//
Интернет-магазин "Чаклунка"Интернет-магазин "Чаклунка"
Интернет-магазин "Чаклунка"
76% положительных из 18 отзывов
  • 3 месяца на портале
  • У компании 19663 предложения в 349 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 16
Актуальность наличия 81% 16
Актуальность описания 94% 16
Выполнение заказа в срок 88% 16
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 13 13
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 4 4
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Чаклунка"»
Показать сначала:
Все 18
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Усе швидко, якісно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро, четко, без задержек!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказали маленький товар на сайте стояла цена 68грн. и сейчас она такая, по факту нам сказали что уже стоит 75грн. и доставка Укрпочтой 25 грн. Заказывали именно школьный автобус (делали акцент при заказе и в телефоном режиме), по факту пришло автобус такси с мигалкой и стоимость доставки 12грн.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    нет в наличии
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, работой данного магазина очень довольна. Наличие товара было неизвестным, оператор связался со мной и направил меня в нужное русло. Благодарю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Готовимся потихоньку к зиме, к снегам, приобрели санки. Отличные санки, качественные, цену свою оправдывают. Доставили довольно быстро. Магазин рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Решила не бегать по магазинам и супермаркетом, а со спокойной душой купить себе мультиварку через интернет. Нашла этот интернет-магазин, впечатлилась огромным выбором разной продукции, заказала понравившийся товар, доставили быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, суперский магазин, быстро оформляют заказы, быстро выполняют и доставляют. Я заказывал масляный радиатор, отличного качества, уже пользуемся во всю, а то на улице уже практически зима...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, товара много, огромный выбор, мы получили свой заказ буквально на следующий, даже не ожидали. Благодарим за оперативную работу оператора магазина!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После заказа со мной связался менеджер и сказал, что заказанные позиции есть в наличии. Я попросил сообщить мне реквизиты для предоплаты, и в тот же день оплатил заказ, это было в субботу 21.10.2017. В понедельник 23.10.2917 со мной связался менеджер и сообщил, что одной из заказанных позиций нет в наличии, на мой вопрос: "может ли появился в ближайшее время?", ответил: "Да, может", и предложил подождать. В четверг 26.10.2017 я попросил менеджера вернуть мне деньги, или доставить ту часть заказа которая есть в наличии за счёт магазина, т.к. мне прийдется платить за доставку отсутствующей части заказа из другого магазина, менеджер сообщил мне, что вернёт деньги. После этого статус заказа изменился на "выполнен". Нужны проблемы - обращайтесь в этот магазин. Деньги возвращены в пятницу 27.10.2017
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Боялась замовляти передоплатою, домовилась з оператором (до речі, приємна людина), що скину передоплату 50 грн, як гарантію того, що точно заберу замовлення. Вечером скинула кошти, на другий день в 16 годині прийшов номер ттн. На почті навіть не провіряла товар. Приїхала додом, розпакувала. Все супер! Велике дякую. Буду і надалі тут замовляти. І пораджу обов'язково друзям :-) Процвітання вам і побільше клієнтів.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    К сожалению, товара не было вналичии.
  • 2
    Плохо
    Товара не было в наличии, хотя на сайте указано что есть.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую!! Наталья ответственный продавец! Оперативно работает, всё уточняла, советовала, даже через вайбер скидывала фото товара. Большое спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально