//
Интернет-магазин "Мир здоровья"Интернет-магазин "Мир здоровья"
Интернет-магазин "Мир здоровья"
81% положительных из 146 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 4383 предложения в 242 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 46
Актуальность наличия 91% 47
Актуальность описания 89% 45
Выполнение заказа в срок 85% 47
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 12 39
Нейтральные 0 0 4
Негативные 1 7 9
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Мир здоровья"»
Показать сначала:
Все 146
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дивно але доставка електропростирадла ціною 350 гр з Києва до Львова обійшлася мені в 52 гр....?На сайті задекларована потужність 100 вт.Згідно документів 80 вт, по факту виміряв=74 Вт. Це все не принципово, але- диявол в дрібницях....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за замечание. Ошибка исправлена. В паспорте указано мощность 40-80 Вт. Ваше одеяло имеет почти максимальную мощность. К сожалению мы не имеем влияние на тарифы транспортной компании " Новая почта ". пользуйтесь в удовольствие !
  • 1
    Очень плохо
    Не обновляют каталог сайта
    Комментарий компании:
    Прошу модератора не пропускать необоснованные отзывы от неизвестно "покупателя" Этот отзыв является вымышленным и наводит ложное мнение на компанию !!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продают хлам который возврату не подлежит.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Мы за Вас отмыли прибор и в виде исключения сбросили деньги на карту. Ознакомьтесь с Законами Украины "О защите прав потребителей" .
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Закзала душ "Дождик", на следующий день в обед перезвонили, оплатила на карту Приватбанка сразу же, два дня жду ответа. Перезвонила сама, сказали ,что отправили, ждите сегодня прибудет, но номер декларации не выслали. уже следующий день, жду, может сегодня доставят..
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв ! Вы оформили заказ после 23:00. С Вами связались в рабочее время и сделали отправку.Заказ выполнен, отправлен в срок и вовремя. Ожидайте уведомление от Новой почты.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был принят на следующий день мной полностью оплачен! С момента оплаты прошло 5 дней! Информации о доставке и наличии товара нет. По телефону связалась и жду ответа уже 6 часов! Рекомендую всем если будите делать заказы в этом магазине используйте оплату только наложенным платежом! Пользоваться интернет магазином "Мир здоровья" НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Останетесь без здоровья!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара не было в наличии. Мне сообщили об этом по телефону и предложили альтернативу. Товар мне не подошёл я его отправил обратно. После чего мне позвонила продавец и нахамила. Если компании не подходит работать с наложенным платежом , она должна исключить эту опцию оплаты из предлагаемых, а не звонить клиентам и хамить им. Очень неприятно было иметь дело с данным магазином.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день ! Трудно понять о чем идет речь ! Вы совершали у нас заказ, но отправку мы не делали, т.к. к сожалению, в наличии уже не было желаемого Вами товара. Разберитесь, где оформляли заказ и там пишете отзывы. По Вашему номеру телефона плохие отзывы, как о покупателе, извините, в таком случае, мы так же не отправляем наложенным платежом .
    Комментарий: Ivan
    Если бы это был не Ваш магазин Prom.ua не подтвердил бы мой отзыв - это технически не возможно. Поэтому Ваш коментарий не уместен - хотя он полностью отображает Ваше отношение к клиенту и подтверждает мой изначальный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за добросовестное и качественное предоставление услуг
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем доволен. Быстро переслали на почту . И пришло вовремя. Спасибо за сервис.и оперативность. Цена норм по отношению к нашим магазинам Херсона, они у нас сумашедшие потеряли реальность цен и остального. Дети луны в интернет не смотрят вообще. Спасибо еще раз персоналу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Пользуйтесь на здоровье. Рады были Вам помочь !
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Начнём с того, что допустили ошибку в заглавной букве фамилии и пришлось ждать ещё 2 дня, чтобы забрать посылку. Плюс не указана стоимость доставки, хотя когда мне позвонили сказали, у вас есть два варианта, либо скинуть нам на карту 250 грн., либо получить доставку наложенным платежом, но здесь вы заплатите 20 грн., а так вы ничего платить не будете, т.е. заведомо замылили глаза, что якобы за доставку не нужно будет платить, если скинуть деньги на карточку. В итоге, я пришёл на НП и заплатил 28 грн за доставку, благо что деньги были. В общем, не рекомендую иметь дело с этой конторой.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день ! При заказе Вам, как и каждому из покупателей, предложили 2 способа оплаты за товар : оплата 100% или получение наложенным платежом. Объяснили разницу не однократно, Вы решили оплатить,чтобы не переплачивать. Давайте разберем что такое "Наложенный платеж" на Новой почты и сколько это стоит: https://novaposhta.ua/ru/money_order http://mirzdorovia.prom.ua/delivery_info Следующее, что такое "Доставка" . http://mirzdorovia.prom.ua/delivery_info : " Доставка Новой почтой осуществляется по всей территории Украины, на любое ближайшее для Вас отделение. Так же есть услуга "доставка курьером".Точную стоимость любой из услуг Новой почты определяется при отправке! " ТАК ЖЕ Вам было отправлено смс с номером декларации, где Вы так же могли ознакомиться где находиться Ваш груз и стоимость доставки. Простите, но эта часть Вашего комментария несет не правдивый характер. Да, была допущена ошибка оператором, упущена буква, за что, мы вновь от имени компании приносим свои извинения !
