//
Интернет-магазин Мир Toys рюкзаки школьные, канцтовары, игрушки оптом и в розницу
78% положительных из 127 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 8825 предложений в 141 категории
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 37
Актуальность наличия 81% 37
Актуальность описания 86% 36
Выполнение заказа в срок 82% 38
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 15 29
Нейтральные 0 1 1
Негативные 2 8 14

Продавец из:

г. Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин Мир Toys рюкзаки школьные, канцтовары, игрушки оптом и в розницу»
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались спустя два дня после заказа, после чего сказали что уточнят наличие и сообщать. в итоге пропали...
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пенал хороший,ребенок доволен. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Наталия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Плохо, очень плохо! Сделала заказ, уточнила в комментариях, чтоб мне не звонили, так как нахожусь в другой стране и попросила скинуть реквизиты на почту.... И вот она радость, заказ отменили по причине того, что не смогли мне дозвониться!!! Люди!! Алена, вы, что коменты не читаете?!
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Поработайте с отделом продаж. Связались через три дня Цены со скидкой программа не считает Из трёх телефонов только один работает После оплаты, если бы не напоминала о себе, отправили товар только через три дня. Я понимаю 1сентября, но это не такой огромный заказ, что бы на него столько времени тратить.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Семен
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар хороший. відповідає опису відправили вчасно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Роман
    Этот магазин работает?
  • 1
    Очень плохо
    Роман
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал два раза одину и туже сумку в обоих случаях некто не связался со мной. С этим магазином только потерял время.
  • 1
    Очень плохо
    Михаил
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали набор не той фирмы, что заказывали (заказали 1 Вересня, прислали производства некоего СПД Козлова). Там совершенно другая коробка. Даже фото товара и того, что прислали отличается. Коробка важна, так как присланная плохо закрывается и рассыпается все, что внутри. Ни извинений, ни компенсации, убеждают, что просто другой цвет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Всё ОК! Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Евгения
    Заказ пришел с платной доставкой вместо бесплатной. Товары, в наличии на сайте, на самом деле отсутствуют. В описании товара объем рюкзака указан 21 л, а на самом деле 17 л, внутренняя отделка рюкзака розового цвета вместо черного
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Юлия
    Неделю не могли отправить заказ , хотя сроки оговаривались совсем другие. В известность никто не поставил и даже не собирался, пока сама не написала . Заказ не на три копейки был сделан , а на приличную сумму. Так работать - не годится.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения, заказ оптовый ждали когда придет все количество сборщики перепутали и вместо карандашей 12 цветов. положили 24 цвета . Центральный склад перегружен заказами. Человеческий фактор. Максимально быстро выслали вам от наших партнеров.
  • 5
    Отлично
    Олена
    рекомендую магазин, ціна-якість - супер!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Людмила Удовик
    Моя любимая Компания! С дочкиного детского сада сотрудничаем и все покупаю тут! Была в родительском комитете- этот сайт НАХОДКА! И вот 1сентября веду дочку в школу. Все для школы купила конечно же тут -без утомительных походов по магазинам, без мучительного выбора, по самым супер-ценам! Менеджер просто Феечка-рассказывает,показывает,высылает фото, все пожелания удовлетворяет. Идеальный персонал!Сервис на высочайшем уровне! Развития и Процветания!Рекомендую Вас всем знакомым!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    светлана
    Рекомендую. Товар отличный .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Товар пришел именно тот который заказывали, без каких-либо замен на аналоги. Весь товар без повреждений и соответствует описанию. Отправка товара именно Укрпочтой производится компанией 2 раза в неделю (это единственный грустный момент), после проплаты пришлось пару дней ждать отправки, но это оговорено в их условиях отправки. Компанию рекомендую, товаром довольны, условие доставки соблюдено.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мониторила цены на школьные рюкзаки, дешевле чем здесь за рюкзаки хорошего качества цен нет. Заодно купила канцтовары для школы, тоже цены порадовали. Отправка молниеносная, быстрая обратная связь! Рекомендую к сотрудничеству, магазину процветания)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделала заказ, долго ждала пока перезвонят, набрала сама, потом перезвонили, оплатила сразу, пообещали выслать на след день после 14.00 и ттн прислать, я сама перезвонила через 2 дня, смс пришло ток с нп. Получила, замки все работают, подарок раскраска, сумка для обуви с другой машинкой, но ребёнку все понравилось, качество будем проверять в школе.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Алексей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали не те модели, что заказывал. Будьте внимательны.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    ИРИНА
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо большое. сделкой и сотрудничеством осталась довольна. рекомендую к сотрудничеству.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала рюкзачок на подарок. Менеджер быстро связалась со мной. Заказ получила чере 2 дня. Большое спасибо за товар и оперативность!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Искали конкретный рюкзак и с конкретной расцветкой для дочки, нашли здесь и попали в акцию! Первый раз заказали в Мир тойз, поэтому был наложенный платёж. Но теперь, уже зная порядочность компании, буду делать полную предоплату, так ещё выгоднее. Много что можно здесь покупать.. Рюкзак получили в оговорённые сроки, дочка оооочень довольна. Теперь хочет завтра его уже в школу взять, 2 недели осталось этого учебного года. Хотя мы купили для следующего учебного года. Рекомендую этот магазин, приятно было сотрудничать, с удовольствием обращусь ещё не один раз.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Оксана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Были небольшие проблемы, сотрудники оперативно решили. Компанию рекомендую, спасибо, буду обращаться еще!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила сегодня посылку, спасибо большое за консультацию, оперативность, отдельное спасибо за подарочек. Ребёнок счастлив. Качество и цена превзошли все ожидания. Дай Бог вам здоровья и процветания. Обязательно буду делать у вас покупки и рекомендовать знакомым
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволений, замовлення прийшло дуже швидко - в суботу оплатив, в неділю вже забрав на новій пошті. Дякую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Анна
    Товар на сайте висит как в наличии, а по факту его нет. Неделю назад не было, и через неделю нет, а весит как в наличии. Постоянно говорят, что ещё не обновили. Из-за так ищешь товар на пром и не можешь найти т. к. у всех есть, а потом оказывается, что нет.
  • 1
    Очень плохо
    Светлана
    Заказывала игрушку для ребенка.Спустя три дня так никто и не позвонил просто отменили заказ без объяснения. Звонила сама на указанные номера-никто не ответил.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё понравилось, быстро отправили
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мария
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за оперативность, подсказали по товару, девушка продавец разбирается в предоставляемых услугах и товарах компании Все пришло воремя, цена отвечает указанной
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оля
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Протягом трьох днів дзвонила їм сама, обіцяли передзвонити, а потім виявилося що товару немає в наявності
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ делала в первые ,на этом сайте. Сделкой осталась довольна на все 100 % . В дальнейшем буду обязательно заказывать еще. Весь товар соответствует фото и описанию. Магазину желаю больших продаж ,и много акций для нас покупателей)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Описание товара соответствует действительности. Буду заказывать ещё
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ на необходимую сумму для бесплатной доставки. Хотела отправку укрпочтой. Мне сказали, что сейчас с укрпочтой не работают и отправят мне бесплатно новой почтой. Отправили через 5 дней после оплаты ( хотя обещали в течении 2 дней). В накладной новой почты написано, что я должна оплатить за доставку и не маленькую сумму. Дозвонилась менеджеру и мне сказали, что все выяснять и если я должна заплатить за доставку, то перешлю деньги на карту. Никто не позвонил. Теперь ещё и трубку не берут. Не ожидала я такого от этого магазина ведь беру у них не первый раз. Очень они дорожат свои клиентами.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Анна
    Проблему решили за день. Спасибо. Товар пришёл в отличном состоянии и хорошего качества. Все соответствовало описанию. Буду заказывать ещё.
  • 5
    Отлично
    ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания!Буду заказывать еще!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    доставка очень быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дарья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рюкзак отличный! Все быстро и качественно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все как описано-отлично
  • 5
    Отлично
    Галина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был в наличии, быстро выполнили
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталія
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вчасно та якісно виконане замовлення. Дякую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, спасибо за работу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Поставщик резко изменил комплектацию. Так мне объяснили в магазине, почему мне товар пришёл абсолютно не в том количестве, в котором я заказывала (хотя я его оговаривала чётко). Заказывала 2 набора форм для елочных игрушек из 5 шаров, а получила 2 набора из 1 шара. В любом случае, об этом я узнала только по факту получения товара, при формировании заказа мне это не сказали
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Вікторія
    Не було товару, за вказаною ціною. Обіцяли через тиждень зателефонувати і досі відповіді не надали..
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    К сожалению заказанный вами рюкзак так и не появился пока что в наличии. Обещали перезвонить как только рюкзак появится.
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не в первый раз. Очень хороший магазин. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Евгений
    Прошел день, никто не перезвонил, а через время пришло письмо что заказ отклонён компанией, без обьяснения причины, при отметке на всех товарах сайта в заказе "в наличии". Если бы на почту не зашел, так бы сидел и ждал когда приедет заказ.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, сегодня наш менеджер пытался с вами связаться, но к сожалению линия была занята , мы позвонили вам через время , но линия все так же была занята, вы в свою очередь видя пропущенный звонок и зная что вам должны перезвонить по поводу заказа не перезвонили. Первы
    Комментарий: Евгений
    Возможно, но пропущенный звонок не отобразился, исходя из этого и делаю выводы.
  • 5
    Отлично
    Петр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хороший продавец рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    инесса
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер связался бистро, ответил на все вопроси и помог подобрать дополнительний товар. Единственное, при отправке перепутали одну цифру в номере телефона. Благо, пользуюсь Новой почтой длительное время и с отделения мне перезвонили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень вежливая и контактная менеджер Снежана. Качественно обслужила,всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Объявление свежее, а в наличии нужного товара не оказалось
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, извините, но заказ был сделан 10.03.2018 года. На сегодняшний день 02.10.18. К сожалению мы не может корректно ответить на ваш отзыв. Так как прошло уже достаточно времени.
  • 1
    Очень плохо
    Таня
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оформивши замовлення 12.09.18 зі мною так ніхто і не зв'язався. Категорично не рекомендую!
    Комментарий компании:
    Татьяна, к сожалению наши менеджеры не смогли с вами связаться.
    Комментарий: Таня
    Ваші менеджери навіть і не намагались зі мною зв'язатись. Я очікувала дзвінка,його так і не було.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала кисти и стаканчики непроливайки. Менеджер отлично проконсультировала по необходимому товару, отправку сделали в срок. Осталась довольна сотрудничеством с магазином и другим рекомендую)))
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально