moloka.net.ua
95% положительных из 65 отзывов
  • 7 месяцев на портале
  • У компании 2116 предложений в 19 категориях
  • 14 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 61
Актуальность наличия 95% 61
Актуальность описания 100% 58
Выполнение заказа в срок 95% 60
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 61 61
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 3
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «moloka.net.ua»
Показать сначала:
Все 65
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо))) Напоминаем, Ваша скидка постоянного клиента 3% на всё и всегда! Добро пожаловать :)
  • 5
    Отлично
    История знакомства с этим сайтом у меня была весьма интересна.В фб случайно наткнулся на рекламу сайта.Ознакомился с продукцией,выбрал себе термобелье,заказал... Пришёл заказ,но увы размер не подошёл.Пришлось возвращать...Созвонился с менеджером,мне дали консультацию касательно размеров и выслали второй раз. Но и в этот раз сделка успешной не оказалась,опять размер.Думаю,может я какой-то непропорциональный,второй раз и мимо. Звоню опять менеджеру,она бедная уже не знает что делать,как утешить...Я немного начинаю злится и опять отправляю этот заказ.Мне меняют размер и высылают по новой. И так момент истины,пришёл заказ,открываю,меряю-Ура!Подошел! Звоню менеджеру и говорю,что получил и все подошло.Вздохнули оба...� Так вот,к чему эта вся история.Качество продукта мне очень понравилось и сильно захотелось его приобрести.Вот и пришлось идти до конца. Спасибо той девочке менеджеру,которая терпела эти недовольные звонки и боролась с ними.� Успехов в продажах и поменьше таких клиентов как я
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продукция высочайшего качества (уже испытана в Буковели), позвонили быстро, доставили все точно в срок. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Алексей, большое Вам спасибо за отзыв! Очень приятно читать такие слова))) Напоминаем, у Вас действует постоянная скидка, как и у всех клиентов нашего магазина) Добро пожаловать! Всегда Вам рады!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Невероятно приятное общение, всё быстро, с улыбкой и качественно. Самый высокий уровень обслуживания. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за хорошие слова! Нам очень приятно)) Всегда Вам рады!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала термобелье. Качество превосходное! Была даже удивлена, когда получила. Размеры подошли (консультант правильно все подобрала). Очень рекомендую этот магазин! Быстро, качественно, цена приятная!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Моего размера не было, но мне сказали, конда будет, перезвонили и оперативно отправили
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сервис отличный! Мои шортики и бодик превосходны! Спасибо!!!! Советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Вам спасибо за хорошие слова))) Мы стараемся) Для Вас и всех постоянных покупателей дополнительная скидка 3% на всё и всегда ;) Добро пожаловать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все очень ответственно. спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    продавец отзывчивый, вежливый и адекватный ☺
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично. Все соответствует описанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никому не советую пользоваться услугами данной компании. Компания не выполняет заказы. Клиентам не перезванивает. Обслуживание? Да его просто нет!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Выбранного товара нет в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала термолосины Kifa. Отправили быстро, работой компании довольна. Лосины качественные, к телу очень приятные, на сколько они термо еще не оценила - жду зимы)) Рекомендую кампанию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за хорошие слова)) Будем и дальше стараться ;) Не забывайте о своей дополнительной скидке постоянного клиента 3% на весть товар ))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший сервіс, чудова якість товару. Купила комплект термобілизни. все сподобалося, комфортно, тепло, зручно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, дуже приємно ;) Звертайтесь і надалі. Ваша додаткова знижка постійного клієнта 3%
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Просто всё нормально , а это очень хорошо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо )) Обращайтесь ещё) Будет ещё лучше ;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я задоволений результатом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Класна термобілизна, мені підійшла. Єдине, якщо будете скидувати гроші на карту, то вказуйте коментар зі своїм прізвищем ( я платила через лікпей і менеджер не знала від кого прийшли кошти). Довелось самій телефонувати, бо не приходило сповіщення про відправку посилки.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук))) Ваша постійна знижка у нашому магазині 3% на все ;)
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ отправляли неделю после оплаты, просто слегка забыли.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Елена, добрый день! Приносим свои извинения за задержку в отправке. Действительно, склад не вовремя отправил посылку. Хотим в свою отметить, что в счёт компенсации Вашего времени мы оплатили стоимость доставки. И это было согласовано с Вами по телефону ;)
    Комментарий: Елена
    Да, спасибо большое.
    Комментарий компании:
    Мы рады, что хоть как-то сгладили свою вину) Дополнительно ко всему, дарим Вам дополнительную скидку на следующую покупку в размере 5% :) На любой товар))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили быстро, качество всех товаров высокое, осталась довольна всеми покупками. Думаю буду обращаться ещё! Спасибо магазину
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я заказывала носки и темно-синюю майеу. Перезвонили в тот же день, сказали что будет майка серная , так как темно-синий нет. Сразу после чего сказали, что и черной нет , что проверят на другом складе и перезвонят сегодня-завтра. На следующий день получила сообщение с номером карточки и суммой для перевода ( без обещанного звонка). Решила перезвонить сама , чтоб уточнить, что же там с майкой. В итоге никто трубку не взял и обратного звонка я не получила . Такой вот выдался заказ. Не рекомендую
    Комментарий компании:
    Уважаемая Полина, подскажите пожалуйста номер Вашего заказа, т.к. мы не находим заказ на имя Полина, оформленный за последние два месяца.
    Комментарий: Полина
    40917029 Вы уже мне перезвонили по поводу оформления заказа. Почему-то было указано не то имя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Суперовий сайт!!! Раджу усім!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук))) Звертайтесь ;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались сотрудники компании, покупкой осталась довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мої очікування справдилися на 100%. Тканина тоненька , але дуже тепла і комфортна(термошорти)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук)))) Дійсно, Кіфа відрізняється тоненькою та дуже ніжною тканиною, при цьому лишаючись теплою) Ми раді, що Вам сподобалось! ;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказали термобелье мужу и сыну. Ранее у сына было белье Кифа, сейчас менеджер предложила попробовать Radical. Решили рискнуть и остались довольны: оно теплее и горловина повыше, т.е.хорошо закрыша шея. Отдельная благодарность менеджеру за помощь в подборе размера!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за хорошие слова о нашей работе) Нам очень Важно, чтоб все клиенты остались довольны. Радикал действительно теплей :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала майку и лосины, очень довольна осталась, приятная на ощупь, тепло, то что нужно )) Очень быстро отправили , что не мало важно, за это спасибо отдельно!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за хорошие слова! Всегда Вам рады) Обращайтесь ещё)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала заказ уже во второй раз. Все супер! Мини-термошорты - отличная штука, мне понравились больше, чем длинные шортики. Но это, конечно, индивидуально))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за хорошие слова, и за то, что нам доверяете))) Нам приятно иметь постоянных клиентов, особенно таких как Вы!!! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Першу частину замовлення отримав сьогодні. Завтра отримаю другу частину. Термобілизною задоволений! Зняв стару, одягнув нову і відчув позитивну різницю))) Дякую за тепло по нормальній ціні... Одне питання: на етикетці немає інфи як прати термуху?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже вдячні за Ваш відгук)) Стосовно прання, дану процедуру потрібно виконувати у теплій чи прохолодній воді, до 40 градусів по Цельсію. Краще 30. Прати руками чи в режимі ручного прання у пральній машинці. Ми рекомендуємо руками. Додавати не значну кількість пральних засобів. Дуже бажано - рідких, для делікатного прання. Краще - призначених для речей з вовни, зважаючи на склад тканини. Перед пранням не замочувати. Не прати разом з іншими кольоровими речами. Сушити без застосування нагрівальних пристроїв. Не прасувати. Бажаємо Вам приємного використання термобілизни, та гарного настрою! :) До речі, у Вас вже є постійна додаткова знижка 3% на усі товари магазину, навіть на ті, що зі знижками)))
  • 2
    Плохо
    Відмінила замовлення через відсутність заявленого товару.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо, за отличное качество! вы оправдали ожидание! мягкость и приятность)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!!! Обращайтесь, будем рады)) Ваша дополнительная скидка постоянного клиента +3% на всё и всегда)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла комплект термобілизни.Відмінне обслуговування та якість товару.Приємно,що український!обов'язково звернутися ще!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо)))) Дуже приємно! Звертайтесь знову, все зробимо! І ще, Ви отримуєте від нашого магазину ДОДАТКОВУ знижку +3%, на все і на завжди)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за хорошее обслуживание и товар.Заказывала термолосины. Все очень понравилось.Быстрая доставка, приятное общение.Удивило что после доставки мне перезвонили и уточнили довольна ли я товаром.Обязательно порекомендую вашу компанию друзьям и знакомым)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за хорошие слова)) Нам очень приятно! Наши консультанты очень стараются, это правда. Мы рады, что Вам понравилось! Ваша постоянная дополнительная скидка +3%, как постоянному клиенту! ;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую компанії за якісний товар (комплект термобілизни) і обслуговування. Особлива подяка за спілкування по телефону українською мовою. :) Порадила друзям придбати термобілизну від українського виробника "Кіfa". Щойно замовила ще й термошкарпетки (зі знижкою 3%)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ми дуже вдячні Вам за довіру))) Ваша додаткова знижка постійного клієнта 3%. Вона діє на усі товари магазину, навіть на акційні!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за термобелье и наволочки. Так как доставок было две, менеджер предложила оплатить пополам. Хотя сумма продажи была маленькая. Уважаю такой подход и было приятно как покупателю. Даже после получения посылок со мной связались , узнать все ли в порядке. Буду покупать у вас и рекомендовать!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за хорошие слова! Нам важно поступать честно, поэтому так и предложили)) Очень приятно, что Вам всё понравилось ;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Щиро вдячна консультанту.Ввічлива, приємна, допомогла визначитися із розмірами.Замовлення отримала швидко.Якість товару супер.))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Шановна Тетяно, щиро вдячні за Ваш відгук)) Звертайтесь будь ласка до нас і надалі)) Гарантовано отримаєте додаткову знижку! ;)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?