    Комментарий: Ярослав
    Вам сделать скриншот сообщения? Там только адрес доставки, стоимость доставки там не указана.
    Комментарий компании:
    Вам не обещали бесплатную доставку , а предложили сэкономить на наложенном платеже. Стоимость доставки указывается до получение груза на официальном сайте https://novaposhta.ua/ru или 0-800-500-609 .
    Комментарий: Ярослав
    Значит нужно объяснять нормально, мне про доставку вообще не говорили, ни что посмотрите на сайте сколько будет стоить, ни что она будет платной/бесплатной, но так как мне предложили 2 варианта, сэкономить 20 гривен или получить наложенным платежем, я предположил что если я заплачу на карту, то доставка будет бесплатной. Впредь, просто объясните внятно, что доставка платная. А то, что вы пишите что вы мне "неоднократно объяснили разницу" вы там, о стоимость доставки ни слова не промолвили.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем доволен. И товаром и обслуживанием. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили товар только через неделю, после оплаты товара, сказали , что забыли.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день ! Вы заказали товар в пятницу, оператор предупредил, что отправка будет на следующей неделе. Отправили на 1 день позже обещанного. Извините за неудобство ! Пользуйтесь с удовольствием !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро доставили, отправили в тот же день. Мастерспин очень прочный, белая пластина двухсторонняя - с одной стороны гладкая, с другой с небольшими шипами. Покупкой очень довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , Елена за Ваш отзыв ! Это очень полезная вещь ! Будьте здоровы и приходите снова !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, вовремя и информация актуальна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю, Андрей за уделенное время на отзыв. Наша команда старается поддерживать актуальность !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и за легкую сделку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, всё чётко и оперативно. Связь, общение, ответственность на высшем уровне. Большое спасибо! :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам большое спасибо. Приятный клиент. Пользуйтесь на здоровье! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    швидко, якісно, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю за отзыв! Это придает сил нашей команде . Так же, спасибо Вам за быструю и приятную сделку !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю за отзыв, Александр ! Наша команда стремится, чтобы заказ был выполнен на "отлично " ! Спасибо за легкую сделку
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв ! Наша команда работает для того, чтобы Вы остались с положительным настроением после сделки .
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне всё понравилось,перезвонила менеджер уточнила заказ и очень подробно описала место расположения компании. Единственный недостаток то что нет курьерской доставки по Киеву. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за заказ и Ваш отзыв. Над вопросом курьерской доставки мы более детально поработаем. Пользуйтесь на здоровье!
  • 5
    Отлично
    Підходить до будь-якого крана, можна брати з собою у подорож, товора якісний, після користування помітив покращення.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Пользуйтесь на здоровья !
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв ! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением . Рады, что остались довольны сделкой. Ждем Вас вновь в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв ! И Вам спасибо за легкую сделку ! Каждая оценка важна для нас . Приходите к нам снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за комплимент в нашу сторону ! Приходите к нам снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок. Всем доволен!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв . Нам приятно, когда Вы всем довольны ! Хорошего дня .
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К сожалению, товара который был указан "в наличии" не было в продаже
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв !
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отношение магазина к клиенту не очень впечетлило, то машина сломалась, отправили товар наложкой, но товар был оплачен на карту..
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв ! Да, Вам ошибочно отправили наложенным платежом. Мы принесли свои извинения, и безоговорочно исправили ситуацию. Хорошего дня !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, он важен для нас. Приходите к нам снова . Хорошего дня !
  • 3
    Нейтрально
    Товар был отправлен не вовремя, не тем перевозчиком как было обговарино,из -за этого цена на доставку увеличивается. А так вообще претензий нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв ! Он очень важен для нас. Приходите к нам снова .
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вообщем все понравилось , единствинное не указана страна-изготовитель!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Приходите к нам снова !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасный сервис, отличные товары, умеренные цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за отзыв, он очень важен для нас
  • 3
    Нейтрально
    Термостата нет ( не отключается при достижении желаемой температуры), а только таймер на работу от 30 мин. до 7 с половиной часов, да еще и гудит как трактор. Ширина откуда дует воздух 25 см. Кроме пульта никаких преимуществ не вижу.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    здравствуйте, спасибо за отзыв, мы очень старались
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хороший подход к обслуживанию,выслушают ,объяснят,проконсультируют.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    добрый вечер, спасибо за отзыв, для нас он очень важен
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал инфракрасный обогреватель-картину Гонконг по акции. Все довольно оперативно. Претензий к товару нет, нареканий на работу менеджеров тоже. В отличие от многих других ИМ, к документам приложили расчетный чек. Твердая пятерочка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я купила картину обогреватель п, покупкой довольна . в магазине все правильно объяснили. обслужили доброжелательно, мне все понравилось , надеюсь сотрудничать с этим магазином в дальнейшем и рекомендую его всем .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товара не оказалось в наличии. В согласованные сроки поставки ( одна неделя) никто так и не перезвонил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    здравствуйте, через неделю Вам звонили и у нас отмечено, что Вы от заказа отказались. Извините за причиненное неудобство, магазин небольшой, держим отпугиватели не в сезон в одном экземпляре, а у поставщика на складе не оказалось.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    здравствуйте, спасибо за отзыв, он очень важен для нас. Удачи Вам и приятных покупок
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?