сподобалось. На сайті написано що фарба в наявності. А після того як оплатили виявилось, що її немає і треба чекати 2-3 дні. Відправили через 6 днів. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
    Комментарий компании:
    Нам очень жаль, что Вы остались недовольным сотрудничеством с нами. Вы скрыли свои данные, но мы предполагаем, что на прошлой неделе у нас была Ваша отгрузка с задержкой отправки Грунта ХС-010 красно-коричневый, который был изготовлен специальным маленьким замесом в количестве 50 кг именно для Вас. Данная позиция заказная и производится под заказ 2-4 рабочих дня (о чем мы предупреждаем при выставлении счета клиенту и Вас также), груз был готов вовремя, но курьер Новой почты не вовремя забрал груз. Приносим свои извинения и в качестве компенсации, предлагаем дополнительную скидку на следующий заказ. Хорошего Вам дня! Будем рады сотрудничеству с Вами!
  • 4
    Хорошо
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё прошло нормально
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал краску для бетонных пол и общался из девушкой Людой, приятный голос и хорошая консультация, просил сначала технолога, но она мне все рассказала подробно и решил заказать, была большая квадратура, сделали скидку, на свои деньги, краска хорошая и отправили быстро, хотя мало кому верю из интернета.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Спасибо за подробную консультацию!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ненавязчивый сервис!!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Дмитрий
    Позвонил заказать несколько ведер краски (больших). Дозванивался с трудом, меня просто сбрасывали. Когда дозвонился на вопрос почему меня сбрасывают мне хамским тоном сказали, что сейчас обеденное время...хотя на сайте об этом нет никакой информации. Цены оказались выше чем на сайте указаны. Ведёт барышня себя хамовито и дерзко, как итог даже заказывать перехотелось, С такими горе-продавцами дел лучше не иметь. Ты им деньги хочешь заплатить, а они плюют в тебя. Как по мне с таким отношением к потенциальным клиентам и не правильными ценами на продукцию для них оценка в 1 звезду это слишком много
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Дмитрий
    Проблема полностью решена. Урегулирование конфликтных ситуаций на высоте. Все же сотрудничать стоит.
  • 1
    Очень плохо
    Олександр
    Замовив фарбу для АК-107. Після предоплати вже тиждень чекаю поки надішлють Новою поштою. Двічі обіцяли відправити "сьогодні". Контроль відправок замовлень - нульовий.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Задал вопрос с просьбой помочь выбрать краску с нужными характеристиками. Прошли сутки. Тишина. Конечно я перезвоню, но зачем тогда функция обратной связи?
    Комментарий компании:
    Да, действительно у нас неоперативно работает форма обратной связи последние пару дней, но за вчерашние запросы с формы обратной связи - всем клиентам ответили и всех набрали. Потому, наверняка и Вас набрали. Проносим свои извинения, если что, звоните - на рабочих телефонах - мы всегда на связи, даже в выходные дни.
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Заказал-прислали-получил! Всё чётко! Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Задорожный
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально